9. maj 2025.
Tokom posljednjeg stoljeća ili nešto više, gotovina i čekovi bili su metode izbora za poslovanje, iako su nam u novije vrijeme elektronski bankovni transferi omogućili da umjesto toga vršimo plaćanja direktno s naših bankovnih računa.
Ali čak i danas, obrada čekova može trajati dan ili duže, a brzina elektronskih bankovnih transfera zavisi od bankarske infrastrukture zemlje. Tradicionalno, obrađivani su u velikim serijama jednom dnevno ili nekoliko puta dnevno i nisu uopšte obrađivali elektronska plaćanja noću ili vikendom.
Ova sporost može stvoriti značajnu neizvjesnost, posebno za ljude koji se bore da sastave kraj s krajem, za honorarne radnike s nekonzistentnim novčanim tokom i za vlasnike malih preduzeća koji se oslanjaju na brzo primanje uplata kako bi podržali svoj novčani tok. A za ekonomije u kojima je gotovina i dalje kralj, postoji stalni rizik od krađe, nemogućnost preduzeća da se prošire izvan svojih zajednica i nejasnoća transakcija koje se ne mogu pratiti.
Zemlje ulažu u svoju bankarsku infrastrukturu kako bi omogućile da se novac kreće mnogo brže od čekova i sigurnije od gotovine, donoseći prednosti digitalne ekonomije većem broju ljudi i preduzeća. Ovi nadograđeni sistemi nazivaju se "plaćanja u realnom vremenu", također poznati kao "trenutna plaćanja", "brža plaćanja" ili "trenutna plaćanja".
Ali brzina je samo dio razloga zašto zemlje ulažu u plaćanja u stvarnom vremenu. Evo ostalih prednosti (i jedne zabrinutosti) i šta to znači za to kako ćemo trošiti svoj novac u budućnosti:
Plaćanja u realnom vremenu su plaćanja izvršena između bankovnih računa koja se iniciraju, obračunavaju i poravnavaju u roku od nekoliko sekundi, u bilo koje doba dana ili sedmice, uključujući praznike i vikende. Ovo poboljšava transparentnost i povjerenje u plaćanja, pomažući potrošačima, bankama i preduzećima da upravljaju svojim novcem.
Plaćanja u realnom vremenu dostupna su u više od 70 zemalja na šest kontinenata, sa 226,2 milijarde transakcija u 2023. godini - što predstavlja međugodišnji rast od 42,2%, prema izvještaju ACI Worldwide iz marta 2024. godine.
Japanski Zengin sistem je počeo obrađivati plaćanja u realnom vremenu 1973. godine, ali je tek 2018. godine postao dostupan 24/7. Švicarska je slijedila taj primjer 1987. godine, a tempo se ubrzao nakon početka 21. stoljeća. Indija, koja je 2016. godine pokrenula svoju brzorastuću platformu za plaćanja u realnom vremenu pod nazivom Unified Payments Interface, najveće je tržište po obimu, sa 129,3 milijarde transakcija, a slijede je Brazil, Tajland, Kina i Južna Koreja.
Kada je Mastercard pomogao Tajlandu da pokrene svoju uslugu plaćanja u realnom vremenu, PromptPay, 2016. godine, ljudi u zemlji su u prosjeku obavljali samo 48 digitalnih transakcija godišnje. Četiri godine kasnije, taj broj je skočio na 200, a PromptPay je postao jedna od najbrže rastućih usluga plaćanja u stvarnom vremenu na svijetu. Osim toga, sistemi plaćanja u realnom vremenu sada postaju regionalni: singapurski PAYNow je 2021. godine povezao svoju platformu sa PromptPay-om, omogućavajući prekogranična plaćanja u realnom vremenu sa istim jednostavnim korisničkim iskustvom kao i domaća plaćanja.
U SAD-u je usvajanje trenutnih plaćanja bilo relativno sporije u usponu - čineći samo 1,5% ukupnog obima plaćanja u 2023. godini, prema izvještaju ACI-ja. Klirinška kuća, u vlasništvu konzorcija komercijalnih banaka, već vodi mrežu za plaćanja u realnom vremenu, ali u julu 2023. godine, američke Federalne rezerve su pokrenule vlastitu uslugu trenutnih plaćanja FedNow.
Prednosti plaćanja u realnom vremenu u smislu brzine bile su naglašene sporim uvođenjem stimulativnih čekova u SAD-u u ranim danima COVID-19. Brzina je također ključna u pružanju pomoći u slučaju katastrofe, kada su tradicionalne banke zatvorene i ljudi se oslanjaju na kartice i mobilne novčanike za primanje pomoći.
Ali stručnjaci za plaćanje će vam reći da brzina gotovo da nije bitna. Trenutna plaćanja s trenutnim kliringom i poravnanjem smanjuju količinu novca zaključanog u obradi, poboljšavajući optimizaciju gotovine i likvidnosti za preduzeća i dajući potrošačima mnogo jasniju sliku o njihovim finansijama.
