Mastercard сьогодні представляє Smart Subscriptions – рішення для управління підписками на базі відкритого банкінгу, яке фінансові установи можуть легко інтегрувати у свої банківські додатки для споживачів. Окрім основних функцій управління, Smart Subscriptions пропонує індивідуальний аналіз витрат, категоризацію витрат та персоналізовані пропозиції – все в одному зручному для користувача інтерфейсі. Він використовує рішення Mastercard Subscriptions Control, представлене у 2023 році, яке дозволяє споживачам скасовувати, призупиняти та відновлювати свої підписки.
Згідно з опитуванням Mastercard, 73% споживачів зазначили, що їх цікавить інструмент, який допоміг би їм ідентифікувати, відстежувати, скасовувати або поновлювати підписки, а 60% споживачів довіряють своєму банку такий інструмент. Розумні підписки об'єднують кілька облікових записів в один центральний вузол за допомогою технології відкритого банкінгу Mastercard, яку надає її американський підрозділ відкритого банкінгу Finicity. Це рішення з власним брендом, незалежно від платежів та мережі, унікально налаштоване, щоб будь-який банк міг впроваджувати його за допомогою єдиного API з низьким навантаженням. Розумні підписки поєднують потреби в зручності та контролі, надаючи унікальну цінність як фінансовим установам, так і споживачам: фінансові установи можуть підвищити лояльність, збільшити залученість та зменшити кількість повернень платежів, тоді як споживачі отримують вигоду від простого інтерфейсу, який відкриває кращу видимість їхнього фінансового благополуччя та доступ до персоналізованої аналітики та пропозицій.
«Незалежно від того, за скільки послуг ви платите, керування цими періодичними підписками має бути простим і безперебійним», – сказав Радж Сешадрі, президент відділу даних і послуг Mastercard. «Smart Subscriptions діє на основі цього розуміння, задовольняючи стандарти легкої взаємодії, яких вимагають як банки, так і споживачі». І коли ці стандарти дотримано, справжнім показником успіху є лояльність.
Завдяки аналізу окремих дій за підпискою, включаючи детальну історію платежів, майбутні рахунки та скасування підписки, Smart Subscriptions забезпечує більшу прозорість щодо того, куди йдуть гроші споживача, і надає більше інструментів для управління цими транзакціями. А завдяки персоналізованій аналітиці та адаптованим пропозиціям для продавців, споживачі можуть глибше взаємодіяти зі своєю фінансовою установою та заощаджувати гроші у продавців, яких вони часто відвідують, прямо у своєму банківському додатку.
Розумні підписки Mastercard, що зараз проходять пілотне тестування в США, поєднують попит на комплексне управління підписками та персоналізовані пропозиції з бажанням покращити банківський досвід і очікується, що вони будуть доступні на інших ринках пізніше цього року.
