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洞察力

開放式銀行如何改變美國的小型企業貸款

已發佈:2024 年 6 月 04 日 | 已更新:2024 年 6 月 06 日

10 分鐘閱讀

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Giuseppe Racanelli

Vice President, Mastercard

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Royston Menezes

Senior Managing Consultant & Client Services Lead, Mastercard

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James Villines

Principal, Enterprise Risk & Resilience Practice, Mastercard

TBD

簡介

小型企業帶動美國經濟。根據聯邦儲備銀行 (FRB) 的調查,他們的人數超過3,300 萬,雇用了 46.4% 的私人勞動力。根據美國小型企業管理局 (US Small Business Administration) 的資料,它們每年也創造150 萬個工作機會,佔新工作機會的 64% 。

中小型企業 (SMB) 創造就業機會的能力突顯其在經濟活力中的重要性。然而,儘管小企業業主對經濟貢獻良多,但他們卻始終難以獲得資金。

根據 J.D. Power 的市場調查,幾乎有一半(46%) 的車主表示擔心有限的信用記錄會對貸款機會造成不利影響。根據相同的調查,將近三分之二 (65%) 的中小企業表示,通貨膨脹導致營運成本增加、定價策略不穩定。而完全批准的貸款申請人在 2019 年到 2022 年間減少了 9% ,根據 FRB 的調查。

TBD

公司卡和有限的小型企業貸款暫時有助於渡過難關。但萬事達卡的研究發現,55%的美國消費者願意分享其金融帳戶資料的安全存取權,以換取獲得較佳貸款或利率的潛在利益,中小企業借款人很可能也會有相同的願望。

另一方面,中小企業貸款機構在努力獲利且有效率地滿足中小企業借款人的需求時,也面臨許多挑戰。其中一個障礙是缺乏可準確評估風險的資料;僅稍好的是資料不完整,仍無法支援完整的評估。不論信用記錄如何,許多傳統的風險評估模型都是針對大型企業而非小型企業的需求而設計。

開放式銀行提供了另一種選擇,讓金融機構可以即時瞭解中小企業的交易和績效。量身打造的金融產品。

 

改變中小企業貸款

開放式銀行正在徹底改變從借貸到付款的金融服務,甚至讓消費者、中小企業和大型企業等所有類型的受眾都能做出更好的財務決策。透過加強存取中小企業許可的財務資料,揭示帳戶交易資料和信用卡收據,開放式銀行服務可為中小企業貸款機構帶來轉變。

反過來,強化的存取權限也能讓分析更為精準。有關流入、流出、非足額資金及帳戶餘額的詳細 SMB 許可資料,可讓金融機構更全面地評估風險。特別是,信用卡資料可讓我們更深入瞭解供應商的付款細節,以預測分析信用風險。

TBD

本質上,開放式銀行不僅能提供借款人更完整的財務狀況,也能讓貸款人做出更明智的決策。開放式銀行對中小企業貸款的一些優勢包括

  • 透過中小企業許可的現金流管理和存款帳戶餘額資料,補充信用調查局的資訊,強化風險管理。
  • 對於無檔案、薄檔客戶以及可能缺乏傳統信用評分最低要求的「邊際」客戶的貸款和卡申請,都能信心十足地批核。
  • 透過簡化文件收集和提高貸款核銷的自動化程度來降低成本。
  • 更順暢的申請流程,降低客戶退出率。

強化資料存取

開放式銀行提供一系列的現金流量洞察力,可豐富貸款評估。這些洞察力涵蓋廣泛的資料,包括借記和賒帳摘要、平均交易價值、預估收入數字、資金不足的情況、存款和提款記錄,以及淨現金流量計算。這些財務運作的細節可讓貸款人更深入瞭解中小企業的財務穩健性、現金流量穩定性以及履行貸款義務的能力。

此外,開放式銀行可透過確認存款帳戶的新流入和指定為支付給金融機構的新流出來識別可能的貸款堆疊情況。這些現金流量資料包括最低和最高現金餘額、現金餘額平均值、負餘額發生次數,以及特定期間內帳戶保持負餘額的天數等參數。

這些洞察力可協助貸款人衡量企業可能面臨的財務壓力以及整體現金結餘的健康狀況。這種主動積極的方式可讓貸款人降低與貸款堆疊相關的風險,並提供更負責任、更永續的融資解決方案。

