Europa ist unser Innovationsmotor. Von Chip-and-PIN bis hin zu kontaktlosen Zahlungen – viele unserer Innovationen wurden hier auf dem Kontinent entwickelt, bevor sie weltweit eingeführt wurden. Europa ist führend bei der Akzeptanz: Fast neun von zehn persönlichen Kartenzahlungen erfolgen mittlerweile kontaktlos. Wir sind stolz darauf, dass Europa die erste Region war, die sich dazu verpflichtet hat, die manuelle Karteneingabe online bis 2030 zu beenden, und wir haben fast die Hälfte des Weges geschafft. 

Unsere Teams stellen die Bedürfnisse Europas an erste Stelle. Zu Beginn des zweiten Viertels des 21. Jahrhunderts starten wir wegweisende Maßnahmen zur Unterstützung der Resilienz, Sicherheit, Governance und Wettbewerbsfähigkeit Europas:

Jedes Mal, wenn jemand mit einer Mastercard bezahlen möchte, vertraut er darauf, dass es funktioniert und mit der Sicherheit und dem Verbraucherschutz verbunden ist, die er erwartet. Warum? Denn genau das haben wir ihnen jedes Mal geboten, wenn sie mit Mastercard für Lebensmittel, Urlaub, Medikamente und mehr bezahlen. Immer aktiv, immer für Sie da. Es ist eine große Verantwortung, die wir unglaublich ernst nehmen.

Deshalb transformieren wir unseren technologischen Fußabdruck und ermöglichen die Lokalisierung unserer Zahlungsinfrastruktur, um ein nachhaltiges, verteiltes Netzwerk zu schaffen, das überall betrieben werden kann. Dies bedeutet eine jederzeit verfügbare Infrastruktur, eine geringere Anfälligkeit und eine größere Widerstandsfähigkeit gegenüber natürlichen oder geopolitischen Ereignissen. 

Im Rahmen dieser Umstellung werden wir drei neue Mastercard-Rechenzentren in Frankreich errichten, um unsere Kapazitäten zu erweitern und unsere Kunden in Europa und darüber hinaus besser bedienen zu können – dies entspricht einer Investition von rund 250 Millionen Euro. Diese kommen zu den mehr als einem Dutzend Rechenzentren hinzu, die wir bereits in ganz Europa betreiben, um die kontinuierliche Unterstützung und Sicherheit für unsere Kunden zu gewährleisten.

Und wenn unvermeidbare Vorfälle eintreten – zum Beispiel, wenn die Konnektivität eines Händlers oder einer Bank unterbrochen ist –, sind wir in der Lage, Transaktionen umzuleiten, um geografische Störungen zu vermeiden, und können für andere Akteure einspringen, um die Kontinuität der Transaktionen zu gewährleisten.  

Europa hat hohe Erwartungen an uns. Ich persönlich bin stolz darauf, dass sich die Menschen auf die verbesserte Leistungsfähigkeit unseres hochmodernen Netzwerks in ganz Europa verlassen können, um ihr Leben zu erleichtern. Millionen Menschen verlassen sich auf unsere Technologie, um ihr Leben zu erleichtern. Das bedeutet, dass es unter Druck rund um die Uhr funktionieren muss, selbst während einer Krise. Wir geben uns mit nichts Geringerem zufrieden.

Sicherheit und Vertrauen sind die Währung der digitalen Wirtschaft. Seit 2018 haben wir weltweit über 9 Milliarden Euro in Cybersicherheitsinnovationen investiert und beschäftigen Hunderte von Cybersicherheitsexperten in Europa, darunter eine spezielle Gruppe in der Ukraine, um die regionale Resilienz zu stärken. Wir haben gerade das 10-jährige Bestehen einer unserer KI-gestützten Technologien gefeiert. Dieser eine Dienst verhinderte zwischen 2018 und 2024 allein in Europa Betrug in Höhe von fast 9 Milliarden Euro und schützte Banken als zweite Verteidigungslinie. 

Doch Bedrohungen entwickeln sich weiter. Deshalb haben wir letztes Jahr das Mastercard European Cyber Resilience Centre in Belgieneröffnet – unser erstes außerhalb Nordamerikas zu diesem Zeitpunkt –, um die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch zu fördern.  Erst diese Woche ist Mastercard dem Cybersecurity Partnership Program der Agentur der Europäischen Union für Cybersicherheit (ENISA) beigetreten und bekräftigt damit unser Engagement für die öffentlich-private Zusammenarbeit und Resilienz in Europa.

Unser Engagement für die Cybersicherheit Europas endet nicht an unseren vier Wänden oder unseren Firewalls. 

Wir arbeiten mit Europol zusammen, um Kartenbetrug zu bekämpfen, und leisten einen Beitrag zur Cyber-Abwehrübung „Locked Shields“ der NATO. “Locked Shields” Da Recorded Future nun Teil von Mastercard ist, sind unsere Fähigkeiten im Bereich Threat Intelligence zum Schutz Europas stärker denn je.  

Das ist die Stärke unseres Mastercard-Netzwerks, das globale Erfahrungen zum Nutzen anderer in privaten und öffentlichen Branchen einbringt.

