将我们的全部业务投入服务"：私营部门如何推动人道主义响应

首先是伙伴关系。

这并不是一个新概念。然而，这些挑战超出了任何一个部门的能力范围。协调是关键。

长期以来，人道主义救援一直是政府、慈善机构和发展机构的职责。私营部门被视为物资和实物援助的财政捐助来源。

这种情况已经改变。钱固然重要，但公司能提供的远不止这些。

私营部门随时准备与公共部门合作应对当前的挑战。我们可以利用我们的核心竞争力来加强基础设施、创新方法并大规模提供解决方案。当我们在这项工作中取得成功时，就会释放出更大的包容性、平等性和复原力。这是关键所在，尤其是对最脆弱的群体而言，因为他们将面临更多的危机和挑战。

但我们能够也应该改变这种态势。我们鼓励联合国更直接、更审慎地与私营部门联系。

当志同道合的团体走到一起时，我们就能在目标上达成一致。这就明确了公司的角色，使其能够做自己最擅长的事情--通过构建和部署具有商业严谨性的解决方案来解决问题。

这关系到我们企业的整体服务。这包括激活我们的创造力、技术、人际关系、数据科学和专门技能，以一次又一次地实现这一目标。

有许多伙伴关系的例子可供参考，但我想到的是 2021 年春印度 COVID 的激增。许多公司匆忙赶来提供帮助，但它们各自为政。

政府和选定的非政府组织负责确定需求。在此基础上，可以分配角色，以便将适当的影响--医生、野战医院、病床和呼吸机--送到最需要的地方。我们置身其中，看到了协调反应的力量。

通过结构化的公私伙伴关系，我们可以看到一加一等于三。

其次是技术。

我们都知道，技术可以带来变革。只要方法得当，技术就能促进经济增长，扩大机遇。但我们也要清楚，技术不仅仅是一个应用程序，甚至也不是最终产品。

它是一种工具，可以作为开展更多工作的基础--一种基础设施。当这种数字基础设施能够加强隐私、信任和平等Access时......就能以商业上可持续的方式产生更大的影响。

我们需要确保技术与用户息息相关。我们不能简单地将现有的解决方案带到新的地方。需要深入了解当地情况，才能理解解决方案如何才能真正解决问题。

这种方法帮助世界粮食计划署、红十字会和红新月会以及许多其他组织以对当地有意义的方式实施数字现金和凭证援助计划。

此后，数字现金计划已成为一种快速、透明、安全和更有效的方式，在最后一英里提供救生援助。数字现金可以帮助收款人保持尊严感--即使是在脆弱的情况下--因为他们可以单独决定如何使用这些资金。

技术的价值还在于化繁为简。想想现有的海量数据吧。我们可以利用技术识别趋势，做出更好的决策。

例如，当发生自然灾害时，数据可以引导人们获得所需的服务。在最近的夏威夷野火之后，数据帮助人们找到了附近的加油站和其他仍在营业的企业。同样的见解也可以应用于许多其他方面，包括帮助难民确定最佳的安置地点。

让我们挑战自我，发掘利用技术帮助最弱势群体的方法。让我们利用人工智能、生成式人工智能和其他新兴技术来实现这一目标。

伙伴关系和技术。

这就引出了第三点--能力建设。

这就是要通过加强最弱势群体生存和发展所需的技能和资源，推动从应对到准备的转变。

让我举例说明。在全球南部，80% 的农业产业是小农产业。几代人以来，他们的工作流程几乎没有变化，许多人都在为赚取生活费而挣扎。我们有可能帮助农民建设未来。

以乌干达咖啡种植者克里斯蒂娜-基邦德（Christina Kibonde）为例。她的家族世世代代都要依靠中间商才能找到买家。因此，她对市场价格的看法非常有限，这限制了她的收入和机会。技术和伙伴关系有助于打破这一循环。

一个名为 "农场通行证 "的技术平台创造了新的Access。技术确保了她的数字化。

如今，她直接与买家联系，为自己的豆子谈出最好的价格。这种数字记录（包括以电子方式获得付款）为她提供了获得 Access 的机会，使她有可能扩大经营规模，投资化肥和种子。

克里斯蒂娜现在对可能发生的事情有了更充分的准备。激活这一平台的数百万其他小农也是如此。这是一个简单的解决方案，却有可能产生长期影响。能力建设的有力范例。

我们必须投资于当地的能力建设，如教育、金融知识、网络安全技能等--而且是提前投资，而不仅仅是为了应对紧急情况。当我们在这项工作中取得成功时，我们将使更多的人能够长期创造更多的机会。

最后，我必须指出，即使我们共同努力，也无法阻止灾难的发生。但是，我们可以帮助更多的人做好准备，提高抗灾能力，对自己的未来拥有发言权。

我对我们的集体能力感到乐观，因为有了像今天这样的接触和对话，我们才能为我们的同胞做出贡献。

正如我所说的，你们在私营部门有一个愿意并致力于此的合作伙伴。我们只需要参与其中。

我们随时准备将我们的技术用于解决实际挑战。

我们随时准备利用我们的能力来加强技能，并以此建设能力，提高复原力。

这正是世界所需要的。谢谢。