ING-Kunden erhalten ab heute bei der Beantragung einer neuen Kreditkarte eine Karte mit einer eckigen Kerbe. Diese Änderung hilft sehbehinderten Kunden, zwischen verschiedenen Zahlungskarten zu unterscheiden.  

Als erster und einziger Herausgeber in den Niederlanden, der die Mastercard Touch Card eingeführt hat, nachdem das Touch Card-Design bereits 2020 für seine Debitkarten eingeführt wurde, behalten ING-Debitkarten die bestehende runde Kerbe bei, und Kreditkarten werden jetzt die eckige Kerbe aufweisen.  

Die Touch Card wurde entwickelt, um Menschen mit Sehbehinderungen beim Bezahlen die Unabhängigkeit zu erhöhen. Es wurde international umfassend getestet und zugelassen, unter anderem vom Royal National Institute of Blind People (RNIB) in Großbritannien und von VISIONS/Services for the Blind and Visually Impaired in den USA. 

In den Niederlanden wird die Zahl der sehbehinderten Menschen auf 300.000 geschätzt.    

„Dank der neuen Kerbe ist schnell ersichtlich, welche Karte die richtige ist und wie man sie an einem Debit- oder Zahlungsterminal verwendet.“ Die Eye Association strebt eine Gesellschaft an, in der Menschen mit Sehbehinderung oder Blindheit selbstständig teilhaben können. Die Touch Card bringt uns diesem Ziel einen Schritt näher, ", sagt Monique Verboeket, Projektleiterin für digitale Barrierefreiheit und Zahlungssystem bei der Eye Association.

Guido Bosch, Leiter des Bereichs Privatkunden bei ING Niederlande, fügt hinzu: „Wir halten es für wichtig, dass unsere Dienstleistungen für alle zugänglich sind, auch für Kunden mit Sehbehinderungen.“ Eine kleine Ecke unserer Kreditkarte, die sich von der kreisförmigen Kerbe auf unserer Debitkarte unterscheidet, macht einen großen Unterschied. Diese Anwendung entspricht unserem Ziel, die Barrierefreiheit kontinuierlich zu verbessern.“  

Jan-Willem van der Schoot, Country Manager, Mastercard Niederlande, sagt: " Finanzielle Inklusion und Barrierefreiheit sind ein wesentlicher Bestandteil von allem, was wir tun. Wir sind daher stolz darauf, diesen neuen globalen Standard für Zahlungskarten gemeinsam mit ING in den Niederlanden einzuführen.“  

Accessible Banking bietet verschiedene Dienstleistungen an, damit Kunden mit Behinderungen ihre Bankgeschäfte bestmöglich erledigen können. Kunden mit einer Sehbehinderung können die Mobile-Banking-App vollständig mithilfe eines Screenreaders steuern, der Informationen auf einem Bildschirm, in einer App oder auf einer Website vorliest. Seit diesem Jahr ist es auch möglich, eine mobile Zahlung im Voraus auf Android-Geräten zu überprüfen, da der Betrag vorgelesen werden kann.