E-trgovina je revolucionirala način na koji preduzeća i potrošači kupuju i prodaju. Ovaj neuporedivi nivo pristupa otvorio je prilike za ugledne trgovce, povećavajući rast i konkurenciju na digitalnom tržištu.  

Ali ova dostupnost je također stvorila okruženje koje mogu iskoristiti lažne web stranice postavljene s jedinom namjerom da počine prevaru. Ovi prevaranti često izgledaju kao legitimna preduzeća sa profesionalnim web stranicama, sofisticiranim reklamnim kampanjama i privlačnim ponudama proizvoda. Međutim, njihov cilj je prevariti potrošače da podijele podatke o plaćanju ili da kupe robu i usluge koje nikada nisu isporučene.  

U 2024. godini, prevare su postale najraširenija vrsta prevare na web stranicama, pretekavši prevare s digitalnim plaćanjem. Prevare povezane s prevarama porasle su za 56%, dok su financijski gubici od prevara porasli za 121%. Prevare od strane lažnih trgovaca mogu dovesti do visokih stopa povrata sredstava jer korisnici kartica osporavaju neovlaštene naplate. Kada ovi trgovci nestanu nakon naplate, i prihvatitelji i izdavatelji moraju se nositi s porastom sporova i financijskih gubitaka. Utjecaj takvih prevara proteže se dalje od neposrednih financijskih gubitaka; potkopava povjerenje potrošača u digitalnu trgovinu, šteti ugledu financijskih institucija i mreža te stavlja legitimna poduzeća u konkurentski nepovoljan položaj. 

Ova bijela knjiga istražuje izazove koje predstavljaju prevarantski trgovci, s primjerima iz stvarnog svijeta i osvrtom na Mastercard standarde koji oblikuju napore u sprječavanju prevara, te alate i najbolje prakse koje se koriste za borbu protiv ovih zlonamjernih aktera. Pruža svim zainteresovanim stranama snažan okvir za ublažavanje prevara i održavanje povjerenja u digitalne transakcije.