Merchant Trust Services (MTS) est la stratégie de Mastercard à l'échelle de l'entreprise visant à identifier et à gérer les risques des commerçants dans l'ensemble de l'écosystème de paiement. Il réunit les connaissances propriétaires de Mastercard, la technologie avancée et l’intelligence externe afin de mieux distinguer les commerçants légitimes de ceux qui présentent un risque.
Les services de confiance commerçant Mastercard (MTS) reposent sur 3 éléments fondamentaux qui composent la stratégie. Ceux-ci incluent :
Les offres de Merchant Trust Services visent à détecter et identifier plus tôt les commerçants à haut risque et potentiellement frauduleux, depuis leur intégration jusqu’à leur activité continue, ce qui rend plus difficile pour les acteurs malveillants d’entrer, de se cacher ou de réintégrer l’écosystème des paiements. Il aide également les entreprises légitimes à opérer avec moins de friction et un risque réduit d’être confondues avec des commerçants illégitimes.
Les services de confiance pour les commerçants ne sont pas un produit ou un service, mais une stratégie qui englobe les solutions actuelles et futures de risque pour les commerçants.
Merchant Trust Services vise à aligner les solutions actuelles de Mastercard en matière de risques pour les commerçants sur les innovations futures, en transformant le réseau propriétaire et les signaux externes en informations exploitables au niveau des commerçants, qui peuvent être utilisées pour renforcer les décisions d'intégration des commerçants, améliorer la surveillance continue des commerçants et améliorer le suivi des transactions sur l'ensemble des portefeuilles d'acquéreurs.
Mastercard a observé les changements de marché susmentionnés et les impacts liés à l'évolution et à l'escalade de la fraude des commerçants et introduit le MTS en tant que mécanisme visant à intensifier ses efforts pour lutter contre ce problème.
Dans le monde interconnecté d'aujourd’hui, les entreprises et les consommateurs achètent et vendent. En quelques clics, un acheteur à New York peut acheter des biens ou des services auprès d’un petit commerçant à Singapour.
Les entrepreneurs débrouillards peuvent ouvrir une boutique n'importe où grâce à l'IA qui permet la création rapide de sites web et de systèmes de PDV mobiles.
Les technologies avancées comme l'IA ont modifié le paysage des risques, créant de nouvelles opportunités pour la criminalité financière, les escroqueries et le blanchiment d'argent, tant en ligne qu'en personne.
La fraude perpétuée par les commerçants a porté atteinte à la réputation des entreprises, frustré les consommateurs et fait perdre des milliards de dollars à l'ensemble de l'écosystème.
Bien qu'ils soient affectés de différentes manières et à différentes étapes du cycle de vie des commerçants, les acquéreurs, les PayFacs et les émetteurs sont en première ligne de la fraude des commerçants.