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年度回顾

2024 年 12 月 19 日

    

2024 年科技综述:聚焦人工智能

我们今年的最后一期 "In Tech "专栏回顾了影响业界的一些最大趋势。

一位女士在家上网购物。

Taylor Nguyen

Specialist,

Global Communications,

Mastercard

技术方面

In Tech》是我们的定期专题,重点介绍人们在技术领域谈论的话题--从加密货币和 NFT 到智能城市和网络安全,无所不包。

人工智能占据了今年的头条新闻,并改变着各行各业和日常生活。无论消费者是否愿意,人工智能都已成为一股不可阻挡的力量。

以下是我们对今年科技领域一些最大趋势的展望,其中人工智能毫无意外地位居榜首。

人工智能助手

2024 年,生成式人工智能工具的使用量激增。Open AI 的 ChatGPT 本月表示,目前 每周活跃用户 超过 3 亿,每天发送的信息超过 10 亿条。就在几个月前的 8 月,它的每周用户数量达到了 2 亿, 去年 11 月 又达到了 1 亿

这是人们使用新人工智能工具的三种方式:

零售:购物者渴望更多的个性化服务,公司正转向人工智能来满足这一需求。今年假日季,包括 Michael Kors 在内的更多零售商都在利用人工智能聊天机器人,如 Mastercard 的Shopping Muse 数字助理,让购物者通过搜索 "山寨核心 "或 "新英格兰之夏 "等词,探索新的潮流趋势或找到出席活动的完美着装。然后,Shopping Muse 会根据关键字和客户资料推荐商品。

旅行:假期是放松身心的最佳时机,但预订旅行却恰恰相反。通常,人们会花上几个小时滚动浏览,以找到最好的餐厅、对宠物友好的酒店或不为人知的宝藏。这就是为什么43% 的美国人不喜欢预订旅行的原因。为了简化计划过程,旅行者开始求助于人工智能助手。ChatGPT 和谷歌的 Gemini 可以在几秒钟内生成行程,为用户提供住宿地点和必游景点的建议。人工智能旅行规划师让简单的行程更进一步。 Layla 是一家在线旅行社,它可以创建深入的日程安排,更像一个人工旅行社,搜索最佳航班和独家优惠,为旅行者分担旅行压力。

汽车:驾驶员有很多分心的事情,因此人工智能助手被应用到新车中,让你的眼睛始终盯着路面。今年 10 月,梅赛德斯表示将使用高通公司的芯片为未来基于人工智能的车载信息系统提供动力。Nvidia 还致力于借助人工智能提升驾驶员和乘客的体验,其头像助理会提醒你潜在的道路危险,告诉你是否有任何物品落在车里,甚至可以用多种语言进行交流。

增强现实和虚拟现实

智能眼镜已经从消费者眼中的未来,或许是托尼-斯塔克(Tony Stark)的 "钢铁侠"(Iron Man),变成了过去一年中广泛使用的物品,这主要归功于 Meta 公司。

去年年底,Meta 与雷朋合作,发布了他们的第一款智能眼镜。这款智能眼镜售价不到 400 美元,一经推出就大受欢迎,在欧洲、中东和非洲的 60% 雷朋专卖店中成为最畅销的产品。 它的摄影功能可以轻松拍摄高质量图像,扬声器系统可以连接到任何音乐应用程序,还能为您提供所看内容的相关信息,这些都深受用户喜爱。

Meta 还在智能眼镜领域更进一步,推出了Orion增强现实眼镜。虽然 Orion 还未向消费者发售,而且据说 每台的制造 成本高达 10,000 美元 ,但 Meta 公司正在向特定用户和自己的员工预览这款眼镜,以了解该技术的应用范围。Meta 公司首席执行官马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)将这一产品称为 "世界上有史以来最先进的眼镜",其主要目的是通过叠加在现实世界中的数字信息进行交流,并与人工智能进行互动。

苹果 Vision Pro 于 2023 年推出,售价 3500 美元,可利用虚拟现实和增强现实技术。该设备是一种空间计算机,用户可以通过它与数字内容和应用程序进行交互,同时还能随时看到周围的世界。用户可以观看电影,处理电子表格,还可以与朋友进行 FaceTime。与猎户座眼镜一样,苹果 Vision Pro 可以改变我们完成日常任务的方式。

自动驾驶汽车

如果你住在凤凰城、旧金山或洛杉矶,你很可能已经在路上看到了由谷歌 Waymo运营的无人驾驶叫车汽车。不,你不是在胡思乱想--真的没有司机。这个曾经充满未来感的概念,如今正走入更多普通美国人的生活。

2024 年的所有道路都将回归人工智能,自动驾驶汽车依靠先进的人工智能系统、激光雷达、雷达和高分辨率摄像头来探测周围环境,并在瞬间做出决策。

虽然 Waymo 今年扩大了市场和使用范围,但许多美国汽车制造商却放弃了对机器人出租车的投资。本月早些时候,通用汽车公司宣布将停止资助 Waymo 的主要机器人出租车竞争对手Cruise。通用汽车与福特汽车和大众汽车一起,成为越来越多退出汽车行业的汽车制造商。

现在,特斯拉仍然是唯一一家挑战谷歌、亚马逊和国际竞争对手的美国汽车制造商,但中国的自动驾驶出租车队却在不断壮大。Pony.ai 最近宣布将其车队规模从 250 辆扩大到 1,000 辆,并计划将出租车引入北京、广州、上海和深圳等大城市。