14. Mai 2025
Mich würde niemand für entspannt halten, aber wenn die Urlaubszeit beginnt, nimmt meine Angst eher zu als ab. Reichen drei Stunden aus, um den drei Meilen entfernten Flughafen zu erreichen? Habe ich meine Ohrhörer eingepackt? Habe ich meine Ersatz-Ohrhörer eingepackt? Meine Ersatz-Ersatz-Ohrhörer? Ist das Trinkgeld im Servicepreis enthalten? Ist die Servicegebühr dasselbe wie eine Eintrittsgebühr? Gibt es Sonnencreme mit Lichtschutzfaktor 1000?
Genau diesen mentalen Zustand versuchen Betrüger auszunutzen – wenn wir überfordert, abgelenkt und ständig in Bewegung sind. Von gefälschten Bestätigungslinks über betrügerische Angebote für geführte Touren, die eine Vorauszahlung erfordern, bis hin zu manipulierten Fotos von Ferienwohnungen und versteckten Gebühren – die Reisebranche ist ein bekanntes Ziel für Betrüger und gehört laut einer Analyse des Mastercard Economics Institute zu den am stärksten von Angriffen betroffenen Branchen. Die Betrugsrate in reisebezogenen Branchen ist mehr als doppelt so hoch wie die durchschnittliche Betrugsrate aller Sektoren.
Ein neuer globaler Bericht des Mastercard Economics Institute über Reisen, der auf aggregierten und anonymisierten Transaktionsdaten basiert, zeigt, dass die gemeldeten Betrugsraten in beliebten Sommerreisezielen in warmen Perioden um mehr als 18 % und in Winterreisezielen in der kalten Jahreszeit um mehr als 28 % gestiegen sind.
Da die Sommerreisezeit nun beginnt, habe ich die Cybersicherheitsexperten von Mastercard um Tipps gebeten, wie ich mein Geld, meine Daten und meine Identität vor und während meiner Reise schützen kann.
Wenn Sie Flüge, Hotels oder Erlebnisse im Ausland buchen, arbeiten Sie ausschließlich mit seriösen, etablierten Anbietern zusammen. Bevor Sie ein Schnäppchen ergattern, lesen Sie die Bewertungen und prüfen Sie die Website, um sicherzustellen, dass sie sicher ist. Vergewissern Sie sich, dass das Unternehmen, bei dem Sie buchen, über eine Telefonnummer oder eine physische Postanschrift verfügt, die Sie vor der Buchung überprüfen können.
Buchen oder kaufen Sie niemals über ein Gerät ein, das Ihnen nicht gehört, oder über öffentliche WLAN-Netzwerke, wie sie beispielsweise in Flughäfen, Bahnhöfen oder Cafés zu finden sind. Bedenken Sie, dass Ihre Daten und Finanzkonten gefährdet sein können, wenn Sie ein ungesichertes Netzwerk nutzen. Nutzen Sie Ihre mobilen Daten oder, noch besser, warten Sie, bis Sie Ihr Heimnetzwerk nutzen können. Und halten Sie die Betriebssysteme Ihrer Geräte auf dem neuesten Stand – sie enthalten wichtige Sicherheitsupdates, die Sie vor Sicherheitslücken schützen.
Prüfen Sie bei Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenanbieter, welche Reisevergünstigungen und Versicherungen Sie für Ihre Buchung und während Ihres Auslandsaufenthalts abgeschlossen haben. Machen Sie sich mit dem Chargeback-Prozess vertraut. Dies kann Ihnen helfen, sich auf schwierige Situationen vorzubereiten – zum Beispiel bei betrügerischen oder unberechtigten Abbuchungen auf Ihrem Konto, beschädigten oder mangelhaften Waren oder falschen Abbuchungen. Es kann hilfreich sein, Ihren Reiseort und Ihre Reisedaten vorab bei Ihrem Kreditkartenanbieter zu registrieren, um sicherzustellen, dass dieser weiß, dass Ihre Einkäufe im Ausland nicht als verdächtig eingestuft werden.
