Zum Hauptinhalt wechseln

FALLSTUDIE

Maldives Transport vereinfacht das Kundenerlebnis

Neue kontaktlose Open-Loop-Zahlungen in Bussen und Fähren ermöglichen einfache und bequeme Zahlungen.

tbd

Die Herausforderung

Der Transportsektor auf den Malediven hat in den letzten Jahren eine starke Expansion erfahren. Die Maldives Transport and Contracting Company Plc (MTCC), das am längsten bestehende öffentliche Unternehmen der Malediven, ist für die Malediver ein fester Bestandteil des Alltags und deckt fast 85 % der maledivischen Bevölkerung ab¹.

Die Malediven sind nicht nur aufgrund der starken Abhängigkeit ihrer Bürger vom öffentlichen Nahverkehr ein beliebtes Touristenziel, sondern auch deshalb so beliebt. Im Jahr 2022 war der Tourismus der größte Wirtschaftszweig der Malediven und trug zu mehr als 28 % des BIP und 60 % der Deviseneinnahmen bei².

MTCC erkannte die Notwendigkeit, einheimischen und auswärtigen Fahrern eine einfache und bequeme Zahlungsmöglichkeit zu bieten.

tbd

Über 6 Millionen

Fahrgastzahlen der RTL-Buslinien in der Region Groß-Malé im Jahr 2022 [3]

62.

Touristenziel der Welt [4]

1 Million

Touristen besuchten die Malediven im Jahr 2021 [4].

Die Lösung

Open-Loop-Zahlungssysteme, die in Smart Cities weltweit beliebt sind, bieten der Maldives Transport and Contracting Company eine Möglichkeit, die Fahrten der Pendler mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu vereinfachen. Dies ist besonders hilfreich für Besucher aus Übersee, da Reisende so sofort und unkompliziert mit ihren bestehenden Kredit- oder Debitkarten reisen können, ohne Geld umtauschen oder nach einem Geldautomaten suchen zu müssen.

Die neue Multi-Modell-Technologie ermöglicht es Pendlern, ihre kontaktlosen Kredit- und Debitkarten einfach an ein Ticketgerät (von einem Drittanbieter bereitgestellt) im Bus oder an einem Fährterminal zu halten, um ihre Fahrt zu bezahlen, oder Tickets im Voraus online über die mobile App von Raajje-Transport Link (RTL) zu kaufen.

tbd

 

Diese Zusammenarbeit wurde im März 2024 von Transport Ticketing Global als „Bestes Smart-Ticketing-Programm (<200.000 tägliche Fahrten)“ ausgezeichnet.

Bezahlen unterwegs

September 2021

Mastercard, die Maldives Transport & Contracting Company (MTCC) und die Bank of Maldives (BML) führen das erste multimodale Open-Loop-Zahlungssystem für den öffentlichen Nahverkehr und digitale Fahrkarten in Südasien ein⁵

September 2022

MTCC führt QR-Zahlungen für Fahrer ein

Januar 2023

Neue kontaktlose Transaktionen starten

Dezember 2023

Die neue, in Zusammenarbeit mit Mastercard entwickelte Prepaid-Karte von RTL bietet Pendlern ohne Debit- oder Kreditkarte eine kontaktlose Alternative.

Ergebnisse

Die neue Multi-Modell-Technologie, die auf Open-Loop- und kontaktlosen Zahlungen basiert, hat die digitale Transformation in der Region vorangetrieben, indem sie kontaktlose und Online-Zahlungen im öffentlichen Nahverkehr als Alternative zu Bargeld ermöglicht.

72 %

Zunahme digitaler Transaktionen seit der Einführung von Open-Loop-Zahlungen