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2025 年 9 月

 

塑造 A2A 支付下一个前沿领域的关键主题

两名年轻女子边笑边看着移动设备。

货币和商业正处于变革之中。年轻一代是数字和人工智能的原住民,他们的需求正在重新定义我们的汇款和收款方式,并塑造着下一个支付领域。

Z 世代要求信任和透明,而 Alpha 世代则期待智能、身临其境和无缝的支付之旅,因此支付提供商仅仅适应是不够的。这就需要从根本上重塑基础设施,以满足这几代人的需求,并提供即时、无边界、无形和价值驱动的体验。

了解这些新兴世代的观点和期望,是构建支付解决方案的关键,以便在快速发展的环境中保持相关性和适应性。具体到全球账户到账户(A2A)支付,有三个关键领域将成为未来创新的前沿:

1.跨系统和跨境互操作性

2.与数字资产的融合

3.复原力、保护和安全

这些主题在全球支付生态系统中已经非常突出,但要打造一个能够满足用户现代需求的支付环境,就必须走在这些主题的前面。

 

跨系统和跨境互操作性

 

互操作性--无论是单一市场不同支付方式之间的互操作性,还是不同市场之间的互操作性--对于 A2A 的未来至关重要。

对于消费者,尤其是对数字信任度高、直觉敏锐的年轻一代来说,这意味着要与他们日常使用的工具进行无缝互动,让他们能够以适合自己的方式支付和获取报酬。对企业来说,这意味着降低成本和简化结算,使国际增长更容易实现。

鉴于 Alpha 和 Z 世代以移动为先的偏好推动了对多种支付方式即时支付的期望,在实时系统之间建立互操作性显得尤为迫切。

以地图为基础,用图标显示全球趋势。

同样,实时进行 A2A 跨境支付的能力也是实现金融稳定委员会 20 国集团目标的关键。

万事达卡全球转账解决方案主管 Pratik Khowala 认为,在建立支付系统时,政策制定者与私营部门之间的合作是成功的核心:

公共部门和私营部门必须合作建立灵活的模块化系统,实现跨边界和跨技术的无缝连接。互操作性应该是一项基本的设计原则,而不是改头换面。

- Mastercard 转账解决方案全球主管 Pratik Khowala

A2A 支付与数字资产的融合

 

我们看到数字资产在支付生态系统中变得越来越重要,但人们需要一种与 A2A 系统相辅相成的方式来使用它们。例如,这可以通过既能持有银行余额又能持有数字资产的数字钱包,或者可以使用稳定币发送资金并在当地银行账户收到法定货币的汇款应用程序来实现。

数字原住民和 "阿尔法一代"(Gen Alpha)将推动包括点对点支付在内的更广泛应用的普及速度,因为数字货币已融入他们的日常生活。对于在虚拟游戏环境中成长起来的这一代人来说,他们的第一笔钱是 Roblox 货币 Robux 或 V-Bucks,他们从小就对嵌入式、沉浸式和无缝支付抱有期望。

我们正在实现互操作性,以提供无缝的消费体验--无论是连接国内支付轨道、促进不同系统间的跨境转账,还是支持数字资产和新兴货币形式。

- Mastercard 实时支付执行副总裁 Peter Reynolds

复原力、保护和安全

 

虽然创新可能被许多人认为是支付技术中更令人兴奋、发展更快的领域,但保护用户和安全扩展的弹性实时系统的重要性怎么强调都不为过。这包括在发薪日等高峰期处理大量交易的应变能力,以及在国家紧急状态或全系统事故期间继续运行的能力。

在当前环境下,保护和安全也是不可或缺的。各代人都是如此。Z 世代和 Alpha 世代需要便利和新技术,如结账流程和生物识别技术,但对他们来说,安全与创新同样重要,40% 因为 "害怕搞砸 "而放弃交易,这比 "害怕错过 "更令人担忧。

随着对实时支付需求的增长,客户也在寻找能够支持更广泛使用情况的系统。

从 B2B 和 B2M 交易到 QR 码支付和业务付款,客户对安全、可扩展系统的要求越来越高,这些系统可以支持越来越多的使用案例。他们希望这些体验是无缝和无摩擦的,每笔交易背后都有丰富的数据,以提高效率和洞察力。

- Mastercard 实时支付国际部执行副总裁 Bryan Sharkey

保持领先,提供适合未来的支付方式

 

必须始终将选择和信任放在支付的首位,必须让各代人都有能力以适合自己的方式支付和获取报酬。

但是,随着数字和人工智能原住民的期望越来越明显,支付格局将不可避免地发生变化,我们将看到 A2A 支付的下一个前沿领域的出现。这一前沿领域将由无缝连接、可信赖的创新和弹性基础设施来定义。

包括中央银行、监管机构、支付系统运营商和金融机构在内的整个支付领域的领导者必须齐心协力,建立可互操作、始终在线的系统,负责任地整合数字资产,并确保每笔交易的安全。