從那時起，房貸審核程序已經有了長足的進步。客戶以前必須找出薪資單和銀行對帳單，然後交給貸款人員，再由他們手動上傳所有資料。當借款人寄送不完整的文件，或是處理人員在資料轉換時出錯，都可能導致貸款核准程序延遲數天，甚至數週。
今天，我們的客戶可以上網或使用應用程式來允許他們的財務帳戶，這樣我們就可以快速、準確地驗證資產、收入和就業情況。如果一切正常，我們就可以快速向借款人豎起大拇指，讓他們知道我們已經掌握了所需的所有資料。這讓借款人安心，並提供更好的客戶體驗。它還能讓我們的貸款人員擴大他們處理的貸款數量。以數位方式核實收入、資產和就業情況，至少可縮短8 天的處理和核保流程，讓貸款更快達到終點。
兩年前，我們知道我們想要朝數位為先的方向邁進。資料品質、速度和安全性都是重要的因素。抵押貸款產業對於用來核發貸款的財務資料要求很高，因此我們需要一個擁有嚴格標準的數位供應商。我們知道 Finicity 的開放式銀行平台 (現由 Mastercard 全資擁有)，在業界居於領導地位，其大部分流量都是透過直接資料連線而來，因此我們向他們尋求新一代的解決方案。在他們的協助下，我們過渡到數位資產驗證流程，並將其整合到我們的承保技術系統中。
但走到這一步並非一帆風順。將貸款人員轉換為數位流程是一項挑戰，儘管這提高了他們工作流程的效率並擴大了他們的管道。驗證借款人資產、收入和工作的傳統方法漸漸式微，但這些方法仍在繼續使用。紙本文件、電話、電子郵件、結構化資料檔案和傳統的數位技術都有其用武之地，但驗證借款人資訊最有效率且最安全的方式是透過直接的資料連線。
一旦借款人給予許可，銀行就會提供一個令牌，用於直接存取借款人的財務資料。這表示憑證不會被儲存，使過程更安全，同時可直接存取支票和儲蓄帳戶資料。我們也可以在需要時重新整理這些資料，而不需要再回去要求更新許可或追蹤更多文件。
當我們完成資產驗證後，我們便在平台內推出收入與就業的驗證。在借款人的允許下，Mastercard 的開放式銀行服務可直接連接到薪資和交易資料，以快速驗證收入和就業。萬事達卡的連線提供我們更高的準確性和更低的風險，因為我們是即時從資料來源取得資料。
我們期待與 Mastercard 攜手合作，建立創新的解決方案，讓更多借款人受惠。開放式銀行和直接資料連線可實現傳統技術無法實現的創新。我們承諾以數位為先，開啟速度、便利性、安全性和貸款選項，未來還會持續演進和改善。
