Anfangs erholte sich der Tourismus in China nur langsam, doch bis Ende Dezember wird erwartet, dass sich der Markt auf rund 80 % des Niveaus von 2019 erholt hat. Aktuelle Forschungsergebnisse des Mastercard Economics Institute in Zusammenarbeit mit Trip.com Laut Alipay und der World Tourism Alliance waren die fünf wichtigsten Herkunftsländer der Einreisenden Japan, Malaysia, Südkorea, die USA und Australien, mit einem anhaltenden Aufschwung aus Südostasien und einer robusten Erholung des Tourismus aus Europa, insbesondere aus Frankreich, Spanien und Italien.
Die Zahl jüngerer Reisender steigt, wobei der Anteil der Reisenden im Alter von 20 bis 35 Jahren bis 2024 im Vergleich zur Zeit vor der Pandemie um 9 % gestiegen ist. Und sie reisen immer weiter weg von traditionellen Touristenzielen wie Peking und Shanghai und setzen aufstrebende Städte wie Chengdu, Xiamen, Chongqing, Suzhou und Xi'an auf ihre Wunschliste. Die Tourismusausgaben stiegen insbesondere in Zhangjiajie sprunghaft an – das ist die Region in der nordwestlichen Provinz Hunan, in der sich der Zhangjiajie-Nationalpark befindet, der für seine hoch aufragenden Quarzsandsteinsäulen bekannt ist, die die schwebenden Berge der „Avatar“-Filme inspirierten. Im ersten Quartal 2024 stiegen die Ausgaben für den Incoming-Tourismus in Hunan im Vergleich zum Vorjahr um fast das 24-fache.
Für China stellt dies alles eine enorme wirtschaftliche Chance dar. Da Reisende so viele verschiedene Dienstleistungen in Anspruch nehmen – darunter Hotelaufenthalte, Transport und Unterhaltung –, gehen die Einnahmen aus jedem Besuch über die Tourismusbranche hinaus. Wenn beispielsweise die Reservierungen in einem beliebten Restaurant sprunghaft ansteigen, stockt die Küche ihre Vorräte an zusätzlichen Zutaten auf; wenn eine Buslinie mehr Fahrkarten verkauft, kann sie sich zusätzliche Fahrzeuge leisten; all dies kurbelt die Einnahmen von Anbietern an, die nie persönlich mit den Reisenden in Kontakt treten.
Jeder durch den Tourismus generierte Yuan generiert 4,3 Yuan in verwandten Branchen, sagt Liu Shijun, stellvertretender Vorsitzender und Generalsekretär der World Tourism Alliance, einer gemeinnützigen Branchenorganisation mit Sitz in China. Darüber hinaus werden Arbeitsplätze geschaffen, das Einkommen gesteigert und die Konsumausgaben angekurbelt.
„Die Tourismusbranche fördert neue Produkte und Unternehmen und optimiert die Industriestruktur“, sagt Liu. „Es birgt ein großes Potenzial zur Förderung des Wirtschaftswachstums.“
Die Akteure der Branche sehen in der Erholung des Incoming-Tourismus sowohl Chancen als auch Herausforderungen. „Chinas günstige Einreisepolitik, die Erholung des internationalen Flugverkehrs und die digitale und smarte Transformation des Tourismussektors bieten Chancen“, erklärt Sun Bo, Chief Marketing Officer der Trip.com Group, einem großen Reiseanbieter mit Hauptsitz in Shanghai. „Allerdings ist der internationale Wettbewerb hart, und die Länder werben aktiv um internationale Touristen, was es schwierig macht, sich von der Masse abzuheben.“
Wie geht die chinesische Tourismusbranche mit diesem Thema um? Sun rechnet mit der Einführung von mehr individuell gestalteten und themenbezogenen Reisen, wie zum Beispiel Sport-, Gesundheits- und Wellnessreisen sowie ökologischen Reisen, und mit einem gezielteren Marketing für spezifische Reisesegmente. Technologie werde auch weiterhin eine entscheidende Rolle spielen, sagt er. „Durch künstliche Intelligenz, immersive Erlebnisse und andere Technologien können Reiseunternehmen personalisiertere und intelligentere Dienstleistungen anbieten.“
Um die Erholung des Incoming-Tourismus zu beschleunigen, forderte Liu die Optimierung von Tourismusprodukten und -dienstleistungen, die Verbesserung des Destinationsmarketings, die Stärkung der Fremdsprachenausbildung für Reiseleiter – insbesondere in weniger verbreiteten Sprachen – und die Effizienz- und Komfortgestaltung der Zahlungsinfrastruktur.
