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创新

2025 年 7 月 24 日

 

科技如何改写时尚规则

它正在打造一个更加互联、个性化和循环的时尚经济。

谷歌标识

Sarah Levitsky

Specialist,

Global Communications,

Mastercard

技术方面

In Tech》是我们的定期专题,重点介绍人们在技术领域谈论的话题--从加密货币和 NFT 到智能城市和网络安全,无所不包。

 

时尚总是在快速演变,但最近的变化不是来自潮流周期,而是来自技术。从加密货币、人工智能到来源,各种关键力量正在重塑人们的购物、消费和对所有权的看法。在他们的共同努力下,整个行业正在迈向这样一个未来:数字支付、认证商品和二手商务不再是附加功能,而是体验的核心。

 

从加密货币钱包到人工智能文员再到虚拟衣橱

加密货币正逐渐成为时尚主流。从传统时尚品牌到文化先行的初创企业,各品牌都在利用加密货币来简化全球交易,满足日益增长的数字原生结账需求。对于年轻的购物者来说,加密货币完全符合他们对便利、透明和创新的期望。

但这种转变不仅仅是结账的问题。区块链技术带来了新的参与模式,包括基于代币的奖励,它比传统的忠诚度积分更像数字货币。一些品牌甚至把这些代币变成了用于限量投放、early Access或社区福利的Access keys。结果呢?购物体验更像是一场游戏而非交易。

这也是代理付款的作用所在。Mastercard新推出的Agent Pay是一个早期信号,表明人工智能不仅能重塑我们的购买行为,还能重塑我们的购买方式。这个想法很简单:智能代理可以充当您的人工智能购物助手,使用安全的令牌化凭证,代表购物者浏览、推荐和完成购物。无论是购买生日礼物,还是为商家跨境采购材料,用户无需在不同的应用程序或结账页面之间跳转,而是可以进行对话式互动,让代理处理物流事宜。

这是未来支付嵌入体验的一瞥--仍然安全且经过验证,但发生在幕后,就像界面的一部分。

 

解决转售的成长之痛

在另一条不同但相辅相成的轨道上,转售市场正在经历自己的技术驱动革命。二手时装曾一度沦为小众网站和笨拙的界面,如今已成为价值 2,560 亿美元的全球性行业,到 2029 年,有望达到高达 3,670 亿美元的规模。 事实上,根据万事达卡经济研究所(Mastercard Economics Institute)的数据,2024 年,奢侈品转售占在线服装消费的 27% ,而 2025 年,大众市场转售攀升至 5.4% 。

成本节约和环境效益推动了这一增长,而创新则是这一增长的动力。新工具正在消除曾经困扰转售的摩擦点:复杂的列表、不一致的定价以及对真实性的担忧。

例如,数字产品护照允许品牌在服装中嵌入数据,这样就可以即时生成未来的转售列表,卖家无需手动输入标签或描述。蔻驰的Coachtopia系列现在也加入了这一功能,通过一键式列表简化了转售流程,同时保留了品牌对其产品第二次生命的监督。

与此同时,人工智能被用于生成产品描述、裁剪照片并将用户与相关列表相匹配--所有这一切都在几秒钟内完成。Poshmark 和 ThredUp 等平台推出了可视化搜索工具和基于聊天的款式搜索器,感觉更像是在和朋友聊天,而不是浏览电子货架。

要想让转售技术得到大规模应用,就必须让人感觉不到它的存在。这就是Future ReferenceGem等新工具的用武之地。这些平台可提取购买历史记录,自动列出清单,并汇总数十个转售和零售网站的价格--最大限度减少点击次数,同时实现价值最大化。

 

所有权在变,期望值也在变

这些进步共同指向一个更深层次的转变:重新思考 "拥有 "时尚的意义。今天的消费者可能会购买一件衣服,在现实世界中穿上它,通过人工智能辅助应用程序将其出售,并在其加密钱包中保留一份数字证书。同样的钱包还可以独享新系列、游戏化奖励或基于 NFT 的社区福利。

就连钱包本身也正在成为一种时尚,有点像数字柔性版。一些奢侈品牌正在尝试定制加密货币钱包和 NFT 可穿戴设备,使区块链工具不仅具有功能性,而且具有吸引力。

加密货币、转售和人工智能的融合不仅使时尚现代化,还让消费者对自己的衣橱有了更大的掌控权。无论是赚取代币奖励、与人工智能购物代理聊天,还是自动列出过去的购物记录,如今的购物者正在打造一个更加互联、个性化和循环的时尚经济。

循环时尚是可持续发展的趋势

万事达卡经济研究所(Mastercard Economics Institute)的一份报告显示,不同年龄和收入水平的购物者越来越多地选择购买二手商品。

A woman looks at a dress in a secondhand shop.