Die Bedürfnisse Europas sind einzigartig. Als systemrelevantes Zahlungssystem in der EU nehmen wir unsere Verantwortung ernst und tragen diesen Titel mit Stolz. 

Wir werden von einem unabhängigen europäischen Vorstand geleitet, dem ich vorstehe, was Objektivität und Unparteilichkeit gewährleistet. 

Die Europäische Union setzt mit der DSGVO den globalen Standard für Privatsphäre und Datenschutz – Standards, die wir während ihrer Entwicklung unterstützt und anschließend weltweit übernommen und umgesetzt haben. Wir sind stolz darauf, zu den Ersten gehört zu haben, die den EU AI Pact unterzeichnet haben, was unser Engagement für EU-Werte und eine menschenzentrierte KI unterstreicht.

Unser Ansatz beim Datenschutz ist einfach: Es sind Ihre Daten. Sie haben die Kontrolle. Sie entscheiden, wie Sie es nutzen. Wir schützen sie. Punkt.  

Wir halten die höchsten Datenschutzstandards ein und verpflichten uns heute dazu, alle unberechtigten Versuche, die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität des Zahlungsökosystems von Mastercard zu stören, gerichtlich anzufechten.

Um dieses Versprechen zu erfüllen, haben wir Binding Corporate Rules entwickelt und implementiert, die von den EU-Datenschutzbehörden genehmigt wurden. Sie bestätigen, dass wir die höchsten Standards für Datenschutz und die DSGVO für europäische Daten einhalten, wo auch immer diese übertragen werden.

Dieses Engagement veranlasste uns dazu, gemeinsam mit einem weiteren Technologieführer Truata zu gründen und den ersten Datentreuhänder Europas zu schaffen. Dies war ein wichtiger Schritt, um Innovationen zu ermöglichen, während diese Standards eingeführt wurden. Wir halten an diesem Engagement zum Nutzen von Unternehmen auf dem gesamten Kontinent fest.

Wir arbeiten zudem mit EU-Regierungen, der Industrie, der Zivilgesellschaft und Wissenschaftlern zusammen, um das Denken über neuartige digitale Themen voranzutreiben und bewährte Verfahren in den Bereichen Cybersecurity, datenschutzfördernde Technologien sowie verantwortungsvolle KI auszutauschen. 

Dies alles baut auf unseren kontinuierlichen Bemühungen auf, neue Systeme zu entwickeln, die quantenresistenter und quantensicher sind, während wir uns auf zukünftige Technologien vorbereiten. 

Schließlich schließt Mastercard Europe SA, unsere in Belgien eingetragene juristische Person, Verträge ausschließlich nach europäischem Recht ab – was die volle Rechenschaftspflicht gegenüber EU-Stakeholdern und die Übereinstimmung mit EU-Werten sicherstellt. Deshalb hat unser Governance-Framework von einer durch die Belgische Nationalbank zugelassenen unabhängigen Stelle eine „ausgezeichnete“ Bewertung erhalten – und das drei Jahre in Folge.

Bei Mastercard fördern wir Volkswirtschaften und stärken Menschen. Und es sind die kleinen Unternehmen, die das Rückgrat der europäischen Wirtschaft bilden und den Wettbewerbsvorteil Europas vorantreiben.

Sie sind die Arbeitgeber, die Problemlöser und die Innovatoren. Wir müssen sie und die Unternehmer hinter ihnen unterstützen. Denn wenn wir es kleinen Unternehmen erleichtern, Zugang zu Kapital zu erhalten, Expertennetzwerke zu nutzen und sich mit der digitalen Wirtschaft zu verbinden, sehen wir ein breit angelegtes Wirtschaftswachstum, das ganze Gemeinschaften voranbringt. 

Deshalb haben wir in den letzten 5 Jahren über unser Center for Inclusive Growth mehr als 4,6 Millionen kleine Unternehmen in ganz Europa bei der Digitalisierung unterstützt. Der im letzten Jahr gestartete Mastercard Strive Innovation Fund in Höhe von 4,5 Millionen Euro hat mehr als 10 europäische Startups bei der Entwicklung von Lösungen für kleine Unternehmen finanziert.

Heute verpflichten wir uns zur Einführung eines kostenlosen Cybersicherheits-Bildungsprogramms für mehr als 10 Millionen europäische KMU sowie zur Einrichtung eines Leuchtturmprojekts in Belgien, um die Innovation bei Start-ups zu beschleunigen.

Europa hat alles, was es für den Erfolg in der Weltwirtschaft braucht, und Mastercard setzt sich dafür ein, ein entscheidender Partner zu sein. Unsere Arbeit mit Regierungen, Organisationen, Unternehmen und Verbrauchern fördert die Resilienz, verbessert die digitale Sicherheit und treibt das Wachstum voran – alles gestützt durch das Vertrauen und den Schutz, den die Europäer seit einem Vierteljahrhundert von uns erwarten. 

Wir freuen uns auf das, was kommt. Es sollte keinen Zweifel an den nächsten 25 Jahren der Innovation, des Vertrauens und des Wachstums in Europa geben. Wir sind mit vollem Einsatz dabei. Lassen Sie uns also anfangen.