Plaćanja u realnom vremenu se također prenose zajedno s više podataka formatiranih prema globalnom standardu za razmjenu poruka. Ovo daje preduzećima mogućnost automatskog usklađivanja plaćanja, poboljšavajući efikasnost u administraciji i olakšavajući rješavanje grešaka i smanjenje kašnjenja u obradi. (Svaka transakcija koja se ne uspije proknjižiti ili zahtijeva ručnu intervenciju za rješavanje može koštati kompaniju između 50 i 60 dolara, prema procjenama industrije.)
Plaćanja u realnom vremenu se također prenose zajedno s više podataka formatiranih prema globalnom standardu za razmjenu poruka. Ovo daje preduzećima mogućnost automatskog usklađivanja plaćanja, poboljšavajući efikasnost u administraciji i olakšavajući rješavanje grešaka i smanjenje kašnjenja u obradi. (Svaka transakcija koja se ne uspije proknjižiti ili zahtijeva ručnu intervenciju za rješavanje može koštati kompaniju između 50 i 60 dolara, prema procjenama industrije.) Pristup ovim poboljšanim podacima također može pomoći u ublažavanju prevara.
A ova plaćanja u realnom vremenu su neopoziva, što otežava kršenje ugovora i podstiče druge inovacije za poboljšanje efikasnosti, kao što je plaćanje po isporuci. U bilo kojem trenutku, odgođena plaćanja mogu dostići ukupni iznos od čak 3 biliona dolara širom svijeta, što nesrazmjerno utiče na mala preduzeća.
Neke zemlje također vide modernizaciju plaćanja kao put ka široj finansijskoj inkluziji. Pored plaćanja u realnom vremenu, tajlandski PromptPay svim građanima omogućava da vrše i primaju plaćanja koristeći svoj broj telefona, ličnu kartu ili QR kod, pomažući većem broju ljudi koji nemaju bankarske usluge da se povežu sa finansijskim svijetom. Osim toga, tajlandska vlada je također u mogućnosti brzo osigurati beneficije i porezne olakšice građanima.
Prevaranti uvijek pokušavaju pronaći načine da iskoriste nove tehnologije. S uvođenjem sistema plaćanja u realnom vremenu, nove vrste prevara su u porastu, kao što je prevara s autoriziranim push plaćanjem. Tada prevarant prevari svoju žrtvu da prebaci sredstva na svoj račun pretvarajući se da je legitimni primalac plaćanja, poput nekog preduzeća.
Napredak u softveru za otkrivanje prevara, uključujući mašinsko učenje i analitiku ponašanja, zaista olakšava uočavanje neobičnih hitnih zahtjeva i lažnih faktura – u realnom vremenu. Kako bi se borio protiv prevare s autoriziranim push plaćanjem – kada se žrtva prevare manipulira da autorizira transakciju, Mastercard je razvio Consumer Fraud Risk, koji posluje u Velikoj Britaniji i širi se na druga tržišta. Koristi vještačku inteligenciju za skeniranje više podataka povezanih s transakcijom kako bi upozorio banku pošiljatelja na rizik od prevare putem aplikacije u stvarnom vremenu, zaustavljajući prevaru prije nego što novac uopće napusti račun pošiljatelja.
Neke vlade razmatraju donošenje zakona kako bi se osigurala veća podrška žrtvama. Na primjer, u Velikoj Britaniji su uvedeni okviri poput Potvrde o primatelju plaćanja kako bi se odmah provjerili podaci o računu u odnosu na ime vlasnika računa i pomoglo u sprječavanju slučajeva prevare s autoriziranim push plaćanjem.
Kraj čekova je odavno predviđen. SAD su jedna od rijetkih zemalja koja je i dalje donekle ovisna o čekovima, ali čak i tamo, oni su u padu već decenijama, smanjivši se za 80% u broju obrađenih putem Federalnih rezervi između 1991. i 2021. godine. Prema analizi Mastercarda, upotreba čekova ostaje relativno visoka u transakcijama između preduzeća, čineći više od 50% ukupne vrijednosti transakcija B2B plaćanja. Međutim, mogu biti i skupi i spori za obradu. Elektronska bankovna plaćanja i kartice sve su popularnija, a pandemijske mjere zatvaranja, koje su rezultirale time da milioni čekova sedmicama ili mjesecima stoje u poštanskim uredima, naglasile su potrebu za napuštanjem papirnih sistema plaćanja.plaćanja.
Peer-to-peer plaćanja, u kojima ljudi direktno plaćaju jedni drugima sa svojih bankovnih računa putem aplikacije, integrirana su s plaćanjima u stvarnom vremenu, što povećava očekivanja potrošača u pogledu brzine plaćanja.
Plaćanja u stvarnom vremenu trebala bi također olakšati i ubrzati ljudima plaćanje računa, plaćanje prilikom isporuke ili plaćanje na e-trgovinama direktno s njihovog bankovnog računa, a istovremeno bi trebala olakšati i ubrzati nadoknade – za medicinske zahtjeve ili osiguranje. RTP bi se također mogao koristiti za pojednostavljenje finansiranja lanca snabdijevanja , koji je poznat po tome što je preopterećen papirologijom, što bi moglo ublažiti zastoje u lancima snabdijevanja.
Ova priča je prvobitno objavljena 9. novembra 2022. godine i periodično se ažurira kako bi odražavala najnovije vijesti i trendove u plaćanjima u realnom vremenu.