Висновки з Давосу: співпраця та прозорість для розвитку штучного інтелекту, сприяння сталому розвитку та довірі

Від білбордів та захоплення магазинів по всьому місту до панельних дискусій та розмов у коридорах, штучний інтелект (що не дивно) вкрав усе. Оскільки штучний інтелект розвивається блискавично, світові лідери та керівники вищої ланки вказують на те, як технології можуть допомогти тим, хто має недостатнє банківське забезпечення або не має доступу до кредитів. 

Наприклад, головний директор з цифрових технологій Mastercard Йорн Ламберт під час круглого столу TIME100 Talks розповів, як залучення людей до цифрової економіки за допомогою цифрових інструментів може стимулювати економічне зростання. «Якщо людина застрягла в готівковій економіці, вона не може мати облік своїх фінансових операцій, вона не може створити кредитну історію, вона не може піднятися економічними сходами», – сказав він.

«Цифрова економіка сама по собі є найкращою відповіддю на питання забезпечення прозорості», – сказав генеральний директор Mastercard Майкл Мібах на окремій панелі, присвяченій тому, як бізнес може використовувати прозорість для зміцнення довіри. «Слід даних може допомогти з прозорістю, а не слід грошових коштів». 

Однак багато хто також попереджав про ризики та непередбачувані наслідки, такі як дезінформація та неправдива інформація на основі штучного інтелекту, а також про те, як зберегти конфіденційність споживачів.  

«Нам потрібно обговорити належне управління штучним інтелектом, як ми гарантуємо використання переваг технології, але робимо це так, щоб це було орієнтовано на людину та відповідало нашим цінностям», – сказав Financial Times Тім Мерфі, головний адміністративний директор Mastercard.

А без інклюзивного доступу до штучного інтелекту ми ризикуємо розширити існуючий цифровий розрив або створити новий, згідно з Альянсом управління штучним інтелектом Всесвітнього економічного форуму, який опублікував у Давосі рекомендації щодо безпечного та відповідального розвитку штучного інтелекту.  

Щоб допомогти в боротьбі з негативними наслідками штучного інтелекту, Європейський Союз створив перший у світі широкий набір правил щодо штучного інтелекту. Президент Європейської комісії Урсула фон дер Ляєн сказала на одній з панелей: «Наша майбутня конкурентоспроможність залежить від впровадження штучного інтелекту в нашу повсякденну діяльність». І Європа повинна покращити свої навички та показати шлях до відповідального використання штучного інтелекту». 

«Ми повинні враховувати непередбачувані наслідки будь-якої нової технології разом з усіма її перевагами та думати про них одночасно», – сказав генеральний директор Microsoft Сатья Наделла на іншій панелі, – «а не чекати, поки непередбачувані наслідки проявляться самі, а потім вирішувати їх». 

Учасники Давосу зважували делікатний баланс між інноваціями та захистом конфіденційності та безпеки споживачів. «Шахрайство — це нова проблема, яка часто спрямована на найбільш вразливі верстви населення», — сказав Лін Хай, президент Mastercard в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, Європі, Близькому Сході та Африці, в інтерв’ю MoneyControl. «Саме тут банки та глобальні мережі, такі як ми, вступають у гру та використовують технології для захисту наших споживачів».  

Зміна клімату створює екзистенційну кризу, проте геополітичні та інші розбіжності заважають ключовим гравцям об'єднатися для розробки глобальних рішень. Лідери можуть змінити цю динаміку, створюючи нові кліматичні, фінансово-інклюзивні та технологічні партнерства. 

«Партнерство та співпраця – це ключ до успіху», – сказала Лінда Кіркпатрік, президент Mastercard у Північній та Південній Америці. «Хоча ми всі походимо з різних сфер життя, різних сегментів, різних сфер бізнесу, комерції, уряду, приватного та державного секторів, у нас спільні цілі, і пошук цих спільних рис і визначення того, де ми можемо співпрацювати, є найцікавішою можливістю». 

Однією з сфер, яка є сприятливою для партнерства, є цифрова публічна інфраструктура, в рамках якої уряди створюють та експлуатують системи, що керують цифровою ідентифікацією, платежами чи іншими цифровими послугами. Мета полягає в тому, щоб стимулювати суспільний та економічний прогрес у всьому світі, як-от забезпечення доступу для людей, які не користуються банківськими послугами, та скорочення цифрової нерівності.  

Цього можна досягти швидше та безпечніше за допомогою інвестицій приватного сектору, сказав Лінг Хай на іншій панелі. 

Він додав, що уряди та приватні підприємства разом досягли значних успіхів у каталізації цифрового розвитку для покращення доступу до цифрової економіки, сприяння інклюзії та економічному зростанню. «Пересічний користувач шукає зручності та безпеки — саме тут може справді стати в пригоді винахідливість приватного сектору». 

Війни як у Європі, так і на Близькому Сході в поєднанні з майбутніми виборами у восьми найнаселеніших країнах світу створюють невизначеність щодо світової економічної активності.  

Все ж, є й яскраві моменти. Зростання було кращим, ніж очікувалося, а інфляція знизилася. Перспективи працевлаштування та витрати також покращилися. «Перспективи ринку праці наразі залишаються позитивними, що сприятиме споживчим витратам», – сказав Мібах в інтерв’ю Bloomberg Daybreak Europe. 

Економічний інститут Mastercard очікує, що 2024 рік стане роком глобального зростання після того, як споживчі витрати у 2023 році були стійкими. У США споживачі здебільшого адаптувалися до вищих процентних ставок, сказав Мібах. Тим не менш, він очікує, що вони продовжуватимуть витрачати кошти обережно цього року, надаючи пріоритет покупкам, враховуючи, що вартість позик залишається високою.