无障碍货币流通：推动整个亚太地区的包容性增长

目前 ，全球每年 约有 一半的汇款流经 亚太地区，总值超过 7,000 亿美元。造成这一巨大数字的部分原因是，越来越多的人移居国外，寻找工作和新的机会，并将钱寄回家乡，在经济上支持他们的朋友和家人。

汽车工人 Nguyễn Đức Thành 就是其中之一。在日本生活期间，他每两个月就会寄 5000 万越南盾（约合 2000 美元）回越南永福的家。

Thành 先生说："我选择移居日本，是为了给家人一份稳定的收入，并积累生活经验，""我定期给父母寄钱回家，以支付他们的日常生活开支，同时也为紧急情况提供应急资金。养家糊口对我来说至关重要；我赚的钱和寄回来的钱对他们的福祉非常重要"。

在该地区，Thành 先生是许多曾经或正在国外工作以养家糊口的人之一。万事达卡最新的无国界支付报告研究发现，亚太地区近一半（49% ）的受访消费者曾因担心国外的家人并希望支持他们而进行国际汇款。

随着价值数十亿美元的国际汇款流经该地区，迫切需要新技术和现代化的支付基础设施，它们不仅要能承受重负，还要能提供无摩擦的资金流动体验。

满足这种对更快捷、更透明和更方便的跨境支付的需求，不仅对满足客户需求至关重要，而且还能在更大范围内推动亚太地区的包容性经济增长。

无论是支付学费、医疗账单，还是像 Thành 先生的情况那样支付日常开支，提供无摩擦、快速的支付方式都有助于确保家乡的家人能够收到他们需要的钱。

% 万事达卡的调查显示，86% 的亚太地区中小型企业表示，他们计划在未来开展更多的国际业务。作为全球主要的制造业中心--2022 年中国出口商品总值达 3.73 万亿美元--该地区的企业也需要无摩擦的资金转账来开展业务，并及时向本地和国际供应商及工人付款。

Kevin Pham 是一名居住在英国的越南人，他经营着一家帮助越南制造商 Access 英国和欧洲市场的企业。为此，他定期向新加坡和韩国等国付款和收款。范先生称跨境支付系统是 "我们业务运营的支柱"。

"对我们来说，安全交易是与国际客户和供应商建立稳固关系的关键。他补充说："付款方面的任何小插曲都可能导致我们的供应链中断、合作伙伴关系紧张以及我们在可靠性方面的声誉受损。

尽管这些支付对许多个人和企业来说非常重要，但Mastercard的无国界支付报告也强调了许多人的跨境支付体验有多么不足。

报告显示，许多人和企业在付款和收款时仍然面临着延迟、缺乏透明度和选择有限等问题。调查显示，亚太地区 31% 的跨境支付用户无法跟踪转账状态或转账何时到账，23% 的跨境支付用户表示很少或根本没有选择以收款人喜欢的方式交付资金。这些问题阻碍了亚太地区在实现包容性增长方面取得进展，人们无法在需要时Access资金，甚至一开始就避免付款。

事实上，研究发现，在亚太地区进行跨境支付的消费者和企业中，84% 表示，如果汇款速度更快，他们会更频繁地汇款。

Mastercard正与银行、金融科技公司和各国政府合作解决这些问题，为消费者和企业提供 "无摩擦 "支付。马尔霍特拉认为，这些产品的特点是制造速度快、成本低、安全性高。一个可以快速分析和验证财务数据的流程，在这个流程中，人们和企业可以近乎实时地获得数字支付。

Mastercard 的数据显示，每十个进行跨境支付的人中就有七个（68% ）通过智能手机上的应用程序进行支付，其中 36% 专门使用数字钱包。为了应对这一趋势，该地区的银行正在努力加强其数字渠道，如移动银行应用程序，并提供汇款等附加服务。加强数字渠道以提供汇款服务是一个双赢的局面，因为这有助于银行将这些渠道货币化，同时与消费者建立更牢固的关系。

虽然数字渠道的崛起是显而易见的，但在该地区，现金支付仍占 16% ，因此，由于仍在使用各种支付方式，人们和企业必须能够选择汇款和收款的方式。

"Malhotra 补充说："亚太地区的发送方和接收方市场都非常多样化。"发送方市场往往比较发达，而接收方市场通常是发展中市场。因此，我们需要多样化的解决方案来满足不同客户的要求。

在马尔霍特拉看来，从领先的金融科技公司到现有的金融机构，行业参与者需要共同努力提供选择，确保跨境支付更安全、更简单、更无缝。

Mastercard Move 帮助银行和金融科技公司为金融基础设施较为有限的国家提供更多途径。根据具体市场情况，这包括银行卡、账户到账户、手机钱包和现金支付地点，最终惠及更多人群。 通过将几十年来与银行和其他货币服务提供商建立的关系与最新的数字化和网络安全技术相结合，Mastercard Move 的业务范围现已遍及 180 多个国家和 150 多种货币。它可以为全球超过 95% 的有银行账户的人口提供服务，还可以为数十亿没有银行账户的人口提供现金取款服务。

确保快速、便捷的支付，无论是一国之内还是跨国界的支付，都能让更多的小企业拓展国际市场，支持就业和经济增长，从而有助于提升亚太地区的整体经济。

与此同时，它还将帮助该地区实现包容性增长，让更多的人和企业能够以更确定的方式和时间发送和接收资金。这对不太富裕的家庭尤为重要，因为他们是汇款的主要收款人，现代支付所带来的方便和快捷使他们在经济上获益最多。

这正是 Mastercard Move 产品组合的目标。

Thành 先生的情况表明，这一领域的创新对整个亚太地区的家庭来说是多么重要。"我经济独立的同时，我的父母也退休了，这意味着他们现在没有了稳定的收入。像我这样的家庭，父母没有养老金，收入都花在了子女的教育上，尤其是年幼的子女还在上学，他们的晚年可能会面临巨大的挑战。有一个收入稳定的人向家庭其他成员提供支持至关重要"。