Michelle johtaa Mastercard Economics Institutea pääekonomistina ja hänen vastuualueisiinsa kuuluu eriytetyn talous-, rahoitus-, politiikka- ja markkina-ajattelujohtajuuden kehittäminen ja toteuttaminen asiakkaille, Mastercardille ja julkiselle politiikalle.
Mastercard Economics Institute on osa yhtä maailman suurimmista ja dynaamisimmista maksualan teknologiayrityksistä, joka on ollut kaupan keskipisteessä yli 50 vuotta. Se auttaa yrityksiä ymmärtämään makrotaloudellista ilmapiiriä ja poimimaan olennaista tietoa tarpeidensa mukaan. Michelle johtaa kasvavaa ekonomistien, datatieteilijöiden, kuvataiteilijoiden ja tarinankertojien tiimiä, joka kehittää julkista ja omaa talousraportointia Mastercardin globaalista verkostosta ja todistetuista ulkoisista tietolähteistä.
Ennen Mastercardille tuloaan Michelle toimi Bank of America (BofA) Global Researchin Yhdysvaltain talousosaston johtajana. BofA:lla hän vastasi yrityksen Yhdysvaltain talousennusteiden laatimisesta, mukaan lukien BKT:n, inflaation ja keskuspankin politiikan näkymät. Michellen tutkimus keskittyy kuluttajien terveyteen ja hyödyntää useita korkeataajuisia tietolähteitä. Aiemmin hän työskenteli Barclays Capitalilla vanhempana Yhdysvaltain ekonomistina ja aloitti uransa Lehman Brothersin Yhdysvaltain taloustiimissä.
Michelle suoritti kandidaatin tutkinnon (magna cum laude) ja maisterin tutkinnon, molemmat taloustieteessä, Bostonin yliopistossa. Vuonna 2023 Michelle sai Visionary-palkinnon Council for Economic Educationilta. Michelle nimettiin myös Women's Forum for Economy and Societyn nousevaksi tähdeksi vuonna 2012, ja Forbes Magazine tunnusti hänet yhdeksi 30:stä alle 30-vuotiaasta rahoitusalalla vuonna 2011.
Michelle on geoekonomisten neuvonantajien neuvoston jäsen Center for Strategic & International Studiesissa (CSIS). Hän on myös osa New Yorkin talousklubia ja kommentoi usein uutismedioissa, kuten CNBC:llä ja Bloomberg TV:llä, ja hänet mainitaan usein painetussa ja verkkomediassa.