Šta korporacije očekuju od svojih banaka

U današnjem složenom i brzo promjenjivom poslovnom okruženju, blagajnici i finansijski timovi kompanija su pod sve većim pritiskom. Od upravljanja neposrednim potrebama za likvidnošću do osiguranja dugoročne finansijske otpornosti, moraju uravnotežiti rizik, efikasnost i rast.

Dakle, šta očekuju od svojih bankarskih partnera?

Ukratko: Strateško partnerstvo, a ne promocija proizvoda. Žele inteligentne uvide, inovacije i podršku – isporučene brzo, sigurno i pouzdano.

Evo šta to znači u praksi:

Korporacije ne traže sljedeću prezentaciju proizvoda – one žele informiran i prilagođen savjet. 

Banke moraju pokazati duboko razumijevanje poslovnog modela svojih klijenata, operativnog okruženja i dinamike sektora. Očekuju smjernice usmjerene na budućnost o likvidnosti, finansiranju i riziku – podržane naprednom analizom podataka i inteligentnim uvidima. 

Prava vrijednost počinje s time da banke istinski razumiju svoje klijente i ključne osobe s kojima komuniciraju. Slijede prihodi.

• 74% globalnih blagajnika ili proširuje ili aktivno koristi vještačku inteligenciju sa posebnim fokusom na mašinsko učenje i prediktivnu analizu[1]

Vidljivost u realnom vremenu više nije opcionalna. 

Timovima za blagajnu potrebni su robusni modeli predviđanja koji integrišu ERP, bankarske i tržišne podatke – što im omogućava da brzo reaguju na poremećaje u lancu snabdijevanja, promjene politika ili promjene uslova dobavljača. 

Učinkovito upravljanje likvidnošću i optimizacija obrtnog kapitala ključne su poluge za stabilnost i rast.

• Upravljanje rizikom gotovine i likvidnosti i dalje je glavni prioritet za blagajnike širom svijeta[2]
• 70% blagajnika širom svijeta kaže da su podaci o trezoru u stvarnom vremenu postali ključni za poboljšanje funkcije trezora[3]

Digitalna transformacija je više od inovacije – radi se o otpornosti, kontroli i sigurnosti. 

Korporacije očekuju sigurne platforme koje automatiziraju osnovne funkcije, od plaćanja i naplate do usklađivanja i izvještavanja. Prediktivna analitika, modeliranje rizika i kibernetička sigurnost sada su ključni za sve operacije. 

Korporacije zahtijevaju da njihove banke ulažu u snažnu infrastrukturu kibernetičke sigurnosti. Cijena kršenja nije samo finansijska, već i reputacijska. U svijetu koji je prvenstveno digitalan, sigurnost je najvažnija.

• 4,9 miliona dolara - prosječni globalni trošak kršenja podataka u 2024. godini; najveći ukupni trošak ikada i povećanje od 10% u odnosu na prethodnu godinu[4]

Poverenje zahteva transparentnost. 

Korporacije rutinski upoređuju svoje banke po kamatnim stopama, deviznim spredovima, naknadama i prinosima. Banke moraju jasno artikulirati svoju vrijednosnu ponudu i biti spremne uključiti se u otvorene, podacima potkrijepljene razgovore o cijenama, performansama i vrijednosti koju donose.

• 80% korporacija ima poteškoća s uvidom u globalne bankarske naknade[5]

Blagajnici cijene proaktivno angažovanje: redovan dijalog, pravovremene uvide i napredan pristup identifikovanju rizika i otključavanju prilika. 

Najbolji odnosi su zasnovani na saradnji, pri čemu banke djeluju kao strateški produžeci korporativnih timova – fokusiranih na otpornost, rast i dugoročni uspjeh.

• Samo 16% uloga u trezoru su isključivo transakcijske[6]

Banke koje nastave promovirati proizvode u izolaciji (bilo da se radi o komercijalnim karticama ili nečem drugom) teško će ostati relevantne. Oni koji se razviju u pouzdane savjetnike – donoseći strateške uvide, digitalne inovacije i istinsko partnerstvo – izdvojit će se od konkurencije.

Da biste saznali više o modernom upravljanju trezorom i kako se ono razvija kako bi se zadovoljile promjenjive poslovne potrebe, globalni ekonomski pritisci i tehnološke inovacije, pročitajte izvještaj o modernom upravljanju trezorom naše Odjeljenja za komercijalna i alternativna plaćanja, ekskluzivno na Mastercard Business Intelligence, Market Trends.