Отто Чан — технический директор по инфраструктуре и операциям Mastercard, а также член Управляющего комитета компании. В этой роли Отто возглавляет организацию по операциям, сети и цифровому опыту сотрудников (известную как Team ONE). Он отвечает за повышение операционной эффективности и устойчивости инфраструктуры, платформы и сетевых служб, которые обеспечивают работу критически важной сети платежей Mastercard в реальном времени и расширяют возможности сотрудников по всему миру.
Под руководством Отто команда ONE продвигает технологическую стратегию Mastercard и внедряет новые возможности для обеспечения будущего сети компании.
До прихода в Mastercard Отто занимал руководящую должность в Google Global Infrastructure в рамках подразделения компании AI & Infrastructure. Он также занимал должность исполнительного вице-президента по проектированию технологической инфраструктуры в Wells Fargo и занимал руководящие технологические должности в RBC (Royal Bank of Canada), где он руководил крупнейшей программой инвестиций в инфраструктуру фирмы. Он также возглавлял команды по технологиям и инфраструктуре в Citigroup в качестве главного операционного директора Enterprise Operations & Technology и управляющего директора CTI Global Technology Operations, среди других ключевых руководящих ролей в области операций, инфраструктуры и информационной безопасности.
Отто принимает активное участие в технологическом сообществе и в настоящее время входит в консультативный совет Cisco Systems. Ранее он также входил в консультативные советы Palo Alto Networks, Verisign, Verizon, AT&T, Juniper Networks и других компаний. Он завершил программу дополнительного профессионального образования по стратегии ИТ в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета и Институте CIO Колумбийского университета. Он имеет степень MBA в области финансов и степень бакалавра информационных систем Школы бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета.