11 грудня 2025 року
Протягом останніх 12 місяців ми спостерігали, як впровадження штучного інтелекту, економічна реструктуризація та нові культурні тенденції швидко змінювали контури нашого життя. Тепер час подивитися на те, як ці мінливі тенденції змінять нас протягом наступних 12 місяців.
Люди прагнуть більш обдуманого, більш передбачуваного світу, особливо коли йдеться про витрачання грошей або вибір надійних фінансових партнерів. Ось наша думка про п’ять макроекономічних сил, що проявилися в комерції протягом минулого року, детально викладена в нашому новому офіційному документі «Епоха справжньої інтенціональності», і про те, як бренди можуть використовувати їх для зміцнення партнерських відносин і допомоги клієнтам і покупцям у орієнтуванні в незвіданих водах.
У світі лише 42% людей довіряють соціальним мережам новини та інформацію. У відповідь на цю дедалі більш підозрілу аудиторію, творці та лідери думок переглядають способи своєї взаємодії в Інтернеті. Вони переходять до більш інтимних, навіть приватних спільнот, які сприяють почуттю довіри та приналежності. Все це призвело до появи культури підписки, коли понад половина покоління Z та міленіалів платять принаймні за одну послугу підписки, керовану авторами. Це тенденція, яка може відкрити нові потоки доходів для постачальників, які роблять це добре. А бренди можуть допомогти, забезпечивши споживачам простий та швидкий спосіб підписки, тим самим розвиваючи цифрову економіку, побудовану на довірі, смаку та глибших стосунках.
Перекладання буденних завдань на штучний інтелект для звільнення додаткового часу стає нормою для дедалі більшої кількості споживачів. Автономні помічники можуть робити все: від ведення обліку витрат бізнесу до вибору вина на вечерю, і все це демонструє, як технології можуть звільнити наш розум. Boston Consulting Group оцінює, що до 2028 року 29% світових цифрових покупок можуть бути ініційовані або завершені за допомогою штучного інтелекту. Це робить довіру до цифрової економіки ще більш важливою. Використовуючи штучний інтелект, бренди можуть допомогти споживачам використовувати агентські інструменти для покращення свого досвіду та розвитку кращих, більш змістовних стосунків у цьому процесі.
Очікується, що до кінця десятиліття ринок оздоровчого туризму досягне 1 трильйон доларів , що відкриє безпрецедентні можливості. Так само, інструменти прогнозування здоров'я, такі як носимі пристрої, стають стандартними елементами гардеробу, як і будь-який досвід, який дозволяє людям зменшити стрес, відключитися від життєвих вимог та відновити свої сили. Споживачі шукають бренди, які можуть допомогти їм отримати доступ до ексклюзивного або персоналізованого досвіду. Створення безперебійних екосистем добробуту може допомогти брендам стати надійними та цінними партнерами.
Креативність та майстерність стрімко зростають — разом із можливостями монетизації — за допомогою генеративного штучного інтелекту та стейблкоїнів, що дозволяє будь-кому та будь-де стати глобальним підприємцем. Чи то оплата постачальникам у режимі реального часу, чи то безперешкодне прийняття іноземної валюти, швидша та безмежна монетизація означає, що творці в усьому світі тримають ключі до успіху у власних руках. Але їм знадобиться допомога з такими речами, як вихід на нові ринки та захист їхньої роботи, і саме там можуть проявити себе бренди з глобальним охопленням та безпечними, надійними мережами.
Будівлі переосмислюються та перепрофілюються як нові середовища, що заспокоюють, плекають та запрошують до спілкування споживачів, які втомилися від соціальної ізоляції. Це може бути покинута фабрика, яка отримала нове життя як культурний центр, або порожні універмаги, відроджені як оздоровчі центри чи соціальні зони змішаного використання. Якою б не була трансформація, ці гібридні простори дедалі більше розглядатимуться як необхідні для зміцнення та об'єднання громад та їхніх мешканців. Підтримуючи їхнє створення — та забезпечуючи доступність, інклюзивність та відновлювальні можливості цих просторів — компанії можуть допомогти громадам, малому бізнесу та своїм партнерам процвітати.