Mastercard最新研究：加拿大消费者担心欺诈对财务健康的影响

在不断发展的数字世界中，欺诈威胁似乎来自四面八方，这使加拿大人感到并保持安全变得更具挑战性。Mastercard在三月 "预防欺诈月 "来临之前进行了一项新的全国性调查，结果显示，尽管 89% 的加拿大人认识到金融欺诈对个人和社区繁荣的威胁日益严重，但只有 7% 的加拿大人将预防欺诈放在首位。作为网络和欺诈检测领域的全球领导者，Mastercard 利用人工智能技术评估和降低风险，帮助确保每笔交易的安全，同时提供支付信任。

"我们的目标是领先欺诈者一步，保护企业及其消费者。万事达卡加拿大安全解决方案部副总裁 Amisha Parikh 表示："通过不断采用新技术，包括人工智能的发展，Mastercard 正在彻底改变我们反欺诈解决方案的速度和精确度" 。 "我们的技术增强了我们预见潜在欺诈企图的能力。这是我们承诺的一部分，我们将在每一次互动中注入信任，以帮助保护加拿大人及其企业。

Additional findings from the Mastercard research includes: 

• 超过四分之三的加拿大人（76% ）普遍担心欺诈企图会影响他们的财务健康& 福祉。
• 65% 的加拿大人自称了解金融欺诈，16% 的加拿大人自称不了解金融欺诈。
• 超过十分之七（77% ）的加拿大人认为他们能够识别欺诈行为，只有少数人（3% ）不能持续辨别欺诈行为。
• 超过半数的加拿大人（53% ）认为，他们有责任与企业和金融机构共同保护自己。

尽管加拿大人对金融欺诈行为的增加感到震惊，但绝大多数的加拿大人（% ）表示，他们相信自己的信用卡交易是安全的。在Mastercard的全球网络和加拿大，Mastercard通过不断创新来实现这种信任，帮助保护交易免受新出现的数字威胁。

Mastercard利用生物识别身份验证、令牌化和非接触式支付等创新技术，在提高安全性的同时，确保为消费者和企业提供便利，帮助在强大的欺诈防范和无缝、无摩擦的用户体验之间取得完美平衡。这些解决方案有助于应对复杂多变的支付欺诈领域的挑战。

例如，Mastercard投资于加拿大的创新和解决方案开发，帮助消费者和小型企业保护他们的金融数据，包括投资 5.1 亿美元在其全球情报和网络卓越中心。全球智能和网络卓越中心位于温哥华，利用温哥华优秀的网络和技术人才以及蓬勃发展的技术生态系统，帮助更快地将创新产品推向市场。 此外，公司还通过全球智能和网络卓越中心与全国各地的学术机构和非营利组织合作，投资超过 1000 万美元，以培养加拿大的高技能技术人才队伍，确保加拿大始终走在全球创新的前沿。

小企业在加拿大经济中占绝大多数，但它们显然更容易受到金融欺诈的破坏性影响，包括失去消费者的信任。然而，70% 的加拿大人表示，如果企业采用生物识别和密码等先进安全技术，他们对企业的信任度会更高。至关重要的是，小企业能够获得预防欺诈的工具、资源和技术，以保护他们的底线、消费者的信任和加拿大地方经济的健康。

Mastercard 致力于帮助加拿大小型企业保持弹性，抵御不断上升的网络威胁。万事达卡网络安全评估工具通过Mastercard Trust Centre免费提供，帮助企业主了解他们的网络安全需求和选择，使他们能够专注于最重要的事情--发展业务。

"Parikh 说："Mastercard 相信，小型企业是加拿大经济的支柱。"我们不断投资于新的解决方案和战略合作伙伴关系，以更好地为小企业主和企业家提供防范欺诈的工具。

调查方法：在 2025 年 1 月 31 日至 2 月 10 日期间，对具有代表性的 N=1,000 名加拿大人进行了在线调查，根据年龄、性别和地区进行了平衡和加权。(比较误差 = +/- 3.1%)

所提供的部分统计数据是通过合并两个正面回答选项（如 "同意 "+"非常同意"）或两个负面回答选项（如 "不同意 "+"非常不同意"）来计算的，以衡量总体情绪。