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Personalisierung für Finanzdienstleistungen

Personalisierung, auf die Sie zählen können

Im heutigen wettbewerbsintensiven Markt erwarten Ihre Kunden auf Schritt und Tritt personalisierte Erlebnisse. Wenn dies gut umgesetzt wird, werden Sie sie begeistern – wodurch Sie Loyalität aufbauen und einen höheren Lifetime Value erzielen. Das ist der Wettbewerbsvorteil, nach dem Sie gesucht haben.

Bild von Gebäuden von unten

2026 Leader for 8 consecutive times

Gartner logo

Personalization Engines Leader, 2019-2025

G2 logo

Forrester Wave Leader, Q4 2024

Forrester logo

Fallstudie

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Von Reisemarken weltweit geschätzt

Logo der Banco Falabella
Das Logo von HDI
Logo der VKB
Logo von Coopeuch
Logo von Bancolombia

Personalisierung ist längst kein „Nice-to-have“ mehr – liefern Sie sie schneller mit Experience OS

Die Skalierung der Personalisierung führt zu besseren Geschäftsergebnissen, doch viele Finanzdienstleistungsorganisationen tun sich schwer damit, die Erwartungen ihrer Kunden an die Personalisierung zu erfüllen. Wir haben Experience OS entwickelt, um Ihnen zu helfen, sodass Sie unwiderstehlich personalisierte, optimierte und synchronisierte digitale Kundenerlebnisse schneller und einfacher als je zuvor erstellen können.

Machen Sie mit, um:

  • Gehen Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft ein mit personalisierten Erlebnissen, die über den gesamten Lebenszyklus hinweg synchronisiert sind

  • Verbessern Sie den ROI der Akquise durch Personalisierung beim allerersten Seitenaufruf

  • Maximieren Sie das Engagement und die Cross-Promotion durch kontinuierliche Optimierung mittels maschinellem Lernen

  • Messen Sie die Wirkung Ihres Programms mit FI-spezifischen KPIs

  • Beschleunigen Sie die Bereitstellung von Erlebnissen mit maßgeschneiderten Vorlagen und Auslösern für FIs in einem Betriebssystem, das mit Ihrem bestehenden Tech-Stack kompatibel ist

Ein langjähriges Engagement für verantwortungsvolle Personalisierung

Dynamic Yield ist von Haus aus datenschutzorientiert und hält sich an die neuesten Gesetze und Vorschriften weltweit.

DSGVO

Schild-Symbol

CCPA

Schild-Symbol

ISO 27001

Symbol für ausgewähltes Kontrollkästchen

ISO 27018

Symbol für ausgewähltes Kontrollkästchen

ISO 27017

Symbol für ausgewähltes Kontrollkästchen

ISO 27701

Symbol für ausgewähltes Kontrollkästchen

SOC II

Symbol für ausgewähltes Kontrollkästchen

Expertise in jedem Sektor

Store icon

Retail Banking

Bleiben Sie der Konkurrenz mit personalisierten Erlebnissen einen Schritt voraus, die die Erwartungen der Kunden übertreffen und den Umsatz in jedem Moment der Customer Journey steigern.

Store icon

Kleines Unternehmen

Nutzen Sie Daten und Erkenntnisse, um die Bedürfnisse Ihrer Kleinunternehmenskunden besser zu verstehen und eine Personalisierung zu ermöglichen, die Beziehungen vertieft und die Kundenbindung verbessert.

Puzzle icon

Co-Brands

Steigern Sie die Aktivierungsrate sowie EMOB und fördern Sie das Top-of-Wallet-Verhalten durch Personalisierung vom allerersten Seitenaufruf bis hin zum Erlebnis nach dem Login.

Fintech

Fintech

Differenzieren Sie Ihr Unternehmen durch eine nahtlose digitale Personalisierung und fördern Sie die Akzeptanz neuer, digital ausgerichteter Produkte.

Erlebnisse, die Ihre Kunden lieben werden

Entdecken Sie reale Beispiele für Personalisierung für jede Branche und jede Kundenphase

Steigern Sie den Akquisitions-ROI durch die Bereitstellung personalisierter Inhalte, Empfehlungen, Angebote und geführter Erlebnisse ab dem allerersten Seitenaufruf.

Gilt für: Core Banking und Small Business

Beispiel für Taktiken zur Entdeckung und Akquisition

Steigern Sie die Aktivierungsrate mit zeitgerechten Push-Benachrichtigungen und ausgelösten E-Mails, um Kunden in kritischen Momenten zu erreichen.

Gilt für: Core Banking und Co-Brand

Beispiel für eine Aktivierungsstrategie

Personalisieren und optimieren Sie das Erlebnis nach dem Login, um die Nutzung und die Ausgaben zu Beginn der Kundenbeziehung zu steigern.

Gilt für: Core Banking, Small Business, Co-Brand und Fintech

Beispiel für eine Push-Benachrichtigungsstrategie

Bewerben Sie zusätzliche Bankprodukte und -dienstleistungen mit relevanten Bildungsinhalten und Angeboten.

Gilt für: Core Banking und Fintech

Beispiel für Cross-Promotion

Steigern Sie die täglichen Ausgaben, indem Sie Ausgabendaten nutzen, um relevante Angebote in neuen Kategorien zu fördern.

Gilt für: Core Banking, Small Business, Co-Brand und Fintech

Beispiel für ein Angebot

Konvertieren Sie mehr Kunden ins Digitale – mit relevanten und zeitnahen Impulsen, von papierlos bis zur Wallet-Hinterlegung von Karten

Gilt für: Fintech und Core Banking

Beispiel für In-App-Banner

Bringen Sie inaktive Kunden mit relevanten, zeitnahen und personalisierten Angeboten dazu, zu Ihrem Institut zurückzukehren.

Gilt für: Fintech und Core Banking

Beispiel für einen Countdown-Banner

Dynamic Yield hat es uns ermöglicht, Erlebnisse auf der gesamten Mitgliederreise zu optimieren, maßgeschneiderte Nachrichten, Benachrichtigungen und mehr auszulösen und bereitzustellen, um das Endbenutzererlebnis zu verbessern und wichtige Wachstumsergebnisse zu erzielen.

Andrés Meléndez Hagedorn Head of Conversions and Analytics Coopeuch
Logo von Coopeuch

Recognized as a leader in personalization. Built for how commerce happens next.

2026 Gartner Magic Quadrant for Personalization Engines

Eight consecutive times of recognition as a Leader in the Gartner® Magic Quadrant™ for Personalization Engines reflect sustained execution as personalization evolves toward more autonomous, agentic experiences.

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