Put ka digitalizaciji poslovnih procesa je dobro ukorijenjen, ali dobija još veću težinu kod nabavke i B2B plaćanja. Organizacije na obje strane transakcija - i kupci i dobavljači - prepoznaju da digitalna transformacija više nije opcionalna, već neophodna za konkurentski uspjeh. Gotovo osam od deset kupaca slaže se da je digitalizacija procesa nabavke glavni prioritet za njihovu kompaniju, što odražava sličnu hitnost i među dobavljačima, gdje naša prethodna istraživanja pokazuju da 93% dobavljača identificira digitalizaciju procesa plaćanja kao poslovni prioritet.
Ovo usklađivanje dobavljača i kupaca signalizira fundamentalnu promjenu u načinu na koji organizacije pristupaju nabavci, pokazujući univerzalnu želju za efikasnijim digitalnim rješenjima. Iako se kupci i dobavljači slažu oko potrebe za promjenom, mnoge organizacije se bore s tim gdje početi i kako prevladati uočene prepreke koje okružuju digitalizaciju, kao što su troškovi, složenost implementacije i sigurnosni rizici.
Ugrađene finansije – koje se odnose na integraciju finansijskih usluga, kao što su plaćanja, zaduživanje ili kreditiranje, direktno u poslovne sisteme i tokove rada – pojavile su se kao uvjerljivo rješenje za premošćivanje ovog jaza. Gotovo tri četvrtine kupaca smatraju ugrađeno finansiranje unutar sistema nabavke prilikom za povećanje vrijednosti u kratkoročnom i srednjoročnom periodu, a sličan procenat daje prioritet povezanim sistemima nabavke i plaćanja.
Među korisnicima i nekorisnicima postoji istinsko uvjerenje o transformativnom potencijalu ugrađenih finansija. Osamdeset tri posto kupaca se slaže da će "ugrađene finansije igrati ulogu u oblikovanju budućnosti nabavke otključavanjem novih nivoa brzine, transparentnosti i kontrole". Među onima koji još ne koriste ugrađeno finansiranje za nabavku, očekuje se ubrzanje rokova usvajanja, jer oko tri četvrtine (76%) očekuje da će ga usvojiti u naredne dvije godine.
I ipak, zablude i dalje postoje. Dok entuzijazam za ugrađene financije i dalje raste, zabrinutost zbog složenosti, sigurnosti, utjecaja dobavljača i povrata ulaganja ometa usvajanje za neke. Ovaj izvještaj ispituje pet uobičajenih mitova koji stvaraju oklijevanje među kupcima i otkriva šta trenutni korisnici zapravo doživljavaju, često otkrivajući da područja koja su za neke problematična mogu postati značajne prednosti za druge.
