2022 年 9 月 26 日
伊比拉普埃拉公园(Ibirapuera Park)是健身爱好者的天堂,是圣保罗水泥森林中的一片近 400 英亩的绿洲,每天都有成千上万的人涌向这里。他们中的一些人在锻炼结束后,会到附近位于 Alameda Jauaperi 的高档连锁超市St.这就意味着他们要在钱包、手机和新买的东西之间周旋--直到最近。
商店经理阿德里安娜-索萨说,现在,他们走进店里,拿上自己需要的东西,在收银台前咧嘴一笑,然后就走了。百万美元的微笑?不--这家商店是生物识别结账试点项目的一部分,购物者只需将脸对着收银台的摄像头,就可以支付购物款。
生物识别技术曾经是科幻小说的范畴,但现在却被用于日常任务,从解锁智能手机到进入建筑物。预计到 2026 年,生物识别技术的市场规模将达到 186 亿美元,在机场、边境管制以及金融服务、医疗保健、汽车和其他行业的应用将日益广泛。
Mastercard 网络& Intelligence 业务总裁 Ajay Bhalla 说,生物识别身份验证与数据加密相结合,可以帮助人们保护和控制自己的数据。他的团队与总部位于巴西的生物识别技术公司Payface 合作启动了试点项目。
"Bhalla说:"生物识别技术--使用物理标识符来证明你是你所说的那个人--是在一个快速数字化的世界中创建、管理和验证我们身份的关键。
使用生物识别技术结账时,购物者不再需要点击或刷卡,也不需要使用手机钱包,他们需要的只是自己的脸、手掌或虹膜。
Mastercard 制定了银行、商户和 Payface 等技术提供商必须遵守的标准和准则,以实现快速、安全和可靠的体验,并确保隐私。Mastercard正在与全球各地的合作伙伴合作,为零售商提供这种体验,并计划近期在中东、美国和亚洲进行试点。
巴西首席执行官 Bernardo Ouro Preto 说,这项技术加快了排队速度,改善了购物体验。
事实上,正是这条长长的队伍促成了 Payface 的诞生。联合创始人 Eládio Isoppo 和 Ricardo Fritsche 在巴西南部弗洛里亚诺波利斯的大学里相识,但 Fritsche 在完成计算机科学学位之前就离开了,创办了一家成功的教育科技公司。转眼几年过去了:Fritsche 回到大学完成学业,有一天在食堂排队结账时,他想到了将生物识别技术应用到支付领域。
他与 Isoppo 喝了一杯咖啡,Isoppo 是一位连续创业者,与巴西银行和支付服务提供商有很多联系。两人于 2018 年推出 Payface,并合作完善技术,将其推向零售商。
在开始试点计划的同时,Payface 还加入了万事达卡公司的初创企业参与计划 "Mastercard Start Path",以建立新的联系,并获得有关技术扩展的建议。"Isoppo 说:"加入 Start Path 计划帮助我们认识到了我们技术的潜力,以及我们如何与万事达卡合作改变支付行业。
到目前为止,试点工作取得了可喜的成果:近 1,000 人注册并使用生物识别技术结账,比预期多出三倍,在三个月的试点期间平均进行了近六次交易。Mastercard 对近百名设置并注册 PayFace 试点项目的购物者进行的调查显示,90% 的购物者对这样做感到满意,76% 的购物者会向朋友强烈推荐生物识别支付。
要开始使用,购物者必须先在店里或在家里通过 Payface 应用程序注册他们的支付凭证和生物识别信息,在这种情况下,就是拍摄他们的脸部照片。为了保护用户隐私,照片会被转换成数字模板,即一系列的 1 和 0,然后进行加密。在商店付款时,顾客对着屏幕微笑,Payface 云软件会将其与注册用户的数字模板进行比对,以确认其身份,然后将标记化的付款凭证作为普通授权请求进行处理。
生物识别结账确实需要新的硬件,但在许多情况下,商店可以使用通用的、成本相对较低的平板电脑。此外,这些生物识别屏幕还能让零售商有机会在结账时嵌入忠诚度优惠和其他个性化服务。
使用生物识别技术进行身份验证可以追溯到几个世纪以前,也许早在将近 4000 年前的巴比伦汉谟拉比统治时期, 指纹就被用来在 合同 上盖章 。在中国、日本和波斯,这些独特的指脊图案一直被用于鉴定身份。到 19 世纪末,指纹开始被用于刑事调查--1892 年在布宜诺斯艾利斯发生的一起特别残忍的双重谋杀案被认为是第一起通过 将 犯罪现场 的指纹 与嫌疑凶手进行 比对 而破获的案件。
20 世纪 30 年代,一位眼科医生首次提出使用虹膜图案作为识别工具,但技术直到 60 年后才跟上。而当今瞬时面部识别技术的前身可以追溯到 20 世纪 60 年代,当时人工智能先驱伍迪-布莱德索和他的同事利用计算机计算、存储和识别照片中人脸坐标之间的距离。
虽然执法机构自工业革命以来就一直在利用指纹,但直到本世纪,生物识别技术才在公众中取得突破,尤其是智能手机指纹扫描仪的兴起。万事达卡 2022 年新支付指数显示,全球每 10 位消费者中就有 6 位以上认为 生物识别技术 比 PIN 码、密码或其他形式的身份验证(包括双因素身份验证) 更安全 。
新型物理生物识别技术也在不断涌现--从语音识别到血管形态。行为生物识别技术研究我们走路的姿势、拿手机的角度、打字的速度,随着我们生活中越来越多的东西进入网络,生物识别技术的应用将继续扩大。
Mastercard多年来一直致力于生物识别技术的创新,2015 年推出了 支持生物识别技术的 数字消费 身份验证 ,次年又推出了用于提高店内消费安全性的 生物识别卡 。Mastercard花了数年时间制定标准,让购物者无论身处世界何处,都能在零售商和技术供应商之间使用他们的生物识别技术。
巴拉说,互操作性对于实现这项技术的潜力至关重要;生物识别技术已经不仅仅可以用于在当地市场买一瓶水,还可以用于访问和共享您的医疗记录,或在在线考试或受年龄控制的购物中验证您的身份:"生物识别技术带来了便捷和安全,我们有责任在人们与数字生态系统互动的任何地方,从收银台到网上购物再到元界,灌输信任"。
Romeu Alves da Costa 是圣马尔凯的一名购物者,他参加了生物识别结账计划,可以放心地把钱包放在家里。
"他在 Jauaperi 商店购物后说:"我喜欢科技,喜欢一切创新,也喜欢用脸付款的实用性。"我可以想象未来在加油站、公共交通、电影院等任何地方用我的脸支付"。