Od kupovine do kriptovaluta: Pokušaji prevare sada pogađaju gotovo sve
Prevara je dio svakodnevnog života miliona ljudi širom Evrope. U stvari, gotovo četiri od pet potrošača (77%) doživjelo je pokušaj prevare u protekloj godini. Prevare dolaze u svim oblicima i veličinama: prevare u kupovini i maloprodaji (32%), investicijske i kriptovalutne sheme (27%), pokušaji krađe identiteta (25%), prevare u vezi s romansom ili upoznavanjem (24%), putne prevare i prevare s kartama (19%).
I dok nijedna grupa nije imuna, mlađi ljudi su posebno ranjivi: među generacijom Z, 41% onih koji su bili meta zapravo se upustilo u prevaru.
Kada su upitani o radnjama koje poduzimaju kako bi se zaštitili od prevare, generacija Z je rjeđe od starijih vršnjaka provjeravala pošiljatelja prije otvaranja e-poruka ili koristila sigurnosni softver i alate, dok je generacija bejbi bumera rjeđe omogućavala biometrijsku autentifikaciju za svoje aplikacije ili digitalne račune ili pregledavala i prilagođavala postavke privatnosti.
Strah od prevare i sramoćenja je stvaran
Stručnjaci napominju da se prevare, posebno romantične, nedovoljno prijavljuju, jer emocionalna izdaja izaziva sramotu kod žrtava, a prijatelji, porodica ili čak vlasti često ih krivicu svaljuju na njih. Naše istraživanje potvrđuje ovaj osjećaj stigme: više od polovine bi se osjećalo posramljeno ako bi postali žrtva prevare, a 44% bi se sramilo o tome govoriti. Manji postotak (31%) kaže da bi osuđivali nekog drugog u istoj situaciji.
I u ovome je postojao generacijski jaz, pri čemu je oko polovina generacije Z i milenijalaca više vjerovala u vještačku inteligenciju nego u sigurnost koju nadgledaju ljudi u poređenju sa 36% generacije X i 25% bejbi bumera - a generacija Z je bila najoptimističnija da bi vještačka inteligencija mogla poboljšati provjeru identiteta i zaštitu od prevare u narednih pet godina.
Pametnija tehnologija znači oštrije prijetnje
A jedna od najvećih promjena koje vidimo je uloga umjetne inteligencije u prevarama. Anksioznost zbog vještačke inteligencije je široko rasprostranjena, od mogućnosti da sistemi vještačke inteligencije budu hakovani i okrenuti protiv svojih korisnika, do automatizovanih sajber napada velikih razmjera, pa sve do kloniranja glasa generisanog vještačkom inteligencijom za lažne pozive ili uvjerljive phishing e-poruke koje kreira vještačka inteligencija.
Tri četvrtine Evropljana složilo se da će „vještačka inteligencija učiniti nemogućim razlikovanje između stvarnog i lažnog na internetu, a samo 8% ispitanika je vrlo sigurno u svoju sposobnost da identifikuju prijetnje ili prevare generisane vještačkom inteligencijom.“ Njihova najveća zabrinutost je u vezi s umjetnom inteligencijom u vezi s kibernetičkom sigurnošću, odnosno u vezi s korištenjem umjetne inteligencije za stvaranje sofisticiranijih napada (36%).
Zajedno gradimo digitalno povjerenje
Iako su rizici visoki, mnogi Evropljani poduzimaju proaktivne korake kako bi zaštitili sebe: ažuriraju softver i aplikacije (65%), provjeravaju podatke pošiljatelja prije otvaranja e-pošte (65%), koriste jake prakse lozinki (60%) ili provjeravaju nepoznate komunikacije (61%). Uprkos ovim naporima, potražnja za obrazovanjem raste: dvije trećine (67%) kaže da bi željeli formalno obrazovanje ili obuku o tome kako se nositi s prevarama.
Tokom godina, Mastercard je udvostručio svoju posvećenost sajber sigurnosti kroz akvizicije, najsavremenije alate i strateška partnerstva — ulažući više od 10,6 milijardi dolara u inovacije u sajber sigurnosti od 2018. godine. Nedavno je Mastercard preuzeo Recorded Future, najveću svjetsku kompaniju za obavještajne podatke o prijetnjama. Mastercard je posvećen stvaranju višeg standarda povjerenja u platni ekosistem, demokratizaciji sajber sigurnosti kako bi stvorio nove mogućnosti za preduzeća.
Njihov paket usluga kibernetičke sigurnosti fokusira se na procjenu izloženosti kibernetičkim rizicima, pružanje umjetne inteligencije i drugih tehnološki vođenih inovacija za zaštitu digitalnog okruženja i kontinuirani napredak u organizaciji povjerenja za ljude i preduzeća širom svijeta.
U središtu ovog napora je Evropski centar za kibernetičku otpornost (ECRC), središte za saradnju u oblasti kibernetičke sigurnosti i liderstvo u razmišljanju. ECRC ujedinjuje javni i privatni sektor kako bi zaštitio Mastercardovu mrežu, zaštitio korisnike i ojačao regulatorna partnerstva. Kroz zajedničke obavještajne podatke o prijetnjama, naprednu analitiku i saradnju s organima za provođenje zakona, ECRC provodi jedinstvenu odbranu od sajber prijetnji.