Die Einrichtung einer Multifaktor-Authentifizierung – einer Kombination aus einem einzigartigen, schwer zu erratenden Passwort und biometrischen Daten wie Ihrem Gesicht oder Fingerabdruck – bedeutet, dass Betrüger, falls Ihr Passwort kompromittiert wird, die zweite Authentifizierungsanforderung nicht erfüllen können, wodurch sie daran gehindert werden, Zugriff auf Ihre Konten zu erlangen. Packen Sie außerdem ein Ladekabel mit herkömmlichem Stecker ein. Mit USB- und USB-C-Kabeln können Daten übertragen werden, was beispielsweise passieren kann, wenn Sie das Kabel an einen öffentlichen USB/USB-C-Anschluss anschließen. Durch die Verwendung eines herkömmlichen Steckers wird das Risiko einer Datenübertragung ausgeschlossen.
Richten Sie Ihr Telefon oder Gerät so ein, dass Daten in der Cloud gesichert werden: Sollten Sie Ihr Gerät verlieren, können Sie trotzdem auf Ihre Reisedokumente zugreifen. Als zusätzliche Vorsichtsmaßnahme sollten Sie Papierkopien aller Ihrer Reisedokumente mitführen. Fotografieren Sie die Innenseite Ihres Reisepasses, insbesondere den Barcode. Das ist hilfreich, falls Sie auf Reisen einen Ersatzpass beantragen müssen.
Wenn Sie Ihre Kreditkarten- und Debitkartenlimits sowie Ihre PINs kennen, kann Ihnen das Reisen leichter fallen. Die Ihrer Karte zugeordnete PIN wird an Geldautomaten und an einigen Zahlungsterminals im Ausland benötigt. In einigen Ländern gibt es auch Obergrenzen für den Betrag, den man pro kontaktloser Transaktion ausgeben darf.
Durch das Einrichten von Benachrichtigungen können Sie Ihre Konten einfach überwachen und Transaktionen, die Sie nicht erkennen, schnell identifizieren. Sollten Sie betrügerische Aktivitäten vermuten, kontaktieren Sie umgehend das Finanzinstitut, das Ihre Karte ausgestellt hat.
Bewahren Sie ein alternatives Zahlungsmittel in einer anderen Tasche auf, falls Ihre Geldbörse verloren geht oder gestohlen wird. Fügen Sie Ihre berechtigten Debit- und Kreditkarten zu einer digitalen Geldbörse hinzu, damit Sie mit Ihrem Mobilgerät überall dort bezahlen können, wo digitale Zahlungen akzeptiert werden – in Geschäften, online und in Apps.
Vermeiden Sie es, Ihren Standort oder Ihre Reisepläne in sozialen Medien zu veröffentlichen. Durch die Weitergabe dieser Details können potenzielle Diebe Ihren Aufenthaltsort verfolgen, was es ihnen erleichtert, den richtigen Zeitpunkt für ein Verbrechen zu finden. Gleiches gilt für Ihre Abwesenheitsnotiz per E-Mail – seien Sie vorsichtig, welche persönlichen Daten Sie preisgeben, da diese für Betrüger nützlich sein könnten.
Sollten Sie Ihre Debit- oder Kreditkarte während Ihrer Reise verlieren oder diese gestohlen werden, melden Sie dies umgehend Ihrer Bank. Wenn Sie Ihre Karte zuvor zu einer digitalen Geldbörse hinzugefügt haben und sich noch im Besitz Ihres Geräts befinden, kann Ihr Kartenaussteller Ihre digitale Geldbörse möglicherweise mit Ihren neuen Karteninformationen aktualisieren, sodass Sie sie weiterhin nutzen können, während Sie auf die Ankunft Ihrer neuen Karte warten.
Dieser Artikel wurde ursprünglich am 1. Juli 2024 veröffentlicht und wurde aktualisiert, um neue Forschungsergebnisse zum Thema Reisebetrug und aktuelle Tipps zu berücksichtigen.