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案例研究

快速安全的交易

加快新加坡的支付速度。

出版日期:2022 年 10 月2022 年 10 月

Mastercard 旗下的 Vocalink 公司帮助新加坡支付业实现了其大胆的雄心壮志,即在 FAST 服务中实施即时银行转账和扣款请求。

新加坡的挑战

新加坡是一个先进的经济体,采用多种清算和结算系统。该公司需要改造其支付基础设施,以提供即时银行间转账服务。目标是通过在线和移动渠道提供 FAST(快速安全交易)转账服务。在 FAST 推出之前,即时资金转账只适用于在同一家银行开立的账户之间的交易。银行间转账可能需要三个工作日才能完成。

处理新加坡支付业务的主要有两家公司。BCS 是运行清算服务、拥有数据中心并向客户银行提供服务的基础设施公司,BCSIS 则提供应用软件和支持。两家公司都希望同时开发批量服务和实时结算服务。

这是新加坡金融管理局的远见卓识,但需要大胆的决策和创新的工作方式来支持。BCSIS 热衷于利用英国业界的实践经验和专业知识。

BCSIS 热衷于利用英国业界的实践经验和专业知识。

核心技术

BCS 寻求的是能够在新加坡银行界之间实时进行银行间交易和确认的最佳解决方案。Vocalink 可以提供一个实用的解决方案,即其即时支付服务,并在实施期间及以后提供实际支持。BCS 可以将 IPS 嵌入其本地业务系统,以加快整个 FAST 解决方案的交付。

IPS 软件由两部分组成:中央交换机和后台办公室。其设计可在多个站点运行,提供全面的弹性,没有单点故障。

此外,通用支付网关还可简化银行集成,该网关可在银行应用程序和 IPS 之间收发信息。其功能包括验证支付信息、记录支付信息、生成和验证数字签名、"轮循 "信息路由和负载平衡。所有银行都采用了网关,以简化对 FAST 服务的 Access。

协商方法

在项目开始时,Vocalink 与 BCSIS 进行了磋商,以确定转型支付平台的关键业务要求,Vocalink 的专业团队与参与银行合作,协助举办研讨会,以建立认识和信心。 这些研讨会旨在根据英国的经验,从银行的角度展示实时服务的好处。

这些研讨会使 Vocalink 能够与新加坡银行合作提供定制解决方案,体现了 Vocalink 解决方案的可配置性。 经过最初的探索和咨询阶段后,双方决定 Vocalink 可以帮助加快新基础设施的交付,还可以降低项目风险。

该项目非常复杂。虽然新加坡是一个经济发达的国家,拥有成熟的支付基础设施,但要实现 24x7x365 全天候支持的实时处理仍是一项艰巨的任务。为了支持新平台,几乎所有业务流程都必须从早 9 点到晚 5 点重新设计。

独一无二的产品

FAST 项目于 2014 年 3 月启动。这项服务使 14 家参与银行的客户能够进行跨行转账,每笔交易的最高限额为 10,000 新元,但不得超过各贷款机构的提款限额。它可以通过平板电脑、智能手机或个人电脑等一系列电子设备访问,自推出以来一直全天候提供服务。

该项目预示着新加坡支付业的新曙光。现在,人们可以在自己想要的时间向自己想要的人付款,而且知道自己会在近乎实时的时间内收到准确的金额。端到端支付在 15 秒内完成,开通头两天就处理了 33,000 多笔交易,总价值达 6,400 万新元。

除了英国快速支付提供的功能外,FAST 服务还将包括提出借记请求和 "推送贷记 "的功能。这一设施将为新加坡支付领域的进一步创新提供支持。

投资支付服务

银行账户支付的实时清算和结算基础设施,具有 ISO 20022 报文传送功能。

一个头发被风吹乱、车窗敞开的孩子在微笑。