Globaler Cookie-Hinweis von Mastercard

Mastercard International Incorporated und ihre Tochtergesellschaften (zusammen „Mastercard“) respektieren Ihre Privatsphäre.

Diese globale Cookie- und Tracker-Hinweise erläutert, wie Mastercard Cookies auf Websites, in Anwendungen und anderen Online-Umgebungen weltweit („Websites“) sowie E-Mail-Tracker in von uns versendeten E-Mails verwendet.

Diese Hinweise sollten zusammen mit den Informationen gelesen werden, die über unser Consent Management Tool oder das „Cookie-Banner“ („Consent Tool“) auf Websites bereitgestellt werden. Diese Hinweise erklären zusammen mit unserem Consent Tool die Arten von Cookies, die wir verwenden, warum wir sie verwenden und welche Auswahlmöglichkeiten Ihnen zur Verfügung stehen. Das Consent Tool bietet die aktuellsten, Website-spezifischen Details, einschließlich der auf der jeweiligen Website verwendeten Cookies.

Diese Erklärung gilt nur für „von Mastercard bereitgestellte Websites“, d. h. Websites, die sich im Eigentum von Mastercard befinden oder von Mastercard betrieben und direkt für Nutzer bereitgestellt werden. Von unseren Kunden oder Partnern bereitgestellte Websites fallen nicht unter diese Erklärung, es sei denn, das Einwilligungstool für diese Website weist darauf hin, dass diese Erklärung gilt.

Wenn Ihnen eine Website von einem unserer Kunden oder Partner zur Verfügung gestellt wird und das Zustimmungstool auf dieser Website angibt, dass Mastercard Cookies und Tracker für die Website verwaltet (jedoch keine anderen personenbezogenen Daten als Verantwortlicher verarbeitet), fungiert dieser Kunde oder Partner als Verantwortlicher für alle Verarbeitungsaktivitäten, die nicht den Einsatz von Cookies und Trackern beinhalten.

Weitere Informationen zu unseren umfassenderen Datenschutzpraktiken finden Sie in unserer globalen Datenschutzerklärung. Wenn eine Website über eine eigene Datenschutzerklärung verfügt, lesen Sie stattdessen bitte diese.

1. Was sind Cookies und Tracker?

Ein „Cookie“ ist eine Textdatei, die von einem Webserver auf der Festplatte eines Computers gespeichert wird. Ein „Web-Beacon“ (auch bekannt als Internet-Tag, Pixel-Tag oder Clear GIF) ist eine Technologie, die Website- und App-Anbietern dabei hilft festzustellen, wann Inhalte aufgerufen oder besucht wurden. Ein Software Development Kit („SDK“) ist eine Sammlung von Tools und Code, die von einem Dienst oder einer Plattform bereitgestellt und in eine Website integriert werden. In diesem Hinweis verwenden wir folgende Begriffe:

•  „Cookies“ bezeichnet Cookies, Pixel-Tags, SDKs, Web-Beacons und alle anderen Online-Tracking-Technologien, die wir auf Websites verwenden.
• „E-Mail-Tracker“ als Bezeichnung für Tracking-Technologien, die wir in E-Mails einbetten und die im Allgemeinen die Form einer kleinen Bilddatei (Tracking-Pixel, Web-Beacon oder Clear-GIF) oder eines getaggten Links haben, der geladen oder umgeleitet wird, wenn Sie eine E-Mail öffnen oder auf deren Inhalt klicken.

„Sitzung“ bezeichnet den Zeitraum, in dem ein Benutzer mit einer Website interagiert (der enden kann, wenn der Benutzer seinen Browser schließt oder nach einem festgelegten Zeitraum der Inaktivität).

„Personenbezogene Daten“ sind alle Angaben, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Durch Cookies erhobene Informationen entsprechen je nach geltenden Datenschutzgesetzen nicht immer der Definition personenbezogener Daten.

2. Die Arten von Cookies, die wir verwenden

Wir verwenden Cookies, einschließlich Cookies von Drittanbietern, um unsere Websites zu verbessern, die Performance unserer Websites zu messen, unser Publikum zu verstehen, das Nutzererlebnis zu verbessern und Werbung basierend auf Surfgewohnheiten und -aktivitäten auf den Websites und anderen Websites anzuzeigen.

Erstanbieter-Cookies sind Cookies, die von der Website platziert werden, die Sie nutzen (z. B. von uns). Drittanbieter-Cookies sind Cookies, die von anderen Unternehmen wie unseren Analyse- oder Werbepartnern bereitgestellt werden und über unsere Websites entweder in unserem Auftrag oder für Zwecke, die von diesen Parteien festgelegt werden, platziert oder abgerufen werden können.

Die auf einer bestimmten Website verwendeten Cookies sind im Consent-Tool dieser Website aufgeführt.

