Споживачі вимагають більшого вибору та контролю над тим, як вони оплачують замовлення

Порівняно з попередніми поколіннями, платіжні вподобання покоління Z відрізняються ключовими аспектами:

• Народжені цифровими аборигенами, платіжні апетити покоління Z значною мірою цифрові. Згідно з останнім дослідженням Mastercard, майже половина[1] споживачів покоління Z віддають перевагу новим та інноваційним методам оплати, а 65%[2] хочуть керувати всім в одному місці онлайн.
• Незважаючи на те, що представники покоління Z вважають себе фінансово обережними, вони схильні витрачати більше, ніж заощаджувати, і більш уважно ставляться до своїх покупок, шукаючи персоналізованих рішень.[3] Порівняно з іншими поколіннями в усьому світі, персоналізація в 1,31 раза[4] важливіша для споживачів покоління Z під час вибору способу оплати.
• Споживачі покоління Z прагнуть накопичити багатство та активно шукають фінансову освіту онлайн. У США представники покоління Z вважають, що їм потрібні фінансові активи на загальну суму понад 9 мільйонів доларів, що майже вдвічі перевищує мету покоління X. Щоб досягти своїх цілей, 73%[5] опитаних підлітків кажуть, що хочуть отримати більше інформації з питань особистих фінансів, і більшість отримали поради через соціальні мережі.

У сукупності ці висновки демонструють покоління, яке хоче мати фінансове життя під рукою та прагне використовувати інноваційні інструменти для планування свого майбутнього.

Незважаючи на прагнення та перевагу покоління Z до цифрових гаманців[6], вони мають найнижчий середній кредитний рейтинг серед усіх поколінь у США, що значною мірою пов'язано з меншою кількістю кредитних досьє та небажанням використовувати традиційні форми запозичень. Лише половина[7] споживачів покоління Z наразі користуються кредитами, що є найнижчим показником використання кредитів серед усіх поколінь. Відповідальний доступ до кредитів допомагає споживачам створити позитивну кредитну історію, що має вирішальне значення для майбутніх етапів, таких як оренда квартири, купівля автомобіля або отримання іпотеки. 

Майже 70% представників покоління Z активно намагаються підвищити свій кредитний рейтинг, але більше половини не знають, з чого почати. Поколінню Z потрібні нові цифрові інструменти, які пропонуватимуть шлях до кредитоспроможності та фінансового здоров'я, водночас надаючи їм можливість вибору та контролю на цьому шляху.

Структурований кредит, такий як розстрочка, надає споживачам ще один вибір у способі оплати та є особливо привабливим для молодих споживачів, які шукають шлях до кредитоспроможності. Надаючи структурований кредит поряд із дебетовими картками, споживачі покоління Z можуть краще керувати своїми фінансами та контролювати їх відповідно до своїх потреб. 

Для банків-емітентів One Credential пропонує диференційовану пропозицію, яка особливо приваблює молодих споживачів, які шукають цифровий, персоналізований платіжний досвід та планують своє фінансове майбутнє. Mastercard також планує впровадити One Credential для малого бізнесу, надаючи їм більше можливостей вибору та контролю над способами оплати.  

One Credential розроблено таким чином, щоб споживачі та малий бізнес, які його використовують, мали доступ до ще більшої кількості варіантів фінансування та могли налаштовувати платіжні налаштування залежно від типу та часу транзакції – і все це за допомогою єдиних, цифрово підключених облікових даних. Щоб дізнатися більше, відвідайте головну сторінку Mastercard One Credential. 

«Те, що ми першими випустили на ринок систему Mastercard One Credential, дозволяє нам запропонувати саме те, чого вимагають наші цифрові клієнти – повну гнучкість платежів та контроль у них під рукою». Це цифрове рішення дозволяє клієнтам легко перемикатися між способами оплати залежно від їхніх потреб – будь то дебетова картка для щоденних витрат, кредит для більших покупок чи розстрочка для значних інвестицій. «Ми трансформуємо те, як клієнти керують своїми фінансами, пропонуючи те, що найважливіше: вибір, контроль і простоту кожної транзакції», – сказав Пратік Вахі, головний комерційний директор Wio Bank. 

«У Marqeta ми раді співпрацювати з Mastercard над впровадженням One Credential.» Наші клієнти хочуть скористатися перевагами найновіших інновацій Mastercard, які дійсно пропонують цінність та задовольняють різноманітні потреби сучасних споживачів та бізнесу. «Завдяки безперешкодній інтеграції One Credential ми можемо допомогти нашим клієнтам у сфері вбудованих фінансів безпосередньо передати контроль та гнучкість споживачам, підвищуючи залученість та забезпечуючи винятковий фінансовий досвід щодня», – сказав Рахул Шах, головний директор з продуктів та інженерії Marqeta.  

«Ми раді співпрацювати з Mastercard у запуску One Credential – рішення, яке відповідає нашому прагненню зробити рішення для випуску карток та оплати більш доступними та інтуїтивно зрозумілими», – сказав Бо Цзян, генеральний директор Lithic. «Це партнерство відіграє ключову роль у забезпеченні гнучкого, персоналізованого досвіду оплати, якого очікують сучасні споживачі, що користуються цифровими технологіями». 

Амір Вейн, генеральний директор i2c Inc., сказав: «Це партнерство з Mastercard є прикладом нашої відданості просуванню інновацій в екосистемі платежів». Використовуючи Mastercard One Credential та наші передові технології, ми даємо емітентам можливість надавати своїм клієнтам винятковий досвід». 

«У Galileo ми раді співпрацювати з Mastercard над їхнім рішенням One Credential». Ця передова інновація дозволяє нам пропонувати нашим клієнтам неперевершену простоту та гнучкість, задовольняючи їхні постійно зростаючі потреби в оплаті. «Впроваджуючи One Credential, ми, у свою чергу, допомагаємо нашим клієнтам встановлювати нові стандарти зручності, опціональності та безпеки кожної транзакції», – сказав Дерек Вайт, генеральний директор Galileo Financial Technologies. 

«У «Шостому епізоді» ми з гордістю інтегруємо єдиний обліковий запис Mastercard у наші пропозиції.» Ця передова технологія не лише підвищує безпеку, але й забезпечує нашим клієнтам неперевершену простоту та налаштування методів оплати. «Наша місія полягає в постійному впровадженні інновацій та диференціації, задовольняючи різноманітні потреби наших клієнтів, і зрештою, сучасного вимогливого споживача», – сказав Джон Мітчелл, генеральний директор Episode Six.