Amerika's beste loyaliteitsprogramma's

Omdat consumenten betere ervaringen verwachten van de merken die ze bezoeken, zijn loyaliteitsprogramma's cruciaal geworden voor het opbouwen van langdurige, lonende relaties.

Newsweek en Statista enquêteerden 4.000 leden van Amerikaanse loyaliteitsprogramma's om America’s Best Loyalty Programs in 11 sectoren te vinden, en enkele van de beste programma's hebben één ding gemeen: Mastercard. Meer dan 20 van de erkende merken benutten het dienstenpakket van Mastercard om betere, boeiendere relaties op te bouwen. Deze omvatten Belk Rewards+ als het 4e loyaliteitsprogramma voor warenhuizen, evenals het bekroonde programma van Urban Outfitters, UO Rewards, dat in de top staat van de beste loyaliteitsprogramma's voor kleding.

Vandaag gaat loyaliteit niet alleen over het aantal punten dat je verzamelt – het gaat over hechte banden. Met de juiste mix van technologie (van beloningen en metingen tot personalisatie en meer) en de toewijding om betere ervaringen te leveren, helpt Mastercards uitgebreide aanbod van klantbetrokkenheidsdiensten merken loyale relaties op te bouwen en te onderhouden met hun klanten.