Zum besseren Verständnis unterteilen wir Cookies in die folgenden Kategorien:

• Essenzielle Cookies. Diese Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Diese Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen wie Sicherheit, Netzwerkverwaltung und Barrierefreiheit. 
• Funktionelle Cookies. Diese Cookies ermöglichen es unseren Websites, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern, z. B. die von Ihnen ausgewählte Sprache, oder Dienste zu aktivieren, z. B. das Anzeigen von Videos. Diese Cookies ermöglichen es uns, die Websites an Sie anzupassen und erweiterte Funktionen bereitzustellen.  Ohne diese Cookies sind bestimmte Funktionen möglicherweise nicht verfügbar.
• Performance-Cookies. Diese Cookies tragen zur Verbesserung unserer Website bei, indem sie Informationen über Ihre Verwendung sammeln und melden. Diese Informationen ermöglichen es uns, die Leistung der Website zu verbessern, Fehler zu korrigieren und ein qualitativ hochwertiges Benutzererlebnis zu bieten. Es hilft uns beispielsweise zu verstehen, wie lange Sie auf der Website verbringen und von wo aus Sie darauf zugreifen. Wir können auch feststellen, ob Sie unsere Websites schon einmal besucht haben, damit wir die Anzahl der einzelnen Benutzer unserer Website ermitteln können.
• Werbe-Cookies. Diese Cookies werden verwendet, um Ihre Interessen und Präferenzen zu analysieren, um Ihnen relevante Anzeigen auf dieser Website und anderen Websites zu zeigen und ein personalisiertes Marketingerlebnis zu bieten. Sie können über unsere Website von externen Daten-, Social-Media- oder Werbeunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, gesetzt werden. Sie können uns auch dabei helfen, Werbekampagnen zu messen und zu verbessern, unter anderem indem wir verstehen, wie Nutzer mit Anzeigen und Marketinginhalten interagieren, und indem wir Zielgruppensegmente für Werbe- oder Messzwecke erstellen oder nutzen.

Wir holen im Allgemeinen Ihre Einwilligung ein, bevor wir nicht-essentielle Cookies auf unseren Websites platzieren. Klicken Sie im Cookie-Tool unter den für jede Kategorie angezeigten Cookie-Namen auf „Cookie-Details“, um weitere Informationen zu erhalten.

E-Mail-Tracker

Wir verwenden E-Mail-Tracker in einigen der von uns versendeten E-Mails, wie etwa in Newslettern, Aktualisierungen zu Diensten und anderen Mitteilungen, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist. E-Mail-Tracker helfen uns zu verstehen, ob unsere Nachrichten erfolgreich zugestellt werden, ob sie geöffnet oder ob damit interagiert wird und ob es Probleme gibt – wie etwa Probleme bei der Zustellbarkeit oder ungewöhnliche Aktivitäten –, die Aufmerksamkeit erfordern.

Wir verwenden Informationen, die von E-Mail-Trackern erfasst wurden, für folgende Zwecke:

• Bestätigen Sie, dass E-Mails korrekt zugestellt werden, um die Sicherheit zu gewährleisten (z. B. indem Sie überprüfen, ob eine kontobezogene E-Mail auf einem anerkannten Gerät geöffnet wird).
• zu verstehen, ob unsere Mitteilungen wirksam sind, und unsere Inhalte zu verbessern.
• unsere E-Mail-Dienste verwalten oder schützen.

3.   Wie wir personenbezogene Daten, die wir mithilfe von Cookies und Trackern erheben, verwenden und weitergeben

Notwendige Cookies

Essenzielle oder „bedingt notwendige“ Cookies erfassen in der Regel technische und Sitzungsinformationen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, wie zum Beispiel:

• eindeutige Sitzungskennungen,
• Authentifizierungs-Token,
• Sicherheitsereignisdaten (z. B. Anomalie-, Betrugs- oder Bot-Erkennungssignale),
• Lastenausgleichs- oder Routing-Kennungen,
• grundlegende Geräte-/Browser-Metadaten, die für die Bereitstellung der Website erforderlich sind,
• Präferenzen, die zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung erforderlich sind (z. B. Status der Cookie-Einwilligung).

Funktionelle Cookies

Funktionelle Cookies können Informationen zu Folgendem sammeln:

• Ihre gespeicherten Einstellungen (wie Sprache, Region, Barrierefreiheitseinstellungen oder Anzeigekonfiguration);
• frühere Interaktionen mit der Website (z. B. ob Sie einen Onboarding-Schritt abgeschlossen oder ein Infobanner ausgeblendet haben);
• eine Kennung auf Geräte- oder Browser-Ebene, die es uns ermöglicht, Ihren Browser bei Ihrer Rückkehr wiederzuerkennen;
• auf das Profil bezogene Kennungen, soweit diese zur Bereitstellung eines personalisierten Erlebnisses auf Websites erforderlich sind, die eine Anmeldung erfordern (z. B. Verknüpfung einer Präferenz mit einem Benutzerkonto).

