欺诈与诈骗：如何识别区别并确保安全

虽然人们经常把 "欺诈 "和 "骗局 "混为一谈，但它们并不相同。欺诈广泛涉及未经授权Access个人信息并造成经济损失。想想身份盗窃或信用卡欺诈--这些都是大规模行动，通常会影响到企业、机构和消费者。

而诈骗则是一种特殊的欺诈行为，往往更加个人化和直接。骗局通常会诱骗他人自愿提供金钱或敏感信息--比如冒充技术支持人员的骗子，或者以索要现金为结局的 "恋情"。它们玩弄情感，利用信任、恐惧或紧迫感。

就责任而言，并非所有欺诈和骗局都受到同等对待。在英国，新的保护措施将要求银行分担对授权推送支付（APP）欺诈受害者的赔偿责任。但在美国，规则有所不同--如果你授权向骗子付款，要追回损失的资金就难得多。这种法律空白带来了真正的挑战，但随着许多国家重新考虑其欺诈保护措施，全球范围内可能会出现变化。

Mastercard 与来自联邦调查局（FBI）和纽约警察局（NYPD）的专家共同举办了一场小组讨论，以收集安全提示。

以下是他们提出的三项主要建议：

欺诈者发展迅速，你也应该如此。了解骗局的运作方式，无论是冒名顶替骗局还是网络钓鱼企图。企业可以通过教育客户来尽自己的一份力量--毕竟，知情的消费者是最好的防线。

在美国，联邦贸易委员会 (FTC) 和互联网犯罪投诉中心 (IC3) 等资源非常宝贵。向当地政府查询最新的防骗指南。

在分享个人信息或付款之前，无论是在线还是当面，一定要仔细核对。企业需要投资反欺诈技术、监控用户行为并提供清晰的信息，使合法客户更容易验证身份和识别风险。

打击诈骗不是一个人的任务。共享知识并与执法部门合作，可以建立更强大的防御体系。企业和消费者齐心协力，骗子就更难得逞。

在Mastercard，我们致力于增强消费者和企业打击欺诈的能力。我们正通过 "骗局保护"（Scam Protect）积极防范骗局。该倡议采取三层方法--利用尖端技术、全面教育以及与行业合作伙伴和社区的紧密合作--确保为每个人提供更安全、更可靠的交易。

防范欺诈和骗局。今天就访问Mastercard 的 Scam Protect计划，增强您的交易能力，保护最重要的东西。