開放式銀行說明

創新的貸款機構在傳統的信用評分中加入了新的資料來源,以提供借款人更全面的財務狀況。

Mastercard Open Banking 讓貸款機構能為中小企業提供更好的途徑,讓他們獲得創業、營運及成長所需的資金。這樣,貸款機構就可以擴大對中小企業的服務範圍,幫助他們更好地服務消費者。貸款人也可從兩個主要方面獲益:

  1. 透過加強對信用度的評估,為貸款和信貸產品提供更明智的決策
  2. 透過安全的資料分享、提高透明度,並讓中小企業更能掌控自己的財務關係,以增加客戶的參與

利用開放式銀行的功能,不僅能在貸款過程中更快速、更明智地做出決策,還能全面瞭解企業的財務動態。當貸款人有信心提供負責任和永續的融資解決方案,同時有效管理相關風險時,貸款承銷的決策過程就會更有效率。

增強的分析功能

開放式銀行和機器學習可以結合起來,透過準確和資料驅動的貸款決策,促進貸款承保。這加快了審批速度,同時也提高了精確度,最終使借款人和貸款人受益。

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Lendio 是專為中小企業主設計的線上貸款市場。其貸款申請程序有三個簡單步驟:

步驟 1 - 15 分鐘內完成申請:企業主可從快速、無障礙的申請程序中獲益。Lendio 確保線上申請方便易用,且無預付費用或義務。

第 2 步 - 從 75+ 家貸款機構中選擇:透過簡單直接的線上申請表,企業主可以毫不費力地聯繫到各種各樣的貸款合作夥伴。

步驟 3 - 快速取得資金:資金在核准後 24 小時內即可動用。

Lendio 的成功來自於利用開放銀行的力量,加快中小企業業主的申請程序,並加強中小企業貸款人的決策。透過 Mastercard 旗下 Finicity 公司提供的 Mastercard Open Banking 解決方案整合,中小企業可安全地與 Lendio 的貸款合作夥伴及金融科技公司分享全面的交易資料。有了中小企業財務健康的整體觀點,貸款人就能深入瞭解其信用度,做出更明智的貸款決策。

除了傳統的貸款之外,開放式銀行也延伸至支援分析功能的信用卡。

信用卡發卡機構可利用開放式銀行服務提供反應更迅速的信用額度,並根據中小企業的特定財務狀況和行為進行動態調整。這種動態可提高接受率,並可定期評估持卡人的信用度。透過創造更具包容性且以使用者為中心的體驗,結果更能反映現代的財務需求與行為。

Brexio 插圖

Brex 是一個人工智慧支出平台,透過整合卡片、支出管理、差旅與費用管理,以及在 100 多個國家的付款,讓企業和公司能夠放心支出。它還提供靈活的信貸模式,旨在支援營運歷史、營收或盈利能力有限的企業。

Brex 的與眾不同之處在於其創新性地使用交易資料來自動化會計、開銷管理,並根據即時財務可視性設定信用限額。

透過使用萬事達卡公司 Finicity 提供的萬事達卡開放式銀行服務,Brex 使用客戶授權的資料進行即時財務分析,超越傳統的指標,讓客戶能做出更明智的信用決策。

 

開放式銀行正在重塑信貸,使中小企業和服務中小企業的金融機構受益。中小企業可受惠於簡化的申請程序以及針對其需求量身打造的解決方案。金融機構可透過更全面地瞭解借款人,從改善的風險調整收益中獲益。

實施路線圖

明確的借貸目標和策略從定義和評估用例開始,例如支援沒有建立信用記錄、過去曾被拒絕貸款的中小企業。原型開發、無縫體驗的 UI/UX 測試以及風險管理整合應透過三個步驟來支援:

  1. 了解現有的貸款生態系統:審查和評估目前的核保流程,以全面了解支持和做出信貸風險決策的因素。
  2. 選擇合適的合作夥伴:考慮與開放銀行服務供應商合作,他們可以透過加速部署並在從推出到持續監控的整個客戶旅程中提供客戶價值,從而提升能力並加快實施。
  3. 增強分析及整體互動:利用開放銀行洞察個性化用戶體驗,並透過量身定制的信貸產品與中小型企業互動,從而鞏固客戶關係,提升滿意度和忠誠度。

