23 вересня 2024 року
Коли під час пандемії бізнес у трьох кіберкафе Ківаї Джосії в Кенії припинився, йому довелося шукати нові способи заробітку.
У пошуках ідей він зайшов у MESH, мережу соціальних мереж, створену для того, щоб надати молодим кенійцям у неформальній економіці можливості для розвитку бізнес-, фінансових та цифрових навичок, а також цінних зв’язків. Він швидко знайшов спільну мову з іншими «MEShers» і підсів на відео в стилі TikTok, повні бізнес-порад та фінансових рекомендацій.
Завдяки підробіткам та контактам, які він знайшов через MESH, Джосія тепер має три нові проекти. Коли він не розповсюджує комікси та не працює ведучим спільноти MESH, він розвиває агробізнес на своїй фермі біля підніжжя гори Кіліманджаро.
«Ситуація в Кенії справді дуже й дуже складна», – каже він. «Вам потрібно диверсифікувати».
34-річний Джосія, батько дворічної доньки, є одним із мільйонів технічно підкованих молодих кенійців, які поєднують роботу з кількома проектами. За даними мережі соціальних підприємств Shujaaz Inc., першого інвестора MESH, близько 95% з одного мільйона молодих кенійців , які щороку виходять на ринок праці, зрештою працюють у неформальній економіці. Це зростаюче розчарування відсутністю перспектив працевлаштування сприяло демонстраціям покоління Z, які сколихнули країну на початку цього року.
Коли кібератаки завдають удару, збитки можуть вийти далеко за межі фінансових, оскільки злочинні та державні суб'єкти намагаються вивести з ладу критично важливу національну інфраструктуру. Оскільки значна частина інфраструктури США належить приватним організаціям, бізнес-сектор відіграє вирішальну роль у цивільній обороні. Але не слід очікувати, що корпорації самотужки боротимуться з високотехнологічними злочинцями. Щоб допомогти директорам захистити свої компанії — та своїх співгромадян — від кіберзлочинності, Mastercard допомогла розробити навчальний курс «Академія ради з кібербезпеки» у співпраці з партнерами з державного та приватного секторів.
На своєму першому засіданні в червні група зібрала корпоративних директорів, урядових і галузевих експертів у Навчальному центрі імені Джеймса Дж. Роулі Секретної служби в Саут-Лорелі, штат Меріленд, для вивчення сучасного стану цифрового захисту мереж. Учасники обговорили загрози, управління, захист та стійкість, створюючи основу найкращих практик для постійного кіберзахисту, щоб бути готовими до того, що може статися далі.
Ківая Джосія — один із мільйонів молодих кенійців, які поєднують роботу з кількома проектами, зокрема ведучим MESH, платформи соціальних мереж для людей у неформальній економіці (угорі ліворуч), та фермером (угорі праворуч). (Фото надано MESH)
Виступаючи як LinkedIn для неформального сектору, MESH прагне поєднати молодих людей один з одним, з капіталом, можливостями для працевлаштування та легкозасвоюваним бізнес-контентом. MESH з'єднує розрив між системою освіти, яка готує студентів виключно до офіційної роботи, та реальним світом неформального мікробізнесу.
«Часто молодим людям розповідають дуже некорисну історію — ти маєш отримати диплом, і на тебе чекає чудова робота — але це не так», — каже Анудж Танна, генеральний директор і співзасновник MESH. «Вони зовсім не були підготовлені до того, як будувати бізнес у неформальній економіці». Їх підготували до роботи, якої не існує.
Близько 400 000 учасників MESH, від перукарів до онлайн-маркетологів, власників магазинів та діджеїв, тепер щомісяця реєструються на платформі, щоб ділитися бізнес-порадами, рекламувати свої продукти та переглядати відео на теми, починаючи від цифрової грамотності та закінчуючи створенням контенту на основі штучного інтелекту.
Окрім відкриття можливостей для працевлаштування один одного членами MESH, платформа також дозволяє великим компаніям використовувати величезний неформальний сектор Кенії. Пропонуючи підробітки через платформу, одна велика компанія з виробництва споживчих товарів швидкого розвитку розширила свою місцеву мережу дистрибуції та додала тисячі нових торгових точок.
З 2022 року MESH співпрацює з Mastercard Strive, глобальною ініціативою для підтримки малого бізнесу там, де він присутній — онлайн та в режимі реального часу, за допомогою інноваційних цифрових та орієнтованих на дані рішень, адаптованих до їхніх потреб. Завдяки Strive, запущеному Центром інклюзивного зростання Mastercard та Caribou Digital, MESH зараз шукає нові способи масштабування своєї платформи та допомоги підприємцям у розвитку їхніх підприємств.
«Цифрова трансформація дозволяє цим підприємцям долати структурні бар’єри та накопичувати соціальний капітал способами, які раніше були неможливі», — каже Паял Далал, виконавчий віце-президент з глобальних програм Центру інклюзивного зростання.
«Коли ми поєднуємо це з доступом до можливостей через партнерства приватного сектору, включаючи операторів мобільного зв’язку, фінтех-компанії, банки та компанії, що виробляють споживчі товари», – каже вона, – «ми надаємо підприємцям можливість розкрити свій потенціал, побудувати міцніші мережі та вдихнути нове життя в економіку».
Надання власникам бізнесу, таким як Джосія, кращого доступу до доступного фінансування, необхідного для розширення, є наступним кроком для MESH, яка розробляє креативні способи зниження ризиків, пов'язаних з наданням кредитів своїм користувачам, та відкриває двері для нових кредиторів у рамках другого етапу свого партнерства з Mastercard Strive.
Оскільки молоді підприємці часто не мають традиційно перевіреної кредитної історії, наступним етапом буде розробка, пілотне впровадження та запуск кредитного продукту на платформі MESH у співпраці з інноваційними кредитними постачальниками, з акцентом на фінансову освіту та відповідальне запозичення. Вимірюючи, скільки відео MESH-ерів переглядають на такі теми, як плани погашення кредитів, та відстежуючи, як вони спілкуються в Інтернеті, кредитори можуть краще зрозуміти, хто найбільше відданий розвитку їхнього бізнесу та, найімовірніше, погасить борг, пояснює Танна.
«Відсутність доступного доступу до капіталу та кредитів є величезною перешкодою, — каже він, — але ми також знаємо, що лише кредиту недостатньо. Шлях до продуктивного кредитування полягає у знаннях про те, як будувати та розвивати свій бізнес.
Очікується, що другий етап охопить до 5000 підприємців.
Наразі близько 60% учасників програми MESH побачили збільшення своїх доходів з початку використання платформи, і це вже призводить до значних змін для підприємців у Кенії, де багато хто заробляє лише кілька доларів на день.
Коли молоді люди заробляють більше, вони з більшою ймовірністю користуватимуться цифровими фінансовими послугами, працевлаштовуватимуть своїх однолітків та створюватимуть фінансову подушку безпеки, каже Танна.
Для Джосії MESH допоміг йому розвинути свою присутність у соціальних мережах та зв’язатися з іншими фермерами, які дали йому поради, необхідні для покращення врожаю динь, бананів та гарбузів. Він навіть знайшов час пройти онлайн-курс в Університеті Бригама Янга. Але найголовніше, його гнучкий графік дозволяє йому проводити більше часу з донькою, коли вона підростає.
«MESH став для мене як нова родина», – каже він. «Ми допомагаємо одне одному з особистими труднощами та ділимося знаннями».