首席服务官

Linda Kirkpatrick 现任首席服务官，同时也是执行领导团队和管理委员会的成员。此前，她曾担任美洲区总裁，负责万事达卡在美国、加拿大和拉丁美洲的业务。这包括执行公司与金融机构、商户、数字合作伙伴、金融科技企业及政府部门的战略。

作为首席服务官，Linda 负责管理万事达卡的服务组合，其中包括数据与洞察、网络安全、欺诈管理、营销服务、咨询以及开放金融。公司的 AI 战略和 Mastercard Economics Institute 也在此职权范围内。该业务占公司总收入的 40%，是万事达卡的关键增长引擎和差异化优势。

Linda 对客户和利益相关方的需求有着广泛的理解和深刻的认识。在担任美洲区总裁之前，她曾担任北美区总裁以及美国金融机构业务总裁，在此期间，她将公司与银行的合作模式从核心支付业务扩展到了更广泛的领域。Linda 还曾领导美国受理业务部门，在此期间，她深化了与市场上及企业内部商户和收单机构的合作伙伴关系，并丰富了相关服务内容。

自 1997 年加入万事达卡以来，琳达 (Linda) 担任过多个领导职务，并为公司商业模式和文化的演变做出了贡献。她在全球和企业职能部门工作了十多年，涵盖财务、战略、特许经营等领域，曾参与公司的首次公开募股 (IPO)，建立公司的投资者关系职能，并致力于在组织内构建商业严谨性。

Linda 热衷于普惠金融和社区参与，并在多个董事会任职，包括 Accion、日本协会 (Japan Society)、囊性纤维化基金会 (Cystic Fibrosis Foundation)、Blood Cancer United 以及纽约市伙伴关系组织 (Partnership for New York City)。她是 Operation Hope 全球顾问委员会成员，同时也是曼哈顿维尔大学 (Manhattanville University) 的理事。世界经济论坛于 2015 年授予 Linda“全球青年领袖”称号，她同时也是大卫·洛克菲勒研究员 (David Rockefeller Fellow)。2020 年，Linda 入选了“2020 年彭博 50 人”榜单，这是《彭博商业周刊》每年评选出的改变全球商业格局的创新者、企业家和领导者名单。

Linda 以优异成绩（magna cum laude）获得了经济学文学学士学位，并拥有曼哈顿维尔大学（Manhattanville University）颁发的人文科学荣誉博士学位。