Mastercard 正在推进人工智能新时代的到来，其功能涵盖整个商业生命周期，从了解资金流动方式到预测风险和机遇，再到推荐和执行下一步最佳行动。凭借数十年来在支付、数据和安全领域的领先地位，Mastercard 不断增长的人工智能功能旨在率先实现从洞察到行动的转变--所有这些都以隐私、信任和人工监督为核心。

随着各种规模的企业在不断变化的世界中遨游，能够理解上下文并跨系统工作的互联工具对企业的发展至关重要。在这一更广阔的愿景下，作为Mastercard代理套件的延伸，Mastercard今天推出了虚拟C-Suite--一种全新的代理体验，旨在帮助小型企业以行政级别的洞察力和决策力运营。每个代理都充当数字执行官，协助履行从财务、安全到营销等关键职责。其结果是：企业主可以更深入地了解其运营情况，并采取行动成功发展和保护其业务。

Virtual C-Suite 从 Mastercard 网络每年处理的数十亿笔交易（仅 2025 年就达 1,750 亿笔）中获得专有洞察力，结合企业的个人财务活动，旨在就企业如何支付、获取报酬和管理营运资金提供相关、可信的建议。

新一轮人工智能创新浪潮正在为小型企业带来变革性机遇，帮助缩小长期存在的资源差距。"提供全局洞察力并结合独特的本地分析的代理正在成为一种重要的人力增强工具。" Javelin Strategy& Research新兴支付首席分析师克里斯托弗-米勒（Christopher Miller）表示："大型企业多年来一直可以获得这种级别的洞察力，而代理人工智能为小型企业创造了获益的机会，强调了Mastercard在促成这一转变方面可以发挥的关键作用。

中小企业（SMEs）是全球经济的支柱--在许多经济体中，中小企业占企业总数的近 90% ，占全球就业人数的一半以上，对全球 GDP 的贡献约占一半。然而，中小型企业面临着日益复杂的财务和运营问题，它们往往依赖于精干的团队或缺乏专门的主题专家来管理企业运营中的诸多事务。

"Mastercard中小企业全球负责人马克-巴尼特（Mark Barnett）说："小企业是社区的基石，但当企业主埋头于电子表格，身兼数职时，他们很容易忽视激发他们的激情。"我们每天都能从企业家那里听到这些压力。通过 Virtual C-Suite，我们为小企业主带来了创新技术、规模化的优质数据和通常只有大型企业才能获得的战略专业知识。我们的目标是化繁为简，帮助创业者重新获得时间，做出更明智的决策，并将他们的雄心壮志转化为可衡量的增长。

在幕后，Virtual C-Suite 将人工智能驱动的代理智能引入小型企业已经信任和依赖的会计系统、商业软件和银行应用程序。一旦整合，它就会持续运行：

• 分析业务绩效
• 确定风险和机遇
• 预测可能的结果
• 提出有助于优化运营和增长的及时步骤和长期行动建议

企业主及其团队可以使用用户友好型仪表盘和对话界面，向代理提出直接问题（如 "本周现金波动的原因是什么？"），深入了解趋势驱动因素，并要求采取建议行动。

虚拟首席财务官功能将是今年推出的第一个模块，通过金融机构、会计平台和软件供应商提供，为小型企业提供支持。随着时间的推移，还计划增设更多的执行职能部门，以进一步解放企业主，让他们专注于最重要的事情：经营和发展企业。

无论企业处于何种发展阶段，Mastercard都会通过各种增值服务帮助企业挖掘潜力，包括咨询& 、Mastercard Economics Institute（MEI）的洞察力、共同创造以及有助于解决痛点的综合解决方案。

Mastercard 通过提供安全、可信的技术、可操作的洞察力以及必要的支付和受理工具，巩固了公司的领先地位，从而加强了长期发展和财务健康。

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