跳至主要内容

案例研究

波兰小型企业走向数字化

测试

通过波兰无现金计划,企业的无现金支付几乎翻了一番

65%

得益于 "波兰无现金计划",2023 年波兰 POS 机交易中的无现金交易量将从 2016 年的 32% 。

挑战

2017 年,尽管波兰的银行卡采用率很高,但与欧盟的平均水平相比,中小型企业(SMEs)在数字支付接受度方面存在明显差距。成本是接受数字支付的主要考虑因素之一。中小企业普遍存在一种误解,认为现金接收是免费的,而专用销售点(POS)解决方案则需要额外费用。与现金有关的成本--如实物处理、对账以及泄漏、欺诈、盗窃和损坏的风险--往往没有考虑在内¹。

执行

Mastercard与主要行业合作伙伴、波兰发展& 技术部和波兰银行协会合作,于2017年启动了波兰无现金计划,以推动全国范围内的无现金支付应用。

波兰无现金基金会的成立旨在促进金融机构、计划和收单机构为一项由行业资助的计划提供捐助。该计划最初为中小企业提供为期 12 个月的免费无现金 POS 终端¹。

"波兰无现金基金会主席乔安娜-埃尔德曼(Joanna Erdman)解释说:"波兰无现金基金会是欧洲规模独一无二的项目,它将商业市场和公共部门的主要参与者联系在一起," 。"这种合作对整个市场--包括消费者、小公司、公共实体以及协议参与者--的影响是显而易见的。

该计划不仅为其利益相关者,也为中小企业和消费者带来了益处

政府

  • 波兰国内生产总值的额外增长
  • 来自企业所得税和增值税的税收收入增加
  • 减少影子经济的影响

利益攸关方

  • 波兰的数字支付增长速度是其他国家的两倍
  • 金融包容性--新的银行账户/卡

中小型企业

  • 尝试和测试的能力减少了采用障碍
  • 降低中小企业的服务成本,与银行业务捆绑提供服务
  • 在消费者中处于更有利的竞争地位

消费者

  • 自由选择付款方式
  • 广泛使用安全便捷的无现金支付方式
  • Ease of Access to additional digital payment benefits

成果

"自基金会成立以来,我们已将波兰零售支付中的非现金支付比例提高了一倍多(2023 年为 65% ,而 2016 年为 32% ),我们还将受理网络扩大了一倍," Joanna 补充道。"我们共同帮助创建和引入创新的市场工具和技术(例如Click to Pay),波兰因此成为欧洲最先进的支付市场之一。"此后,该计划不断扩大,以满足政府办公机构的支付需求;加入了新的收单机构、银行和分销合作伙伴;并提供最新的数字支付受理解决方案,如软POS、移动POS等,以满足不断变化的客户需求。

波兰无现金基金会通过以下方式继续投资于数字支付的采用:

  • 通过网络研讨会、文章、讲座和推荐信等平台,积极促进企业家和消费者的金融教育。
  • 开展特别项目,在电动汽车充电站和无人值守智能城市解决方案(如公共交通票务和停车场)上实现刷卡。
  • 通过定期研究和特殊的促进销售计划,缩小特定行业和地区的接受差距--例如,在小城镇建立无现金电影院等等。
  • 代表支付行业协调重要的行业项目,如引入在线支付的Click to Pay技术。

465k

参与商户

610k

部署了数字销售点终端。

€25b

该计划促成的交易额。

90%

有多少参与者在支持期结束后继续接受数字支付。

联系我们

如需了解更多信息,请联系我们。

麦卡
  1. 无现金波兰基金会,2024 年 1 月 1 日。
  2. 波兰无现金基金会成立
  3. 计划,2018 年

© 2024 Mastercard.本文档中包含的信息归 Mastercard International Incorporated、其一家或多家关联实体(统称 “Mastercard”)或两者所有。本资料仅供贵机构内部使用,未经Mastercard事先书面许可,不得复制、出版或披露本资料的全部或部分内容。Mastercard 对本文件的内容不作任何明示或默示的陈述或保证。在不受限制的前提下,Mastercard 明确声明不对本文档及其中包含的任何知识产权或其任何部分做出任何陈述和保证,包括但不限于对所有权、非侵权性、适用于任何目的(无论 Mastercard 是否已被告知、有理由知晓或事实上已知晓任何信息)或实现任何特定结果的任何及所有默示保证。