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Restaurant-Personalisierung

Personalisierung für Restaurants

Transformieren Sie statische digitale Menüs im Drive-in, in Apps und an Kiosken im Geschäft in voll personalisierte Erlebnisse, die den Bestellwert steigern und die Loyalität fördern.

Inside of a restaurant

2026 Leader for 8 consecutive times

Gartner logo

Personalization Engines Leader, 2019-2025

G2 logo

Forrester Wave Leader, Q4 2024

Forrester logo

Personalisierung in der Praxis

Bieten Sie allen Kunden personalisierte Erlebnisse, unabhängig davon, ob sie identifiziert sind oder nicht

Sagen Sie die nächsten besten Produkte, Menüpunkte, Layouts und Angebote auf allen digitalen Kanälen voraus.

Bestellwert durch Personalisierung erhöhen

Empfehlen Sie Artikel in digitalen Menükarten und Apps algorithmisch basierend auf Standort, Tageszeit, Wetter, Produktverfügbarkeit in Echtzeit und mehr.

Kiosk-Bildschirm für nicht identifizierten Kunden

Steigern Sie höhere Loyalität und CLTV durch maßgeschneiderte Angebote

Empfehlen Sie Ihren bekannten Kunden Produkte auf der Grundlage der individuellen Affinität und der vergangenen Kaufhistorie jedes Kunden.

Kiosk-Bildschirm für identifizierte Kunden

Personalisierung für den stationären Handel

Branchenführende Personalisierung, zugeschnitten auf das In-Store- und Restaurant-Erlebnis

Empfehlungs-Engine für die Systemgastronomie

Die Empfehlungsalgorithmen von Dynamic Yield wurden speziell für die QSR-Branche entwickelt und trainiert, um den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.

A/B-Testing und Personalisierung von Layout und Inhalten

Passen Sie Ihr Menü für 100 % der Kunden basierend auf lokalisierten Kundenpräferenzen an, um den Warenkorbwert zu erhöhen und geschäftliche KPIs zu optimieren.

Zielgruppen-Steuerung auf Restaurantebene

Bilden Sie Produktverfügbarkeit, zeitlich begrenzte Angebote, tageszeitabhängige Trends und vieles mehr auf Ebene der einzelnen stationären Geschäfte ab.

Example of a kiosk screen at a quick service restaurant

In-App-Personalisierung

Einzigartige Funktionen für den mobilen Bestellkanal

Example of in-app personalization
  • Personalisierung entsprechend der bisherigen Bestellhistorie und den Präferenzen jedes Kunden.

  • Unterstützung für Arbeitsabläufe zur Bestellzeit, einschließlich Check-in, Check-out und Geo-Auswahl.

  • Verschiedene Menüs je nach Abholung oder Lieferung entsprechend den Vorgaben auf Filialebene anzeigen.

  • Einzigartige mobile Berichtsfunktionen wie Konversionsraten, Kontextwechsel und mehr.

McDonald's integriert Personalisierung in Bestellerlebnisse in mehreren globalen Märkten

Personalisieren Sie Drive-ins, Kioske und Restaurant-Apps mit KI-gestützten Empfehlungen und digitalen Menüs, die den Bestellwert und die Kundenbindung erhöhen.

Recognized as a leader in personalization. Built for how commerce happens next.

2026 Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines

Eight consecutive times of recognition as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines reflect sustained execution as personalization evolves toward more autonomous, agentic experiences.

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