Оскільки все більше людей обирають цифровий спосіб життя та залишають свої фізичні гаманці та банківські картки вдома, потреба в безперебійному, безпечному та розумнішому користуванні банкоматами є важливішою, ніж будь-коли раніше. Тепер, завдяки Mastercard у співпраці з NCR Atleos та ITCARD, готівку можна безпечно знімати, а також отримувати доступ до інших послуг, за допомогою телефону — PIN-код не потрібен.
Традиційно банкомати видають готівку лише після того, як користувачі вставляють або торкаються карток та вводять PIN-коди. У сучасному світі, де переважають цифрові технології, споживачі очікують швидшого та безперебійнішого досвіду в магазинах, онлайн і навіть у банкоматах.
Кілька країн Європи, включаючи Польщу, Швейцарію, Чехію та Австрію, вже впровадили безконтактні банкомати. Однак, під час користування мобільним телефоном, власника картки просять ввести свій PIN-код, окрім автентифікації через мобільний гаманець за допомогою біометричних даних. Це створює непотрібне тертя.
Метод перевірки власника картки за допомогою споживчого пристрою (CDCVM) спрощує цей процес, підтверджуючи особу власника картки за допомогою мобільного пристрою для безконтактних платежів. Споживач автентифікує себе на телефоні, перш ніж піднести руку до банкомата для початку транзакції, тим самим спрощуючи взаємодію з банкоматом — фізичний гаманець, пластикова картка чи PIN-код не потрібні.
«Цей прорив знаменує собою ключовий момент в еволюції споживчого досвіду», – сказав Йохан Гербер, виконавчий віце-президент і керівник відділу рішень безпеки Mastercard. «Забезпечуючи біометричну мобільну автентифікацію в банкоматах, ми переосмислюємо взаємодію зі споживачами, спрощуючи її без шкоди для безпеки». Разом з нашими партнерами ми робимо щоденні фінансові взаємодії безпечними та інтуїтивно зрозумілими для кожного».
CDCVM узгоджує користувацький досвід на всіх пристроях, зменшуючи потребу в перевірці як CDCVM, так і онлайн-PIN-коду для однієї транзакції банкомата, забезпечуючи справді цифровий досвід. Згідно з початковим тестуванням Mastercard у липні, безконтактні транзакції в банкоматах з використанням CDCVM в середньому на 20% швидші, ніж ті, що вимагають PIN-код.
«Ми раді представити цю новаторську розробку, яка дозволяє споживачам безпечно та без зусиль здійснювати безконтактні транзакції без введення PIN-коду», – сказав Джо Галлахер, старший віцепрезидент з продуктів NCR Atleos. «Як провідний постачальник технологій самообслуговування протягом майже 50 років, ми допомогли здійснити значну частину з понад 86 мільярдів банкоматів, що здійснюються по всьому світу». Це знаменує собою значний прогрес у підвищенні зручності та швидкості щоденних транзакцій для фінансових установ та їхніх клієнтів».
«Ми переосмислюємо зняття готівки в банкоматах у Польщі, пропонуючи швидший, безпечніший та безперебійніший процес». «З CDCVM користуватися банкоматом так само просто, як підносити телефон або картку для оплати в магазині», – сказав Ярослав Хшановський, генеральний директор ITCARD. «Впровадження CDCVM для зняття готівки в банкоматах у Польщі знаменує собою значний крок уперед у сфері безпечних та зручних платежів і відображає наше прагнення покращити щоденний досвід платежів».
«Рішення, яке впроваджується, — це ще один крок до банківської справи, яка відповідає потребам клієнтів. Завдяки цій технології зняття готівки в банкоматах відбувається швидше та інтуїтивніше — ми скорочуємо час транзакцій до 20%. Ми пишаємося тим, що як VeloBank ми можемо співпрацювати над рішеннями, що поєднують зручність та безпеку, у співпраці з партнерами, які поділяють наше бачення інноваційних фінансових послуг. «Як сучасний банк, ми розуміємо, що майбутнє банківської справи — це безпека, максимальна зручність та доступність послуг у вас під рукою», — сказав Адріан Адамович, член правління з роздрібного банкінгу VeloBank.
Очікується, що система CDCVM у банкоматах, яка зараз проходить пілотне тестування в Польщі, буде доступна на всіх ринках у 2026 році.
