Skip to main content

Інклюзія

23 червня 2022 року

 

Як True Name допомагає трансгендерним людям зробити собі ім'я

Процес офіційної зміни імені може бути пов'язаний з певними труднощами, але ця функція дозволяє платіжним карткам краще та легше відображати особу людини.

Deborah Lynn Blumberg

Contributor

Коли Ашер ДіДжузеппе спробував зробити покупку у своєму місцевому магазині алкогольних напоїв у Торонто, продавець подивився на нього з підозрою та поставив під сумнів його картку, на якій все ще було надруковано ім'я, яке він використовував до переходу. Зустріч була неприємною і, хоча він переживав її регулярно, приголомшливою.

«Коли ви просто намагаєтеся щось купити, — каже він, — ви не очікуєте, що вам доведеться пояснювати всю свою гендерну ідентичність, життєвий вибір або те, на якому етапі переходу ви знаходитесь до абсолютно незнайомих людей».

Згідно з опитуванням Mastercard, проведеним у січні, майже половина трансгендерних або небінарних людей у Канаді відчувають тривогу, збентеження та розчарування, пред'являючи посвідчення особи, яке не відображає їхню особу.

Чверть опитаних кажуть, що не змінювали свою гендерну мітку у своєму офіційному посвідченні особи, оскільки їх не знеохочує дорогий та тривалий процес, який часто вимагає як зміни імені, так і отримання підтвердження переходу від медичного працівника. Також існує питання необхідності пояснювати ситуацію потенційно вороже налаштованим незнайомцям та відповідати на нав'язливі запитання про їхній хірургічний статус.

Нове дослідження, проведене Mastercard у 16 країнах Північної Америки та Європи, показало, що 59% людей, які ідентифікують себе як небінарні, кажуть, що почуваються небезпечно під час покупок, а 57% кажуть, що вважають важливим, щоб компанії та організації зверталися до них з повагою до їхньої ідентичності.

Члени трансгендерної та небінарної спільноти в Канаді тепер мають інструмент, який допомагає полегшити незручні або потенційно небезпечні зустрічі на касі та краще інтегрувати обране ім'я у своє повсякденне життя. Функція «Справжнє ім’я» від Mastercard дозволяє власникам карток банків-учасників використовувати своє справжнє ім’я на картці без необхідності змінювати його офіційно. 

ДіДжузеппе з нетерпінням чекає на нову картку з обраним ім'ям і на те, що йому більше не доведеться платити готівкою чи просити друзів чи членів родини робити покупки за нього, щоб уникнути стресових питань чи конфронтацій у магазині.

«Для мене завжди існував обхідний шлях, — каже він, — але його не повинно бути». Трансгендерним людям і так достатньо про що турбуватися. Відсутність турбот про ім'я на вашій кредитній чи дебетовій картці справді допомагає зрівняти ваги».

З моменту свого дебюту в США у 2019 році, True Name від Mastercard неухильно набирає обертів. У січні дебетова картка T-Mobile MONEY у США запровадила функцію True Name, а минулого року амстердамський Challenger Bank Bunq став першим емітентом, який зробив цю функцію доступною в Європі у 30 країнах. Цього місяця BMO стала першою фінансовою установою в Канаді , яка запропонувала цю функцію, яка тепер доступна банківським клієнтам у 32 країнах Північної Америки та Європи через десяток емітентів.

«Допомога клієнтам у досягненні реального фінансового прогресу є важливою, і це починається із забезпечення безпечного та доступного банківського обслуговування наших клієнтів шляхом усунення бар’єрів для інклюзії», — каже Дженніфер Дуглас, керівник відділу роздрібних платежів та платежів для малого бізнесу в Північній Америці в BMO. «Усі наші клієнти повинні почуватися комфортно, використовуючи назву, яка відображає їхню суть — це ще один спосіб, яким ми можемо допомогти їм зменшити фінансову тривогу, щоб вони могли зосередитися на своїх фінансових цілях».

Починаючи з цього місяця, клієнти BMO можуть використовувати вибране ім'я як на своїх споживчих, так і на малому бізнес-дебетових і кредитних картках, а також у своїй щомісячній виписці. Вони також можуть використовувати негендерний префікс Mx. замість префікса, такого як Mr. або Ms.

«Це дрібниця, яка так багато значить для людей», — каже ДіДжузеппе. «Це може мати такий великий вплив на психічне здоров'я людей та їхню ідентичність.» Це так підтверджує.

Для Емми Рейнольдс з Оттави кредитні та дебетові картки також несуть із собою певний стрес, оскільки вони є лише ще однією можливістю бути «незаміченою» або неправильно визначеною. «Це ж неймовірно, скільки разів на день може з’явитися твоє старе ім’я», – кажуть вони. «Виснажливо бачити це ім'я та ще й те, що мене неправильно вважали статтю».

Рейнольдс не змінив власне ім'я юридично, оскільки, на їхню думку, це складний процес, до якого вони не готові. Вони навмисно не дивляться на кредитні картки в гаманці, бо картки служать постійним нагадуванням про їхнє колишнє «я».

Вони більше звертаються до онлайн-шопінгу, частково через пандемію, але також щоб уникнути неправильної гендерної ідентифікації та нав'язливих питань під час покупок у магазинах. Але робити покупки в Інтернеті за допомогою кредитної картки також складно. Хоча Рейнольдс може змінити своє ім'я для доставки, його платіжне ім'я залишається його попереднім ім'ям, яке все ще використовується на його кредитній картці.

Функція «Справжнє ім’я» усуває ці незручності. «Йдеться про те, щоб нарешті мати щось, що є мною», — каже Рейнольдс. «Це дає мені щось, на що можна подивитися, що відображає ту мене, до якої я рухаюся».

Ця історія була вперше опублікована 14 березня 2022 року. Його було оновлено, щоб включити нове дослідження Mastercard про небінарну спільноту.