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我们的员工

2024 年 12 月 16 日

 

为什么我每次都会响应求救信号

丹-里奇(Dan Rich)是Mastercard灾难响应团队的一名资深志愿者,在美国红十字会工作了五年,最近一次是在海伦飓风之后被派往北卡罗来纳州。

飓风海伦过后,洪水吞噬了北卡罗来纳州阿什维尔的一条街道。

Dan Rich

Vice President, Product Development,

Mastercard Security Solutions

每当想起我在北卡罗来纳州阿什维尔遇到的受飓风海伦影响的人们,我仍然会激动不已。

10 月中旬,我作为 Mastercard 灾难响应小组成员和红十字会志愿者飞往该州,帮助开设了五个社区护理中心,提供水、食物、医疗护理以及淋浴、洗衣和无线网络设施。破坏和毁灭是不真实的--该地区有那么多人失去了那么多。

在其中一个社区护理中心,我负责接待社区客户,向他们解释可提供的服务,并带领他们快速参观淋浴和洗衣设施。有一个非常难忘的时刻,我可能永远都不会忘记。洗完澡后,一位粗犷的老人(我亲切地称他为 "阿巴拉契亚山里人")走过来对我说:"这次洗澡对我意义重大。我已经两周没吃了。我从没想过红十字会是做什么的,但现在......"他开始哭泣,几乎无法把话说完。"谢谢你能来"这个人非常感激。

这种微小的互动对我来说也意义非凡。这就是为什么我每次都会响应求助号召--我时刻准备着出发。我们正在对人类产生真正的影响,这也是我从事这项工作的原因。

在红十字会社区关怀中心搭起的帐篷,为海伦飓风灾民提供物资。一架直升机从头顶飞过。
被派往北卡罗来纳州红十字会社区关怀中心的Mastercard员工在带有红十字会标志的建筑物前合影。

Mastercard 灾难响应团队于十月飞往北卡罗来纳州阿什维尔,帮助红十字会开设社区关怀中心,让受风暴影响的市民在那里找到水、食物、医疗服务,甚至可以淋浴和洗衣服。

现在,我已经与Mastercard团队一起参加了四次全国红十字会的部署工作。我帮助肯塔基州梅菲尔德的社区 从龙卷风中恢复过来 ,也帮助佛罗里达州迈尔斯堡的社区在 飓风 过后 恢复过来 。2021 年,我还帮助了近万名阿富汗难民,他们被安置在得克萨斯州埃尔帕索郊外布利斯堡的临时军用帐篷村。

最初,Mastercard团队为他们提供住所和食物,最后,我们创建并开设了一家小型鞋店,分发捐赠的鞋子。我的任务是测量人们的脚,然后帮助他们找到合适的鞋子。日子漫长而艰苦,但那段经历改变了我的一生。

看到人们在灾难中必须承受的痛苦,总是令人心碎。他们的生活被不公平地颠覆了,许多最贫穷的人似乎受到的打击最大。与此同时,我也为自己能够提供帮助而感到高兴和自豪,人们对我的帮助非常欢迎,并对我的微薄之力--淋浴、个人护理包、毯子和食物--表示感谢。 我总能感受到强烈的混合情绪。

在红十字会的工作中,我还结识了一些了不起的Mastercard同事--他们来自公司的各个部门,而且往往来自我通常接触不到的业务领域。我们来自全国各地,没有人在乎头衔或职务

我们在那里一起工作,是为了一个更大的目标。

与Mastercard的合作激励我成为南加州红十字会当地分会的志愿者。在我的家乡圣地亚哥,我是灾害突击队的一员,该突击队被指定在火灾或洪水等灾害发生时立即做出反应。在这种情况下,我会驾驶红十字会的送餐车。大部分工作都是在营业时间之后,甚至是在半夜,但如果我需要在白天为收容所送午餐,Mastercard允许我灵活处理。我有一个很好的老板,他相信社区参与和志愿服务,我工作的公司也支持我抽出时间来做这件事。

作为一名红十字志愿者,与Mastercard灾难响应团队一起前往灾区和人道危机地区,对我来说是一次深刻的经历。我非常感谢能有幸代表Mastercard,在最危急的时刻为我们的社区服务。

在Mastercard,我们谈论的是 "做得好 "和 "做得好"。 而且,有机会在社区中做一些你非常关心的好事,也是一种非常好的员工福利。我会告诉任何人利用它。