Performance-Cookies

Performance-Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Websites nutzen und mit ihnen interagieren. Dazu gehören:

• eindeutige Kennungen und Sitzungsdetails,
• aufgerufene Seiten und Navigationspfade,
• Klicks und andere Interaktionen auf der Website,
• auf Seiten verbrachte Zeit und Besuchs häufigkeit,
• Geräte- und Browsermerkmale,
• Bildschirmauflösung,
• verweisenden URLs,
• ungefährer Standort, der aus der IP-Adresse abgeleitet wird, und
• andere technische Signale, die erforderlich sind, um die Performance zu messen, Probleme zu diagnostizieren und zu analysieren, wie Funktionen und Inhalte auf unseren Websites genutzt werden.

Werbe-Cookies

Werbe-Cookies können dieselben Funktionen wie Analyse-Cookies erfüllen und werden zudem von uns und Dritten verwendet, um Ihnen relevante Werbung auf unseren Websites und anderen Websites anzuzeigen. Diese können zusätzliche Informationen darüber erheben und verwenden, wie Sie mit Anzeigen und Marketinginhalten interagieren. Dazu können gehören:

• Handlungen von Ihnen, die auf Ihre Interessen und Aktivitäten hinweisen, wie das Einreichen von Formularen, Downloads oder Registrierungen,
• kampagnenspezifische Kennungen, die URLs oder Cookies hinzugefügt werden, um Ihre Aktivität einer bestimmten Werbung zuzuordnen,
• Informationen zu Werbeklicks, einschließlich von Drittanbieterplattformen generierter Klick-IDs,
• Interaktion mit Marketinginhalten, wie z. B. welche Anzeigen Sie angesehen oder mit denen Sie interagiert haben, sowie
• Mitgliedschaft in Zielgruppensegmenten, die zu Werbe- oder Messzwecken erstellt wurden.

Cookies von Werbepartnern von Drittanbietern auf unseren Websites können es diesen Partnern ermöglichen, Informationen, die über Sie oder Ihr Gerät während des Besuchs unserer Websites erhoben wurden, mit Informationen zu kombinieren, die sie aus anderen Quellen erhalten.

Google und unsere anderen Werbepartner bestimmen möglicherweise unabhängig, wie sie Informationen über Sie oder Ihr Gerät verwenden, die von deren Cookies auf unseren Websites erfasst werden. Weitere Informationen finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

• Google kann Informationen von unseren Websites erfassen oder erhalten und diese als eigenständiger Verantwortlicher zur Personalisierung von Werbung, für Messungen und Berichte sowie zur Verbesserung seiner Produkte verwenden. Sie können in Google’s Datenschutzerklärung und in der Dokumentation für Nutzer im EWR/im Vereinigten Königreich nachlesen, wie Google Informationen verarbeitet, die über unsere Websites erfasst werden, einschließlich der Zwecke, für die solche Informationen verwendet werden.
• Wir fungieren gemeinsam mit der Meta Platforms Ireland Ltd. gemäß den Meta Business Tools-Bedingungen als gemeinsamer Verantwortlicher für die Erhebung von Ereignisdaten (wie in den Meta Business Tools-Bedingungen definiert) über den Meta-Pixel und deren Übermittlung an Meta. Informationen, die gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) der EU in Bezug auf die Verarbeitung durch Meta Ireland und Ihre Rechte erforderlich sind, finden Sie in der Meta-Datenschutzrichtlinie.

4.   Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten mithilfe von Cookies und Trackern sowie E-Mail-Trackern

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die über Cookies und E-Mail-Tracker erhoben wurden, nur dann, wenn dies nach den geltenden Gesetzen des Landes, in dem Sie sich befinden, zulässig ist und nur dann, wenn eine rechtliche Grundlage dafür vorliegt. Da die Datenschutzgesetze weltweit unterschiedlich sind, kann die Rechtsgrundlage, auf die wir uns stützen, je nach Gerichtsstand und Art des verwendeten Cookies oder E-Mail-Trackers variieren.

In einigen Ländern ist eine Einwilligung erforderlich, bevor bestimmte nicht unbedingt erforderliche Cookies platziert oder auf sie zugegriffen wird oder bevor bestimmte E-Mail-Tracker für Funktionalität, Performance oder Werbung verwendet werden. In diesen Ländern stützt sich Mastercard auf Ihre Einwilligung. In anderen Ländern können wir uns auf zusätzliche oder alternative Rechtsgrundlagen stützen, wie unten beschrieben.