Omdat consumenten betere ervaringen verwachten van de merken die ze bezoeken, zijn loyaliteitsprogramma's cruciaal geworden voor het opbouwen van langdurige, lonende relaties.
Newsweek en Statista ondervroegen 4.000 leden van Amerikaanse loyaliteitsprogramma's om America's Best Loyalty Programs in 11 sectoren te vinden, en enkele van de beste programma's hebben één ding gemeen: Mastercard. Meer dan 20 van de erkende merken maken gebruik van het dienstenpakket van Mastercard om betere, meer betrokken relaties op te bouwen. Deze omvatten Belk Rewards+ als het #4 loyaliteitsprogramma voor warenhuizen, evenals het bekroonde programma van Urban Outfitters, UO Rewards, dat tot de beste loyaliteitsprogramma's voor kleding behoort.
Tegenwoordig gaat loyaliteit niet alleen over het aantal punten dat je verzamelt, maar ook over vastzittende verbindingen. Met de juiste mix van technologie (van beloningen tot metingen tot personalisatie en meer) en een toewijding om betere ervaringen te leveren, helpt Mastercard's volledige suite van consumentenbetrokkenheidsdiensten, inclusief SessionM-loyaliteit, merken om contact te leggen en loyale relaties met hun consumenten op te bouwen.