发表于2024 年 9 月 23 日 | 已更新:2025 年 12 月 5 日
在不断发展的金融服务领域,有两个因素正在改变游戏规则:人工智能和开放金融。这些技术形成了强大的组合,正在改变人们以安全和有价值的方式共享、管理和利用其财务数据的方式。
人工智能有可能使金融服务更智能、更个性化、更强大,而开放式金融则能推动透明度和创新。它们共同创造了一种协同效应,不仅提高了金融服务的质量和效率,还为企业和消费者带来了直接、切实的利益。
我们与Mastercard的两位人工智能专家--首席人工智能和数据官格雷格-乌尔里希(Greg Ulrich)和开放金融部分析产品和数据科学高级副总裁塞尔日-伯纳德(Serge Bernard)--进行了座谈,探讨人工智能和开放金融的结合如何改变我们对金融服务的看法。
给自己倒杯咖啡,静下心来,看看他们都分享了些什么。
人工智能并不新鲜 – 在 Mastercard,我们多年来一直在利用这项技术。格雷格-乌尔里希(Greg Ulrich)解释说,当我们将人工智能融入开放式金融时,我们就能真正确保安全、可靠的数据交换,从而为消费者自身谋福利:
"人工智能让我们能够从数据中提取更多的洞察力。 他接着说:"我们开发了多个人工智能模型,可以从银行交易数据的相关字段中识别和提取相关信息,从而对每笔交易进行分类:
分类是我们的基础能力之一。它帮助我们和合作伙伴开发创新产品,如个人财务管理 (PFM) 和企业财务管理 (BFM)。它为下游人工智能模型提供了支持,这些模型为我们的支付和借贷解决方案(如支付成功指标(PSI)和收入验证(VOI))提供了动力。
人工智能为开放式金融提供了众多机会,其中一个重要方面是如何使贷款更具包容性。
"Serge Benard 强调说:"传统的征信机构并不能全面反映消费者的财务健康状况,信用评分往往不包括收入和现金流等相关信息:
"收入稳定、现金余额高但没有信用记录的人往往会被拒绝,大多数小企业难以Access 资金他们需要发展。"
他认为,人工智能和开放式金融的结合可以为众多消费者和企业主打开一扇门,否则他们只能依赖传统的贷款模式,选择有限。
"Serge Benard 说:"通过人工智能和开放式金融技术,我们让合作伙伴能够分析消费者的支付历史等数据,例如房租、账单、现金流等,并有效评估他们的贷款信用度,而不依赖于信用评分。
人工智能的可能性是无限的,但唯一的人工智能是负责任的人工智能。在 Mastercard,我们采取有原则的方法,确保我们使用的人工智能合乎道德、透明并对客户和最终用户有利,从而使每个人都能茁壮成长。
"格雷格-乌尔里希解释并强调说:"我们知道,经许可的数据是我们业务的命脉,以符合道德和合规的方式安全可靠地管理数据是关键所在:
"我们在人工智能领域拥有数十年的经验,我们的很多产品和服务都嵌入了人工智能。他最后说:"我们的所有人工智能模型都经过严格的人工智能和模型管理,以确保过程尽可能不带偏见。
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