注册改变订阅体验

订阅在人们的生活中发挥着重要作用。只要想一想如今存在的许多订阅类别--快递、娱乐、购物、软件、医疗保健、约会等等。

根据Juniper Research 的数据，目前全球有 68 亿用户，预计到 2028 年这一数字将跃升至 93 亿。为什么？人们希望获得娱乐和信息。他们希望节省时间和金钱。他们希望有灵活的选择。

企业也看到了订阅相关服务的巨大价值。这是一种与消费者建立长期、深入关系的方式。随着这种关系的建立，订阅也提供了一种实现新体验的方式，并能快速、方便地向消费者提供产品，尤其是当我们生活中的很多事情都在网上进行管理的时候。

然而，有时这种体验并不尽如人意。想修改、延长或取消订阅的消费者有时很难找到方便的方法。此外，当沮丧的消费者致电银行时经常使用的一种解决方案--银行卡支付阻断，也会阻碍企业重新吸引消费者的能力。

这就是为什么我们同意收购Minna Technologies，以增加我们的全套服务，但尚待监管部门审查。Minna 与支付方案无关的服务使消费者能够在其银行应用程序和网站上管理订阅。Minna 与当今世界上一些最大的金融机构合作。这些团队和技术将为更广泛的工具集锦上添花，帮助管理商家与消费者的关系，并最大限度地减少对消费者体验的干扰。

归根结底，我们所有与订阅有关的各方--商家、金融机构、支付网络和其他方面--都可以共同创造一种双赢的方式，为我们每个人，最重要的是，为消费者创造一种双赢的方式。在这一领域已经投入了大量工作。我们看到了共同开展更多工作的机会。

为了支持人们和企业都希望获得的订阅体验，我们与合作伙伴和客户共同致力于另外三个重点领域：

提供简单性：我们都同意，要想获得更好的客户体验，就必须有一个简单明了、易于使用的流程。这包括消费者可以在单一视图中Access他们的所有订阅。无论是在银行应用程序或网站的交易中，还是在一个中心枢纽中，我们都致力于提供易于访问的订阅视图，以便人们可以注册、更改、取消或重新订阅他们喜爱的服务。

清晰明了：消费者不应该对订阅对象和购买内容有任何疑问。归根结底，就是要激活能为消费者提供透明度的解决方案（例如，数字收据），帮助减少非自愿流失、最大限度地减少阻塞并创造更大价值。

发展关系：未来的订购管理解决方案必须让商家能够与客户实时互动，从而推动参与、保留和增长。企业对消费者的投资必须持续到第一笔交易或入职之后。我们致力于加强这些联系，支持企业向消费者提供忠诚度、奖励和定制产品。

我们对订阅经济中的机遇感到兴奋。未来就是要在现在的基础上再接再厉，想方设法做得更多。当我们齐心协力、合作创新时，就能帮助简化复杂的数字生态系统，提供更好的体验，并促进经济增长。