在印度尼西亚，导师正在帮助将创业精神转化为商业成功

Ashar 决定用这笔钱创办自己的 T 恤丝网印刷企业Keraton Kaos。他很快就吸引了一批新客户，但随后就碰壁了。由于无法激励员工发挥更大的主观能动性，他自己承担了许多日常责任，随着业务的增长，财务也变得越来越难以处理。

"现年 26 岁的 Ashar 说："学习如何手工丝网印刷 T 恤是一回事。"但经营企业是完全不同类型的挑战。这确实是一个学习曲线"。

大约在这个时候，Ashar 发现了一则关于美慈组织印度尼西亚微型导师项目的广告。他立即报了名，希望能找到一位导师向他传授管理小企业的技巧。

阿沙尔的经历并不罕见。世界经济论坛对该地区青年态度的一项调查显示，在大流行病肆虐之前，印尼有超过三分之一的青壮年希望经营自己的企业。但是，尽管东南亚最大的经济体中初创企业数量激增，但缺乏商业经验的年轻创业者却难以说服潜在投资者为他们提供发展所需的资金。

在爪哇岛和苏门答腊岛等主要岛屿之外的数千个小岛上，创办一家新企业可能更具挑战性。为年轻创业者提供的支持很少，他们往往面临连接和基础设施问题。此外，网络犯罪在 全球范围内 也是一个 日益严重的威胁 。

在万事达卡包容性增长中心（Mastercard Center for Inclusive Growth）的首期支持下，印度尼西亚微型导师（MicroMentor Indonesia）数字平台通过培训数千名志愿者成为他们的导师，并提供网络安全工具和数字教学，帮助这些企业家。该平台已得到该国合作社和中小企业部的认可，因为它以有效的方式扩大了对整个群岛 6,500 万家微型和中小型企业的支持。

"领导印尼部委的 Teten Masduki 说："数字化转型对于中小微企业在大流行病期间的经济复苏非常重要。他说，在大流行期间，与数字生态系统连接的这些企业的数量几乎翻了一番，从 800 万家增加到 1590 万家，政府的目标是到 2024 年达到 3000 万家。"这意味着我们现在的重点是如何加快中小微企业的数字化进程"。

印度尼西亚微导师 "是 Mastercard 学院 2.0 计划的一部分，该计划旨在让 10 万名印度尼西亚人（从在校学生和年轻人到企业家和中级专业人士）掌握在未来经济中取得成功所需的数字技能。Mastercard 2.0 包括 Girls4Tech （该公司针对 8 至 14 岁女孩的特色 STEM 教育计划）、针对职业学生的网络安全培训和就业安置计划，以及全球网络联盟（Global Cyber Alliance）提供的 在线网络安全工具包 ，该 工具包 与印度尼西亚微型导师（MicroMentor Indonesia）计划一起，将帮助像 Ashar 这样的创业者发展并保障其业务安全。

提供可靠、实时的建议可以帮助小企业主在面临众多运营和战略决策时游刃有余。 在万事达卡包容性增长中心（Mastercard Center for Inclusive Growth）的支持下，MicroMentor 正在帮助像 Rangaa Septiana 这样的数以千计的印度尼西亚企业家利用他们所需的专业知识，在日益数字化的经济中茁壮成长。

通过印度尼西亚 MicroMentor 平台，Ashar 浏览了现有的导师，并遇到了 Ruhaisal Ifna，他是一名企业家和大学讲师，居住在他的家乡望加锡，望加锡有 140 万人口。

和 Ashar 一样，Ifna 在学生时代就开始自己创业，先是制作和销售冰淇淋，然后又成立了另一家公司销售玩具。她了解当地市场，对 Ashar 如何利用学生群体并找到发展 Keraton Kaos 的新方法充满了想法。

在 Ifna 身上，Ashar 发现了一个志同道合的人，她很快就成了他的大姐姐。Ifna 珍惜分享专业知识的机会，以帮助她所在社区的年轻企业家开创事业。

"我首先想到的是要激励他，"Ifna 说。"他非常热情，但对如何发展自己的业务充满了疑惑。他只需要释放自己的潜能"。

在大流行病肆虐前的几个月里，两人通过 WhatsApp 进行沟通，并亲自会面几次，讨论如何开发 Keraton Kaos。

在她的指导下，阿沙尔磨练了自己的管理技能，更严格地控制了公司财务，最终帮助公司增加了收入。"Ifna 说："作为导师，即使是在你看来微不足道的事情，也会对其他人产生重大影响。

大流行之前，Keraton Kaos 雇用了 9 名员工，每月印制多达 2,000 件客户设计的 T 恤衫。公司还通过网站和社交媒体建立了强大的数字形象。在封锁期间，这一战略救了公司的命，因为它使公司能够依靠网上销售。

现在，Ashar 和 Ifna 正在寻求合作，在望加锡开展业务指导，帮助更多企业家利用数字技术，将他们带入苏拉威西以外的市场。"创办企业永远不会太年轻，"Ashar 说。"如果你有一个好主意，就尽快着手去做"。