2024 年 7 月 31 日
我在家族企业中长大,从头开始创业的动力和创造力激励着我。归根结底,还是要看对客户、最终用户的价值和实际影响。
这是我在Mastercard工作时每天都在努力追求和感激的。尤其是我们在最近一个季度的业绩表现强劲。一些标题包括
在今天的电话会议上,迈克尔和我分享了我们团队的工作是如何为我们的客户、消费者和企业提供服务,为我们的未来创造良好的发展势头。我今天要重点介绍的一个领域是,我们如何通过非接触式支付和手机点击等技术创新,实现向数字支付形式的世俗转变,从而弘扬企业家精神。
许多人认为自己的生活非常数字化。您可以从喝咖啡开始新的一天,用刷卡或手机支付。你会发现,乘坐公共交通、共享单车或电子收费系统,通勤是多么轻松。那流媒体服务呢?使用存档的银行卡按月无缝付费。
我认为,我们只是触及了表面。世俗的转变仍然蕴含着巨大的机遇。是的,即使在美国、欧洲和其他已建立消费卡的市场也是如此。我们可以将更多的日常支出转移到数字领域,并随着新业务模式的发展为其提供支持。我们正在通过扩大我们的电话受理能力、在公交等领域推广我们的非接触式技术,为消费者提供更多选择。结果显而易见。2023 年第二季度,非接触式交易在所有现场调换式购买交易中的占比略高于 60% 。转眼一年过去了,现在非接触式交易约占这些交易的 69% 。
现在,我们可以更广泛地考虑非洲各地的市场,那里的人们过着以现金为主导、以移动为中心的生活。我们正在加大投资力度,深化与电信公司和移动网络运营商的合作关系。我们共同推动提高效率,为消费者和商家创造更大价值。而我们的技术就在那里,它加强了骨干网,实现了支付和增值服务的无缝整合,为消费者和企业提供了更多的选择、可及性、安全性和便利性。这就是我们的工作--确保在人们需要的时间和地点提供技术选择。
这对我们的客户和最终用户来说是实实在在的影响。
正如企业家专注于增长和创造影响力一样,我们专注于执行我们的战略--无论短期还是长期--这将继续为我们的利益相关者带来价值。这就是我们如何提供最佳体验以及支持向数字化转变的技术。这两者的结合使我们更接近于实现人人受益的数字经济。