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Experience OS Agents

Lernen Sie Ihr Team aus KI-Agenten kennen

Gemeinsam unterstützen sie jede Phase Ihres Lebenszyklus und helfen Ihnen dabei, Erlebnisse schneller zu entwerfen, zu erstellen, zu implementieren und zu optimieren.

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Experience OS-Agenten

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8-malig

Gartner® Magic Quadrant™: Führend bei Personalization Engines

80M+

Täglich bereitgestellte personalisierte Sitzungen

100 %

der Kunden nutzen KI/ML-Funktionen in Dynamic Yield

Was uns einzigartig macht

Speziell entwickelte Fähigkeiten

Nutzen Sie unsere Experience OS-Kompetenzen, um spezifische Personalisierungs- und Optimierungsaufgaben auszuführen.

Screenshot des Dashboards von Experience OS Agents

Workflow-Beschleunigung

Agenten helfen Ihnen, manuelle Schritte bei der Kampagnenplanung, im Reporting, beim Testen sowie bei der Erstellung und Optimierung von Inhalten zu reduzieren

Gespräch mit dem Manu-OS-Agenten

Praktische Einblicke

Agenten decken Chancen, Anomalien und nächste beste Aktionen auf, bevor Sie danach suchen müssen.

Gespräch mit dem David OS-Agenten

Empfohlene Ressourcen

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Häufig gestellte Fragen

Was ist Experience OS Agents?

Experience OS Agents sind ein Team KI-gestützter Expertinnen und Experten, die direkt in Experience OS integriert sind. Sie arbeiten zusammen, um die Produktivität Ihres Teams zu steigern, technische Engpässe zu beseitigen und manuelle Arbeitsabläufe zu automatisieren, und fungieren dabei als Erweiterung Ihres Personalisierungsteams.

Die Agenten verknüpfen verschiedene Datenpunkte in Ihrem Konto, analysieren Ihre Datensätze, informieren Sie darüber, worauf es ankommt, und zeigen die nächsten besten Aktionen auf, die Sie ergreifen sollten. Sie sind jederzeit verfügbar, und an jedem Punkt Ihres Workflows sehen Sie, welche Kompetenzen für Ihre aktuelle Position empfohlen werden.

Wie funktionieren die Agenten?

Die Agenten arbeiten über ein Multi-Agenten-System, das Ihren Kontext versteht: auf welcher Seite Sie sich befinden, was Sie erreichen möchten und den Verlauf Ihrer Unterhaltungen. Sie kombinieren dies mit Ihren Kundendaten und der Fachexpertise von Dynamic Yield und setzen gezielte Kompetenzen ein, um qualitativ hochwertige und relevante Ergebnisse zu liefern.

Was sind Agenten-Fähigkeiten?

Agent Skills sind spezialisierte Funktionen, die es Experience OS-Agenten ermöglichen, Marketer dabei zu unterstützen, bestimmte Aufgaben schneller und effizienter zu erledigen. Agenten sind nicht nur auf die Beantwortung von Fragen beschränkt, sondern können die Arbeit in den Bereichen Strategie, Content-Erstellung, Design, Analyse, Optimierung und Ausführung unterstützen.

Betrachten Sie Fähigkeiten (Skills) als das Fachwissen, das jeder Agent in Ihr Team einbringt und das ihn befähigt, Sie von der Erkenntnis zum Handeln zu unterstützen.

Welche Arten von Skills sind heute verfügbar?

Experience OS Agents umfassen eine wachsende Bibliothek von Skills, die Vermarktern helfen, personalisierte Erlebnisse effizienter zu erstellen, zu optimieren und auszuführen.

·       Alles fragen – Erhalten Sie Antworten zu Produkt-, Setup-, Berichts-, Fehlerbehebungs- und Best-Practice-Fragen.

· Inhalte generieren – Erstellen Sie Copy- und Inhaltsvariationen für Kampagnen und Kundenerlebnisse.

·       Inhalte übersetzen – Lokalisieren Sie Erlebnisse für neue Märkte bei gleichzeitiger Wahrung der Markenkonsistenz.

·       Designs erstellen – Generieren Sie neue kreative Konzepte und Erfahrungsvariationen.

·       A/B-Tests analysieren – Experimentergebnisse auswerten, wichtige Insights identifizieren und Optimierungspotenziale erschließen.

· Barrierefreiheit validieren – Bewerten Sie Erlebnisse anhand von Best Practices für Barrierefreiheit, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

·       Template-Variablen generieren – Konvertieren Sie fest codierte Elemente in wiederverwendbare Variablen für ein einfachereres Experience-Management.

·       Chancen entdecken – Ermitteln Sie Personalisierungschancen, Performance-Probleme und empfohlene nächste Schritte.

Mit der Weiterentwicklung von Experience OS werden kontinuierlich weitere Skills eingeführt, die Marketer dabei unterstützen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, die Ausführung zu beschleunigen und die Wirkung ihrer Personalisierungsprogramme zu maximieren.