超越Access：探究长期财务健康的驱动因素

根据世界银行最新的全球 Findex 数据库，全球约有 75% 的成年人拥有账户。

在过去几年中，这一数字有了大幅增长，这表明我们在努力将更多人纳入正规金融体系，并创建一个惠及所有人的包容性数字经济方面取得了切实进展。

但是，在 Access 提高的同时，人们对相关工具和服务的充分利用程度却没有相应提高，而这些工具和服务可以帮助人们实现更安全的财务健康。我们开始了解原因。

在这项创新研究中，Mastercard 和 Nubank 合作调查了数百万消费者的需求、偏好、态度、目标和行为。通过对 2,000 名努班克客户和巴西消费者的定性访谈、调查，以及对来自 360 多万努班克客户的三年汇总和化名交易及行为数据的精细分析，我们收集到了一系列丰富的见解，为我们如何共同缩小账户Access与可持续金融安全感和健康之间的差距提供了参考。