這三個步驟有助於透過優先處理創新,釋放開放式銀行的潛力。

總結

開放式銀行服務可讓企業安全存取其財務資料,以建立更好的財務關係,從而賦予企業控制權。但中小企業可透過無縫整合、簡化且安全的流程,以及個人化的解決方案,改善取得貸款的管道,從而在貸款方面獲益。

如今,在線開戶或申請貸款已經成為標準作法,並帶來對速度和資金的期望。透過應用程式介面 (API) 之間的安全連線,了解您的客戶 (KYC) 檢查、外部帳戶驗證及詐欺保護可成為單一流程的一部分,從而提供具競爭力的量身訂製貸款。此外,金融機構可將中小企業的會計軟體與數位銀行解決方案相連結,從而更好地瞭解中小企業目前和預計的財務健康狀況,這有助於金融機構管理投資組合風險。

儘管如此,挑戰依然存在:持續的法規演變、身份驗證的挑戰、非標準 API 連線,以及加強隱私和資料安全協定和安全客戶驗證的需求。

Mastercard 在美國的開放銀行透過 Finicity 提供連結,以供授權資料共享。貸款人可以查閱傳統上未用於核保的中小企現金流洞察,讓借款人無需提交紙本文件即可享用更廣泛的服務並進行數碼驗證。

  • 貸款人可存取即時帳戶資料,包括長達 24 個月的交易和結單,以便快速核實帳戶詳細資料。
  • 貸款人可即時驗證資產、就業和收入,以做出明智的決策。
  • 貸款人可以取得清楚的貸方、借方和結餘的現金流量分析,以便更了解借款人的流動資金和收入來源。

萬事達卡的與眾不同之處包括

  • 連接能力:Mastercard 開放銀行平台提供值得信賴的技術基礎和最佳實踐的 API 連接,使創新者能夠實現規模、速度和靈活性,同時賦能中小企業從其財務數據中獲益。
  • 責任:Mastercard 的資料與科技責任原則以安全和私隱、問責制、透明度和控制、誠信、創新及社會影響為基礎。
  • 數據品質和準確性:Finicity 是一家數據整合商和註冊的消費者報告機構 (CRA),為消費者提供透明度和控制權以應對爭議情況。
  • 諮詢服務:我們的顧問支援創新,以建立和實施穩健的策略,優先處理使用案例並開發原型。
  • 信任:我們是全球合作夥伴,在逾 210 個國家和地區獲得全球認可並營運。

開放式銀行如何用於小型企業貸款的風險評估模型?

開放式銀行可透過加強存取財務資料,例如帳戶交易資料 (流入、流出、非足額資金及帳戶餘額) 及信用卡資料,來提升風險評估能力。金融機構不再僅僅依賴歷史財務資料或實體資產作為抵押品,現在可以使用資料分析和非傳統的信用評分模型或指標,針對中小企業的風險狀況和業務潛力提供量身打造的信用產品。

開放式銀行 API 如何無縫整合至現有的貸款系統?

API 存取方式可以是直接、夥伴連結或透過嵌入式經銷商:

  • 直接存取:金融機構可連線至萬事達卡,直接接收開放式銀行解決方案。
  • 與合作夥伴連結的存取:金融機構可連線至萬事達卡,然後透過萬事達卡提供的存取代用幣或「鑰匙」,與第三方合作夥伴(如支付處理商)分享資料存取權限。
  • 透過嵌入式經銷商存取:經銷商可以在其軟體開發套件 (SDK) 中加入 Mastercard API,提供給金融機構使用。

銀行如何取得中小企業業主同意存取其財務資料?

一般而言,銀行會在標準申請程序中取得中小企業業主的同意。銀行可以使用同意書管理工具,例如 Mastercard Connect,讓客戶可以許可存取其銀行帳戶資料。透過 Connect,客戶可以選擇他們的銀行帳戶,並授權存取相關資料。

開放式銀行服務供應商如何維護透過 API 共用的敏感金融資料的安全性?

金融機構可與既有且值得信賴的金融服務供應商合作,將資料代碼化以避免個人識別資訊 (PII) 外洩。所有提供者在儲存、共用和存取個人資料時,必須始終獲得個人的許可,並遵守資料保護和隱私權保障措施。

與此同時,金融資料交換中心 (Financial Data Exchange, FDX) 正在完善直接存取 API 的業界標準,讓資料可以在金融機構與第三方之間進行無縫、安全且即時的連接。

報告撰寫者:

Abhishek Roy、Aishwarya Aishwarya、Franciso Bustillos、Ritika Tiwari

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