Käyttäjätutkimus ja havaintoja
    
            
    Vala tuotestrategiasi syvälliseen ymmärrykseen käyttäjien tarpeista, motiiveista ja odotuksista. Tunnista todelliset ratkaistavat ongelmat, kevennettävät kitkat ja inspiraatio uusille ominaisuuksille, joista syntyy iloa nykyisille ja potentiaalisille käyttäjille.