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Fallstudie

Wie Hershey neue Instrumente nutzte, um landesweite Trends zu verstehen

Hershey logo
Oranger Farbverlaufshintergrund
Bild der Hershey-Fabrik

Fähigkeit

Einblicke und Informationen

subCapability

Erweiterte Analytik

Einleitung

Das Unternehmen Hershey war daran interessiert, die Konsumausgabenmuster in verschiedenen Branchen und Vertriebskanälen besser zu verstehen.

Die Hershey Company zeigte Interesse an umfassenderen makroökonomischen Erkenntnissen, um ein besseres Verständnis der Konsumausgabentrends in verschiedenen Branchen und der Schwankungen der Ausgaben in den Vertriebskanälen zu erlangen.

Der Bedarf an solchen Erkenntnissen wurde während der Pandemie verstärkt, da diese die Volatilität der Konsumausgaben deutlich machte.

Die Herausforderung

Mastercard arbeitete mit dem Hershey-Team zusammen, um mithilfe der SpendingPulse™-Plattform mehrere neue Funktionen zu implementieren, darunter:

Wöchentliche Berichte und Erkenntnisse, die an mehr als 40 Führungskräfte innerhalb des Hershey-Konzerns verteilt wurden. Es hat sich zu ihrer wichtigsten Informationsquelle für umfassendere Einblicke in das Konsumverhalten entwickelt.

Kalendersymbol

Die SpendingPulse-Daten wurden in die Test & Learn-Plattform integriert, die zur weiteren Verbesserung der Analysequalität genutzt werden kann.

Agile-Symbol

Mithilfe von SpendingPulse-Daten können auch Fragen im Zusammenhang mit Tests beantwortet werden, für die keine definierten Kontrollen vorliegen (z. B. landesweite Einführungen), indem Markttransaktionsdaten genutzt werden, um Basiserwartungen zu erstellen.

Geldautomatensymbol

Die Hinrichtung

Hershey kann dank der Erkenntnisse aus SpendingPulse ™ fundiertere Geschäftsentscheidungen treffen.

Durch die Einbettung dieser Daten in Test & Learn ® wird Hershey in der Lage sein, landesweite Initiativen zu analysieren, die normalerweise aufgrund des Fehlens einer Kontrollgruppe schwer zu bewerten sind.

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