出版日期2023 年 6 月 29 日
无论我们是否意识到,我们中的大多数人都已将技术融入到我们的财务生活中。万事达卡新支付指数》(Mastercard New Payments Index)对 40 个市场的 35040 名普通消费者进行了调查,结果显示,全球有 85% 的人在去年至少使用过一种新兴支付方式。
吸引人的地方之一就是选择和简单。消费者可以使用信用卡、数字钱包或 "即买即付 "自动程序购买新冰箱。他们可以在几分钟内从任何地方进行大部分金融交易。
然而,让消费者轻松办理银行业务和进行支付却并非易事。银行和金融科技公司必须精心构思和构建支付技术堆栈,使其具有灵活性、用户友好性,并能与企业复杂的基础设施集成。
i2c等平台可以提供帮助。作为全球银行业务和支付处理平台,i2c 为金融机构和金融科技公司提供 "积木式 "技术,以创建自己独特的消费者和商业解决方案。作为合作伙伴,该公司依靠Mastercard开放银行的消费者许可数据,将正确的信息安全、快速地送到正确的人手中。
在最近于纽约举行的技术创新圆桌会议上,全球开放银行和 API 执行副总裁杰斯-特纳(Jess Turner)和 i2c 首席执行官阿米尔-韦恩(Amir Wain)与主持人、全球数字合作伙伴关系负责人雪莉-海蒙德(Sherri Haymond)进行了对话,解释了他们之间的合作是如何进行的,以及合作的重要性:
杰西-特纳大流行病改变了人们与服务和产品的互动方式,也改变了人们之间的互动方式。这一变化加快了数字化的速度,超出了我们的预期,为创新提供了机遇。人们对数字支付体验的期望更高。正因为如此,Mastercard所做的一切,无论是直接面向消费者的产品,还是面向企业的产品,都必须拥有一流的用户体验。
杰西-特纳和阿米尔-韦恩在纽约大师科技中心科技创新圆桌会议上的对话
阿米尔-韦恩数字支付体验的一个重要组成部分掌握在银行和金融科技公司手中。这些金融机构为消费者提供银行、借贷和购买所需物品的能力。为了使这些服务无缝运行,Mastercard 和 i2c 等服务提供商之间需要进行大量的连接。通过我们的平台,银行和金融科技公司可以利用万事达卡的数字化、开放银行和应用程序接口等功能,将这些服务扩展到最终用户。
埃米尔:支付的基本原则--便捷、安全和普及--没有改变。现在,开放银行提供了合适的工具,让我们与新的基础数字技术保持同步,更不用说消费者希望以不同的方式与自己的财务进行互动了。通过 i2c,我们的客户可以利用开放式银行业务帮助签约新客户。与抵押贷款一样,开立银行账户在很大程度上也是一个手工操作的过程,对银行和客户来说都需要大量的文书工作。但有了开放银行,客户就可以允许以数字方式共享他们的数据。
杰西:除了数字支付,另一个有力的例子是,人们可以使用开放银行获得人生中的第一次贷款。这些人可能因为收入低或缺乏信用记录而被视为信用不佳或信用薄弱。现在,他们可以共享公开的银行数据(如银行交易或租金支付),以证明自己的信用度。这可以帮助消费者获得贷款资格,或帮助新晋企业家启动他们的想法,或帮助小企业主为其发展进行投资。
开放式银行业务也很精确。在 Mastercard 开放银行业务中,我们使用的是经过许可的数据,然后我们必须对这些数据进行清理和分类,以核实事情的真相。因此,如果有人说他们每年赚 1,290 万美元,我们可以快速准确地核实。
阿米尔:我期待看到消费者从更多的支付选择中受益。不同的人需要与他们相关的不同种类的产品。饼干切割产品已成为过去。通过开放银行和人工智能等工具扩大对客户整体的了解,可以开发出更加个性化的产品。
在 i2c,我们与 Mastercard 等合作伙伴合作,加强我们的积木式技术,帮助银行和金融科技公司提供差异化产品和更高的客户体验。
杰西:我同意阿米尔的观点。现在,这些构件对创新至关重要,因为世界正变得没有边界。我期待着看到我们与 i2c 的合作如何实现真正的大规模创新。
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