我们不能单打独斗支持一个忠诚度应用程序和一所大学鼓励更可持续的消费

When it comes to the environmental impact of carbon emissions from everyday consumer purchases, Mastercard — with an acceptance network of more than 150 million merchants, thousands of banking partners and 3.5 billion-plus cards in circulation — is in a unique position to inform and enable people to make more conscious choices.

这也是Mastercard公司支持生态忠诚度应用程序Reewild 开展 PlanetPoints 试点项目的原因，该项目是Mastercard "Start Path"初创企业参与计划的一部分。它的应用程序对做出减少碳足迹选择的用户给予奖励。通过与伦敦大学学院（UCL）合作，Reewild 测试了一种理论，即游戏化的环保意识选择可以促使人们改变行为。

作为一种 "生态忠诚系统"，PlanetPoints 在 UCL 校园内的所有咖啡馆和餐厅实施。该技术可直接插入结账系统，将逐项交易数据与碳排放数据相匹配，并通过 Reewild 应用程序界面显示出来。这一功能还可以分层积分，积分的价值与最可持续产品相对应，可用于兑换不同的优惠和奖励。通过在参与活动的零售商处购物，学生可以根据所购产品的碳足迹获得相应的积分，并将这些积分兑换成自行车租赁、食品配送折扣、产品代金券等，甚至还可以参加大型体育赛事门票等大奖的抽奖活动，以此激励学生购买对环境影响最小的产品。

试点抽样调查了 900 名学生，为期六周。在此期间，热餐的排放量减少了 18.8% ，结账时平均一篮子物品的排放量减少了 16.8% 。学生们报告说，他们有意识地改变了购物行为，在可以获得积分的地方购物。在对学生购买行为的跟踪调查中，拥有 PlanetPoints 的学生每月的交易量增加了 9.8% ，购物篮价值增加了 5.5% 。这一洞察力表明，对于品牌来说，这是一个双赢的机会，既能降低其范围 3 排放，又能提高忠诚度和销售额，从而使排放增长与收入增长脱钩。

"万事达卡高级副总裁兼可持续发展创新全球负责人马林-贝格（Malin Berge）说："试点结果令人振奋。"这向我们表明，消费者关心这些信息，他们会做出更可持续的选择。

"她继续说道："Mastercard 了解忠诚度计划。"我们经营着一些最复杂、最令人兴奋的项目，但当我们把可持续发展的视角放在这些项目之上时，就像 Reewild 正在做的 Planet Points 项目一样，我们可以利用我们在忠诚度方面的专业知识，帮助像 Reewild 这样的Start Path公司更快地扩大规模。

Reewild 创始人弗雷迪-林特尔（Freddie Lintell）说，公司正在向其他网站推广这种模式，并探索如何为不同客户提供服务。"" 他说，"我们还在不断改进系统，将健康指标与环境指标结合起来， ，创建一个更强大、更全面的框架，以奖励更健康、更可持续的采购选择，带来实实在在的好处，支持个人福祉和公共健康。 。""

调查显示，92% 的消费者表示他们希望过上可持续的生活，但只有 16% 在积极改变自己的行为。Mastercard 的可持续发展创新实验室与其客户、合作伙伴和学术界网络合作，共同揭示促使大多数人采取行动的驱动因素和阻碍因素。可持续发展创新实验室致力于创造商业上可行的概念，既能激发和奖励消费者的可持续消费，又能使品牌商和零售商获得积极的投资回报。PlanetPoints 试点项目是最新进展，但不会是最后一个。

剑桥大学教授克里斯托弗-马奎斯（Christopher Marquis）在伦敦气候行动周期间举行的 "奖励可持续食品选择 "圆桌会议上说："作为一名学者，我并不关心积极的投资回报率，而更关心影响力。"几十年来，我们一直在研究可持续发展带来的经济效益，尽管如此，增长幅度仍然不大。这次试点给我留下深刻印象的地方在于，它侧重于严格展示多部门伙伴关系如何发挥作用，以及从Mastercard这样的大公司到初创企业以及大学等不同利益相关方的作用。