Tanskassa sijaitseva FarPay on johtava myyntireskontran automatisointiratkaisujen toimittaja, joka auttaa kaikenkokoisia yrityksiä automatisoimaan laskutusprosessejaan, vähentämään hallintokuluja ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä.

FarPay aloitti hiljattain yhteistyön Mastercard Open Bankingin kanssa tarjotakseen parempia maksukokemuksia asiakkailleen ja heidän asiakkailleen tarjoamalla käyttäjäystävällisemmän maksutavan, joka ei vaadi manuaalista syöttämistä tai korttitietojen jakamista.

Istuimme alas FarPayn toimitusjohtajan Rasmus Overbeck Christensenin kanssa keskustellaksemme siitä, miten uusi avoimen pankkitoiminnan ratkaisu on vaikuttanut heidän tarjontaansa ja helpottanut asiakkaidensa elämää.

Ennen Mastercard Open Bankingin kanssa yhteistyötä tehneiden FarPayn asiakkaiden piti seurata ja täsmäyttää pankkimaksuja manuaalisesti, mikä tarkoitti heille lopulta ylimääräistä työtä.

”Tämä oli meille suuri kipupiste, sillä pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme ja heidän asiakkailleen tehokkaimman ja kätevimmän tavan hallita laskujaan ja tilauksiaan”, sanoo Rasmus Overbeck Christensen.

Mastercard Open Bankingin avulla FarPay voi tarjota asiakkailleen tavan tukea täysin tilien välisiä maksuja. Tällä tavoin asiakkaidensa loppukäyttäjät voivat maksaa laskunsa suoraan pankkitileiltään ilman manuaalisia prosesseja tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajaa. Tämä maksutapa on nopeampi, halvempi, turvallisempi ja läpinäkyvämpi kuin perinteiset menetelmät.

”Valitsimme Mastercardin avoimen pankkitoiminnan tarjoajaksemme, koska heillä on vertaansa vailla oleva maine innovaatioiden, turvallisuuden ja luotettavuuden suhteen finanssialalla. Mastercard Open Banking tarjoaa kattavan työkaluvalikoiman, joka sopii täydellisesti yhteen FarPayn sitoutumisen kanssa saumattomien ja turvallisten maksuratkaisujen tarjoamiseen”, Rasmus selittää.

Mastercard Open Banking tarjoaa FarPaylle yhden yhteyspisteen useisiin pankkeihin ympäri Eurooppaa, mikä varmistaa vaatimustenmukaisuuden, turvallisuuden ja luotettavuuden kaikille osapuolille. Tämä yksinkertaistaa integraatioprosessia ja vähentää FarPayn ja sen asiakkaiden toimintakustannuksia ja riskejä.

”Mastercardin huipputeknologia ja keskittyminen vaatimustenmukaisuuteen varmistavat, että pysymme sääntelyvaatimusten ja alan standardien edellä.” Olimme erityisen vaikuttuneita Mastercardin keskittymisestä kehittäjäystävällisiin API-rajapintoihin ja yksityiskohtaiseen dokumentaatioon, mikä teki integraatioprosessista sujuvan ja tehokkaan. Näin pystyimme nopeasti hyödyntämään heidän alustaansa parantaaksemme palvelutarjontaamme ja tarjotaksemme asiakkaillemme suurempaa arvoa”, Rasmus lisää.

”Yhteistyömme Mastercardin kanssa on ollut uskomattoman positiivista ja yhteistyökykyistä. Heidän tiiminsä on alusta asti ollut erittäin kannustava ja tarjonnut meille tarvittavat resurssit ja asiantuntemuksen integroidaksemme heidän avoimet pankkipalvelunsa saumattomasti alustaamme”, Rasmus sanoo.

Jatkuva kommunikaatio ja yhteistyö tiimien välillä on ollut avaintekijä kumppanuuden onnistumisessa. Mastercardin sitoutuminen FarPayn erityisten liiketoimintatarpeiden ymmärtämiseen ja heidän ennakoiva lähestymistapansa haasteiden ratkaisemiseen on auttanut FarPayta jatkuvasti parantamaan tarjontaansa.

FarPaylla ja Mastercardilla on yhteinen visio tarjota parhaat mahdolliset maksukokemukset asiakkailleen ja asiakkaidensa asiakkaille.

”Odotamme innolla kumppanuutemme jatkamista Mastercardin kanssa ja heidän avoimen pankkitoiminnan ratkaisujensa hyödyntämistä saumattomien ja turvallisten maksuratkaisujen tarjoamiseksi”, Rasmus päättää.

Jos haluat tietää lisää siitä, miten voit rakentaa yksinkertaisia, älykkäitä ja luotettavia laskunmaksukokemuksia, ota yhteyttä avoimen pankkitoiminnan asiantuntijoihimme tai katso, kuinka Visma Dinero helpotti laskutusta avoimen pankkitoiminnan avulla.